Opiniones de clientes de 1001hobbies

Bueno no podría ser mejor

El pedido que recibí no se correspondía con la compra que había realizado. Tras mi reclamación, nunca recibí una devolución.

El artículo fue enviado a tiempo, la empresa de mensajería me falló primero y no dejó una nota, pero fue entregado con éxito unos días más tarde. Entre tanto, 1001Hobbies se puso en contacto conmigo para informarme de la entrega fallida y de que se volvería a entregar en breve. Así fue.

Generalmente grave.

Llegó bien embalado en cartón

plazo de entrega demasiado largo (más de 2 semanas). Esto se debió a que un artículo del pedido debía encargarse al proveedor, pero esto no se indicaba en ninguna parte del sitio.

Un poco de espera para la entrega, pero a 15 días de Navidad nada realmente inesperado. La entrega llegó a tiempo y siempre muy bien empaquetado, un poco más de anonimato en la caja sería bienvenido.

pedido entregado rapidamente en un centro de relevo y corresponde a mi pedido nada mas que decir

¡Buen sitio claro!

Me parece que los plazos de preparación son cada vez más largos... Ahora mismo estoy comprando 3 artículos en stock, pero tengo que esperar a un proveedor durante la preparación. (¿Quizás buscaban una caja del tamaño de mi pedido?) No se quien es el genio que piensa que para modelos a 100€ cada uno, pegar los 3 juntos en plástico de burbujas es una buena idea.
Las cajas llegaron en un estado de m..... y sólo para quitar la cinta, las cajas se rompen. Es más, le pedí a mi hijo que me ayudara a recoger el paquete en la oficina de correos, ya que era mayor, pero vio su regalo dentro a través del plástico de burbujas... Es inaceptable, en serio.

Tal y como se pidió y entregado en buen estado.

Pedido y recibido justo antes de Navidad. Thank you

Página web seria y buen seguimiento del paquete Recibí mi pedido con los productos envueltos en papel de regalo como pedí

Bien entregado. Sin embargo, tomó mucho tiempo

No recibido un pedido completo todavía y ciertamente no dentro de 2 semanas como se indica, que sea de 2 meses. No caigas en la trampa de que te pueden silbar por tus cosas o tu dinero. Si no hacer un seguimiento por correo electrónico a ellos mismos.

No he recibido el artículo que pedí. Mal servicio de atención al cliente.

Buena

Amplia oferta. La información sobre el plazo de entrega podría ser mejor. El paquete tardó un mes en llegar.

Estoy muy satisfecho

Pedí que cancelaran el pedido antes de que estuviera enviado y no quisieron cancelarlo alegando que ya estaba enviado. A los dos días me llegó una notificación de que el pedido se acababa de enviar.
No lo envié de vuelta por los altos costes de envío.

Plazo de pedido

Todo como se describe, pero las etiquetas de seguridad adicionales se pegaron sobre la etiqueta original de los fabricantes de pintura y los números de código. ¡Encontrar otro lugar para pegarlas!

Artículo según lo especificado, entrega exactamente como se indica. Gracias.

Artículos en stock en la web pedidos el día 16 pero entregados después de Navidad.

Después de dos meses nos enteramos de que algunos artículos no están disponibles y por lo tanto esperar tanto tiempo para la entrega no está bien

La figurita está magníficamente empaquetada. Enhorabuena al personal por su diligencia a la hora de enviar el paquete. El único problema que tengo es con la información de la página web. El envío estaba previsto antes de Navidad por chronoposte, escrito en blanco y negro y confiando en la información de la página, lo compré encantada de que ofrezca y asegure un envío tan rápido. Después de la compra, el sitio me dijo que estaba fuera de stock. Disgustado por esta desagradable sorpresa, me sentí un poco estafado por la información errónea que se había divulgado. Un cliente encantado y satisfecho es ante todo un cliente informado. A pesar de todo, ¡el servicio posventa es muy rápido! El paquete se embaló meticulosamente y se envió muy rápidamente tras recibir la figurita en sus almacenes.

Poca información con los productos, por lo demás gran sitio

Pedido enviado 1 semana y media más tarde, y después de tener que amenazar con presentar una disputa con PayPal. Pedido recibido con el color de pintura equivocado. Era para un cumpleaños, así que no sólo no lo recibí a tiempo, sino que me llegó el color equivocado. Saludo desagradable y disputa de paypal abierta que se quedó en nada, se están saliendo con la suya y yo pagué por un producto que no pedí y ahora me encuentro haciendo un regalo sin que la persona pueda pintar sus figuritas. Evidentemente es un problema recurrente de la web, debería haber mirado antes las opiniones. Nunca recomendaría este sitio y tampoco os lo recomendaría a vosotros.

hola, te olvidaste de poner la escalera. aparte de eso, ¡está bien!

El artículo fue bien recibido, pero el precio de la referencia pedida era un poco elevado.

Elección y calidad de los productos

Super site with a very interesting choice, fast delivery _ Downside = Mondial Relay: package opened and searched before drop-off at relay point_ luckily remained complete ...

¡Todavía no puedes decirme que he recogido mi paquete!

Entregado con más de un mes de retraso, pero como se esperaba, muy buena calidad.

Un cepillo (nº 1) llegó roto. Mal embalaje. Muy decepcionado.

La función de búsqueda podría ser un poco mejor

Producto caro y entrega lenta

Todo bien, pero el envío llegó tarde y sin indicaciones precisas (un día miré y seguía dando como fecha de llegada dos días antes...).

Parece bastante fácil de navegar, hay artículos y partes interesantes, y la poca información de algunos artículos es útil.

Los precios son muy justos teniendo en cuenta todo, ¡y hay figuras que no he encontrado en ningún otro sitio! La calidad es obviamente alta ya que las figuras son originales y el envío (gratuito) fue muy rápido. Hay *algunas* figuras con precios más altos, si quieres ahorrar dinero en todo tendrás que comprar en más sitios que sólo éste, pero he notado que si un pedido es muy grande el margen de ahorro es mayor. Buen servicio en cualquier caso, y los artículos llegaron bien embalados y sin ningún daño.