Opiniones de clientes de 1001hobbies

Plazo de entrega demasiado largoel producto corresponde al pedido

Es una pena tener que pagar 13 euros de gastos de envío por un paquete cuando un simple sobre de burbujas habría servido a un coste menor. Además, creo que el plazo de entrega también habría sido menor. Saludos cordiales

Encontré fácilmente lo que buscaba. Recibí mi pedido rápidamente y en un embalaje muy atractivo.

Pedí un regalo de cumpleaños y mi comentario sobre no adjuntar una factura con el paquete fue respondido y cumplido. El modelo llegó sano y salvo al cabo de 10 días desde Francia. Me hubiera gustado un envío algo más rápido. Es un poco irritante que la tienda tenga un sitio en alemán y otro en francés y que los correos de estado estén principalmente en el idioma correcto, pero ocasionalmente en francés. Resultaba especialmente irritante cuando acababas en la tienda francesa después de pagar con tarjeta de crédito. Pero en general, el pedido fue muy bien.

Hasta la fecha no he tenido ningún problema. El tiempo de espera es satisfactorio a pesar de los 11.000 km que separan Francia continental de La Reu.

los productos son de excelente calidad yo había optado por colissimo pero mi paquete salió 10 días después de mi pedido !!!!! mientras que se indica pagando un poco más que el plazo máximo de entrega es de 7 días pedido realizado el 30 de abril y paquete salió del almacén el viernes 11ma

Lo positivo es que el paquete llegó sin daños. En el lado negativo, me quedé perplejo en la entrega cuando tuve que pagar al mensajero de la oficina de correos 28 CHF para el despacho de aduanas. Tuve que esperar casi 3 semanas a que llegara el paquete después del pago. Aún así me divertí montándolo, así que os haré un pedido si no consigo un modelo en Suiza.

debería hacer muchas más promociones y descuentos dado el mercado asiático

Falta total de información al cliente para mantenerle informado del motivo. Este es el primer y último pedido

Pedí un modelo el 17/04/12 y me lo entregaron un mes después. Sospecho que se importó de China. Sería bueno informar al cliente mientras tanto después de un cierto tiempo. Por lo demás, todo bien.

Hola, en términos de elección de productos y precios el sitio es muy bueno. Además, el departamento de ventas responde rápidamente a las preguntas por correo electrónico. En cuanto a la entrega, hice mi pedido el lunes 23 de abril y me lo entregaron el viernes 11 de mayo, es decir, más de dos semanas y media después. Tardaron mucho, sobre todo porque había hecho el pedido por Colissimo. Finalmente, cuando fui a recoger el paquete a la oficina de correos el 11 de mayo, el agente me entregó mi paquete, que estaba... abierto. La cinta adhesiva no estaba bien pegada a la caja, que había que abrir de par en par.

Entrega demasiado larga

El color no es el que esperaba, estoy decepcionado. Tengo que hacer el cambio. Cómo funciona

Se hizo un pedido y se pagó el 24 de abril y hoy 14 de mayo ¡todavía no hay nada! ¡No he recibido nada y es escandaloso! ¿Reparten a pie o qué? ¿Han enviado mi paquete? ¿Dónde está? ¿Cuándo lo recibiré?

buena evaluaciónpero de vez en cuando los paquetes son un poco lentos en la preparación pero satisfechos

Amplia gama de modelos, precios atractivos, muy buena comunicación con el sitio, el único inconveniente es que utiliza un proveedor externo, lo que hace que la entrega sea incierta. Por lo demás, un sitio muy bueno. Lo volvería a recomendar.

Sitio muy práctico, gran elección para los entendidos... precio razonable pero sólo uno o incluso dos inconvenientes: la entrega tarda una semana, no hay posibilidad de entrega urgente"". Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

La entrega fue rápida . El acuerdo y la aclaración al error por desgracia se produjo en la forma de una pieza que falta ha tomado un poco de tiempo, pero al final doy las gracias por la buena voluntad en la solución encontrada. Por lo tanto, puedo recomendar 1001modellbau .

Estaba un poco preocupado por el plazo de entrega, pero cuando pregunté por el estado de mi pedido obtuve rápidamente una respuesta precisa. Los gastos de envío son un poco caros, pero ¿qué mejor que encontrar el modelo que buscas y que no está disponible en tu tienda más cercana? El paquete estaba muy bien protegido, es un b

Modelo tal y como se describe. Plazo de entrega un poco largo para un artículo que no está disponible;

aún no ha recibido el paquete

Buena recepciónentregado a tiempoeste es mi 2º pedido nada que decir

¡¡¡pedido cumple con mi petición y bien recibido (bien empaquetado) (entrega un poco larga - para mí) de ahí el 4 sobre 5. ¡¡¡Haría otras compras en este sitio seguro!!! sitio serio para recomendar sin restricciones!!!

