Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2023
como de costumbre no hay suficiente brillo no hay suficientes colores y luego el descuento del 5 por ciento para una compra de 100 euros no es bueno que yo no tengo una gran pensión por lo que no puede permitirse entoncesb no voy a comprar pintura para dejar que se endurezca en el bote a la espera de utilizar voila el resultado de mi experiencia buen día jack
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Gran entrega, sin complicaciones. Y agradable que todavía eran capaces de entregar los productos que pedí. Aunque caro, bueno.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
A pesar del retraso, las figuritas han llegado. Tienen buen aspecto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
todo muy bien representado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2023
no protege los productos durante el transporte
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Xxxxxxxxxxxxxxxc
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2023
El servicio de atención al cliente es muy bueno. Mi principal interés son las figuras militares napoleónicas en 1/72 y mi marca favorita Zvezda se puede encontrar a precios prohibitivos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2023
Tuve un problema con la recepccion del paquete, pero afortunadamente me resolvieron el problema.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2023
El tiempo y seguimiento han durado demasiado, más información del proceso sería alentador. El envío correcto.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
en orden
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2023
El pedido tardó mucho en llegar. Los necesitaba en la fecha de entrega prometida pero llegaron mucho más tarde, así que tuve que pedir este pedido en otro sitio y lo recibí más rápido
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Gran figura coleccionable llegó justo después del tiempo estipulado , pero debido a que no está disponible al por menor es bueno para una entrega del Reino Unido . La comunicación con el vendedor y la actualización también fue útil
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Ningún problema que señalar. Las cajas llegaron bien, a pesar de un plazo de entrega bastante largo, ¡pero las cosas bonitas son difíciles de conseguir!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Son confusos, algunos productos que supuestamente iban a llegar en poco tiempo nunca llegaron y otros productos que supuestamente estaban disponibles, mientras esperaba que llegaran desaparecieron o incluso se convirtieron en pre-pedidos. Tuve que enviar muchos emails y hacer varias llamadas telefónicas, incluso insistiendo en que quería una devolución, cosa que luego hicieron con un par de reembolsos y un vale, que por suerte pude gastar porque había otro artículo que me interesaba. En resumen, de 5 modelos recibí uno que tardó tres semanas en enviarse a pesar de estar disponible.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2023
A veces muy caro.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Mercancía según lo prometido. Plazo de entrega demasiado largo. Comunicación correcta, pero no precisa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2023
Muy buena
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2023
El plazo de entrega fue un poco largo, por lo demás todo bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2023
La última entrega fue demasiado larga y, afortunadamente, no tenía mucha prisa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Los colores de pintura no coinciden, amarillo y burdeos entre otros. 4 colores recibidos, sólo 2 utilizables, y si sigo la nomenclatura necesito 14, así que frustración.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Muy bien, gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Desaconsejo encarecidamente el uso de este sitio: el producto que has comprado nunca ha llegado y el servicio de atención al cliente ni siquiera responde o, cuando lo hace, es para dar información falsa a sabiendas (por ejemplo, para hacerte creer que han recibido el artículo y que se enviará pronto) y luego para volver a posponer la próxima fecha de envío... En resumen, una estafa: ¡un sitio que hay que evitar a menos que se quiera perder tiempo y dinero!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2023
No se notifica la falta de existencias antes de la compra. He visto varios avisos después de comprar diciendo esto. Cuando compré una figurita me dije que excepcionalmente cogería la entrega directa a domicilio y pagaría un poco más para que fuera rápido (para un cumpleaños). Resultado: Pedido recibido poco más de 2 semanas después, a pesar de que la fecha de entrega estaba ANUNCIADA en el momento de la compra, unos días después. No recomendaría este sitio y no volvería a comprar nada en él.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Muy contento con el pedido, rápido y la figurita impecable. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Es una pena que las fotos sean en blanco y negro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Recibí mis modelos muy bien pero demasiado tiempo en la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Los gastos de envío pueden ser un poco elevados para el equipo pedido, pero por lo demás RAS
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2023
Falta de precisión en el catálogo en línea; me explico: cuando busco, introduzco "Modelos blindados soviéticos de la Segunda Guerra Mundial" en la barra de búsqueda, y aparece la página. En los filtros, hago clic en escala 1/35, y aparece una nueva página con una amplia gama de modelos. Sin embargo, como he descubierto por las malas, no todos los artículos de esta página son necesariamente del periodo solicitado (1939-1945). Algunos artículos son de posguerra, incluso modernos, e incluso hay una caja de figuritas japonesas. Como resultado, compré "por error" un camión BM-21 Grad Rocket ref. TU01028 de la década de 1960, pensando que en realidad estaba comprando un BM13-16N ref. ICM 35512. Lástima, me lo quedo de todas formas, pero no tengo el modelo que quería. No obstante, el sitio ofrece una gran selección de artículos, pero es un poco demasiado caro. ¡Qué pena! Pedido realizado el 08 de agosto, recibido el 09 a través de Mondial Relay y en perfecto estado. Así que perfecto.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2023
El servicio de atención al cliente no respondió por teléfono ni a través de los formularios del sitio web. Aunque hay un gran catálogo de productos, dudo que vuelva a probar esta tienda online.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2023
La mercancía estaba rota. Todas las botellas de vidrio. Envié fotos. Pero aún así tuve que devolverlo todo. Todo llevó semanas. Después, un producto dejó de estar disponible. Nunca recibí el resto. A pesar de haberlo solicitado. La comunicación es lo peor. Una vez que surge un problema aquí, todo carece de sentido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2023
No me preocupa este pedido. Estoy esperando la entrega de mi último pedido para dar realmente mi opinión.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2023
La calidad es muy buena, pero la entrega es un poco lenta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Entrega 24 horas antes de lo previsto. Embalaje adecuado. Material según pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2023
Recibí mi último pedido con mucho retraso. Las entregas son mucho más rápidas en E Bay y AMAZON. No volveré a comprarles.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Compré dos construcciones pero si hubiera sabido que sólo se explicaba en alemán nunca hubiera hecho la compra también porque no elegí las más sencillas....peccato....están nuevas y dejadas en el armario
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
El sitio está bien hecho, es fácil elegir y pedir el producto. Sin embargo, el plazo de entrega es demasiado largo para un coste nada desdeñable.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2023
1001hobbies hace su trabajo como debe y hace un buen seguimiento de todo pero el repartidor Delivengo no es recomendable. El paquete no se pudo entregar porque mi dirección era incorrecta o faltaba. Cuando finalmente fue entregado por nuestro cartero de confianza de Bpost no parecía haber nada malo en absoluto con mi etiqueta de dirección ???? Entienda quien pueda entender.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2023
¿esperando a que me devuelvan las pinturas tamiya a mi domicilio en lugar de a un punto de relevo? se lo he dicho a uno de sus asesores.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Era mi primer pedido. Todo en perfecto orden hasta ahora.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Lo mejor fue el precio de este modelo en particular, pero a menudo no son competitivos en precio. No es evidente en el pedido, pero enviado desde Europa, lo que significa un retraso en la entrega. Lo peor, sólo envuelto en plástico de burbujas, por lo que más propensos a los daños y fue interrogado por el cartero sobre el kit, que podría ser claramente pronto a través de este.
Opinión traducida