Opiniones de clientes de 1001hobbies

Todo llegó bien, muchas gracias

plazos de entrega incumplidos

Fino

Navegar por el sitio es agradable en general... He encontrado todos los productos. Es una pena que la entrega tarde tanto.

La tramitación es de primera, sólo la entrega (servicio de paquetería) tardó un poco más.

Un poco largo para devolver el pedido

No se respetaron los plazos de entrega anunciados. Por lo demás, no hay nada que decir de los productos y los precios.

Ustedes tienen la mejor variedad de kits de aviones 1/72 de cualquier sitio que he encontrado en línea. Normalmente prefiero no tratar con empresas extranjeras debido a problemas en el pasado con el envío, los costes y los artículos que no aparecen, pero decidí probar 1001Hobbies. Entendiendo que les lleva tiempo recibir el producto del fabricante y procesar el pedido, no estoy seguro de que las 10 semanas que tardó en llegar mi última compra sean aceptables como práctica habitual.

Todo va bien

1 mes de espera y falta 1 producto en el pedido

Gran selección a buenos precios, las descripciones de algunos artículos podrían ser mejores con, por ejemplo, fotos más detalladas de los artículos.

Porque envié un correo electrónico y no recibí respuesta????

Todo estaba bien embalado y como se describe, tuvo que enviar un mensaje como un recordatorio para el envío, aunque

Debido a un problema de stock, se hizo todo lo posible para que mi hijo recibiera parte de su regalo de cumpleaños a tiempo. El resto llegó unos días más tarde. ¡Gracias 1001 hobbies!

no más problemas, pedido entregado con un poco de retraso.

Material llega en.menos de lo que usted dice que envió cajas abiertas algunos rotos y que desea una opinión después de correos electrónicos y correos electrónicos con nunca una respuesta como ahora ... enviado otros pero no responde nada ... He comprado en una semana tanto y ya deberían haber salido según vuestras normas pero nada no se si fiarme de lo que he recibido esta es la compra más fea que he hecho y es mucho dinero espero que solucionéis y os contesten los clientes que os pagamos inmediatamente con paypal ....

El pedido con los productos perfecto.
Fecha de entrega no corresponde con lo que publican en la web, ya llega más tarde.

Un servicio muy bueno, sin embargo, hubo un periodo en el que me quedé sin saber si mi pedido estaba en camino. Por lo demás, muy bien.

Muy satisfecho, la empresa me mantuvo informado del estado del pedido. Lo único fue que el pedido tardó en llegar un poco más de lo que esperaba. Como no hay muchas tiendas especializadas en hobby en España, es una web muy útil para conseguir cualquier cosa relacionada con el hobby. En general, ningunos problemas.

Muy satisfecho

El sitio web en sí es excelente, una gama muy amplia y bonita. El único problema es la empresa de transporte francesa que lleva el pedido desde el almacén francés a los Países Bajos. He tenido malas experiencias con esto en el pasado. En cuanto a esta compra, baste decir que algo que viene de Francia no debería tardar semanas en llegar a un destino en los Países Bajos.

sin problemas

La búsqueda va por entrada propia.

Me alegró recibir este modelo. Mi nieto es todo para Airbus y todo para Thai Airlines. Después de abrir la caja de envío eché un vistazo rápido a la caja del modelo y no vi ningún daño. Sin embargo, no entendía por qué no habían puesto un embalaje alrededor de la caja para garantizar que llegara bien.

Entregado en perfecto estado. Buena comunicación.

Tienda fiable, sin dificultades con el pedido, entrega rápida y el artículo superó las expectativas.

La entrega tardó más de lo indicado. Cuando llamé, el representante fue amable y servicial, pero aun así tardaron más de lo que dijeron por teléfono. Al final, recibí mi pedido en buen estado.

Suave

No tienen stock... lo cogen de sus proveedores y te lo envían por correo. Lento ... pero no se puede superar algunos de los precios. Si usted puede permitirse el lujo de esperar, estos chicos pueden ser una gran opción para sus necesidades de hobby

Excelente selección, precios razonables y buena comunicación con respecto a los retrasos en la tramitación de mi pedido. Tardaron mucho más de lo esperado, pero la espera mereció la pena.

Tardó más de un mes en llegarme el pedido. No pude hablar físicamente con nadie. Muy mala opinión de esta tienda

Sin duda, la elección se basa en la experiencia. Nada de lo que quejarse y las cuatro estrellas son bien merecidas. ¿Por qué no cinco? Para dejar margen de mejora.

Del último pedido de 7unidades han faltado 3, NO ha llegado: las calcas a 1/72 del I-15 (me consta que aún tenéis) . Las calcas a 1/48 del I-16 (Moscas al ataque) y una maqueta a1/48 de Eduard del tipo 18. NO puedo estar contento, espero una solución, el pedido decía que venía TODO.

Fue un poco emocionante porque tardo dos semanas en llegar, y justo cuando le tocaba llegar el servicio de correos nacional de españa me enviaba mensajes de que la direccion era inexistente y que se iba a devolver el paquete y no tenia manera de comunicarme con nadie porque la direccion era correcta...
( Me imaginaba 2 semanas de vuelta a francia el paquete y 2 semanas de vuelta a España, mientras mi hijo no podia hacer la maqueta y no paraba de preguntar cuando llegaban las pinturas )
Pero vamos , que todo es por el servicio de entrega, igual otro porveedor de logistica no hubiese tenido tanto problema.
El producto fenomenal

Tuve un problema con el pedido, intenté llamar, nadie contestaba, envié un e-mail, me contestaron a los 10 días.

Siempre estoy satisfecho desde el principio de 1001hobies paquete entregado a mi casa aseado y bien embalado con cajas de cartón excepto que 2 días después de haber especter la miniatura me levanté un ligero defecto de moldeo de plástico en el brazo de la pala te digo esto es para mejorar el servicio de control antes del envío porque soy un cliente que le gustan las cosas que llegan bien hecho y correcto Muchas gracias me responda a mi opinión de lo contrario no me arrepiento desde el principio soy un cliente feliz mis paquetes siempre llegan a mi casa ningún problema con el correo buena continuación para la oficina de correos soy un cliente feliz mis paquetes siempre llegan a mi casa ningún problema con la oficina de correos Muchas gracias por responder a mis preguntas, por lo demás aparte de esto no me arrepiento desde el principio soy un cliente feliz mis paquetes siempre llegan a mi casa ningún problema con correos buena continuación para los plazos de proveedor que se respeta durante mi segundo pedido con usted y también delais envío que es super rápido.

Productos de calidad, a veces difíciles de encontrar. Genial, pero los plazos de entrega son largos, sobre todo para mis últimos pedidos. Todavía estoy esperando un pedido que hice hace varias semanas.

Buena capacidad de respuesta tras un error de entrega

finalización según lo previsto

Gran problema de entrega: productos entregados en una dirección de retransmisión que ya no existe cuando deberían haber sido entregados en la dirección de mi domicilio especificada en mi pedido.