Aparte de tener que preguntar sobre la tramitación de dos pedidos, la entrega fue perfecta y el embalaje meticuloso, recomendaría los productos de 1001 Maquettes, a quien concedo 4 estrellas por su satisfacción, y a quien recomendaría a los pegadores de plástico. Para mejorar la elección en este excelente sitio propongo la idea de que los signos de interrogación en las fotos de los productos sean sustituidos por fotos de los artículos ... no es fácil elegir cuando no tenemos un producto visual obvio a comm

Yo recomendaría

Sitio correctamente hecho muy grande elección (modelo de avión) no hay problema de embalaje del material llega en buen estado, pero casi dos semanas para recibir una orden es demasiado .... para mejorar. Cordia

Cogí la opción "exprés" (entrega en 45 días). Al cabo de una semana tuve que volver a enviar un correo electrónico al sitio web. El paquete tardó un total de 10 días en llegar. Un día festivo pocos días después de mi pedido debió de perturbar el sistema de distribución del sitio. Por lo demás, todo fue bien.

Pedí un Ferrari Enzo (ref: 87775I) pero recibí un Ferrari F430 de plástico con radiocontrol (ver foto). Llamé a 1001maquettes para comunicarles mi sorpresa. Aceptaron reembolsarme el importe, pero tuve que pagar los gastos de devolución. Casi 13 euros de gastos de envío por un pedido que nunca habría hecho si el anuncio hubiera sido correcto. Se puede ver que la referencia sigue mostrando un Enzo aunque después de mi llamada se cambió para especificar que el vehículo se pide por radio y ahora sólo especifica F430 (Se puede comparar el sitio con la captura de pantalla) No estoy satisfecho y no recomiendo el sitio. Co

Paquete completo y bien protegido. productos tal y como se pidieron. no falta ni un céntimo.

excelente servicio comercial, reactividad inmediata a un problema incluso debido a una causa externa (especialmente la oficina de correos), envío perdido incluso por colissimo. Nada que criticar. Bien hecho

¡Lo mejor! El producto llegó bien... Normal don

Pedido realizado el 2602 Pago por cheque recibido el 0403 Pedido procesado el 0403 con correo electrónico de confirmación. Hasta aquí todo bien.... Como no tenía más noticias, dejé un mensaje en el sitio el 1403 y recibí una respuesta al día siguiente indicando que uno de los productos que había pedido ya no estaba en stock (aunque sí lo estaba en el sitio en el momento de hacer el pedido) y que mi pedido se prepararía y se enviaría parcialmente. La diferencia monetaria sería objeto de un vale de descuento para un futuro pedido. El 29 de marzo envié un mensaje pidiendo el reembolso en lugar del vale de descuento. Envié otro recordatorio esta tarde, pero no recomendaría este sitio en el estado actual de las cosas: Actualización: El sitio me ha devuelto finalmente el dinero.

He recibido el paquete pero la cinta scotch no estaba realmente pegada alrededor de la caja merecería una cinta de seguridad como la coli.

el producto es fiel a lo visto en el sitio ninguna sorpresa y es un buen punto sólo que es necesario tomar allí por adelantado porque el tiempo de envío y la entrega es relativamente impor

El 2412 hice un pedido y los productos estaban disponibles. Elegí la entrega colissimo para que me los entregaran rápidamente. El 4412 la página web me informó de que mi pedido había sido procesado. El 9412 aún no había recibido nada. Les envié un correo electrónico al que 1001 maquetas respondió que ¡había que reponer un producto! ¡No me avisan si no pido nada! Luego pedí el reembolso de los gastos de envío por no respetar el plazo de entrega ¡me ofrecieron gastos de envío gratis en un próximo pedido! Finalmente recibí mi paquete el 14412, es decir, 12 días después de hacer mi pedido.......... Pagué mucho por el colissimo...... Site non r

super et tres content

sitio web práctico y bien diseñado, excepto por la falta ocasional de ilustración (imagen o texto) en ciertos productos (calcomanías, versiones de kits, etc.) los precios son a veces un poco altos para los kits de resina, pero hay una amplia selección y se pueden encontrar aves raras (kits de aviones, ¡por supuesto!) método de pago y entrega sin problemas en pocos días, correctamente embalados. Muy buen sitio para recomendar sin reservas

buena elección buena referenciamarca producto y disponible gran enganche entrega

un sitio muy bueno donde se puede encontrar una elección muy amplia de modelos y, sobre todo, una vez que haya hecho su elección (de modelo) se puede ver por debajo de todos los diversos accesorios que se pueden añadir (resina fotograbado, plantillas, etc.).

Primera compra para mí en este sitio y casi convencido. gastos de envío es un poco caro para el tiempo anunciado para el envío de lo contrario aparte de eso muy bueno.