Opiniones de clientes de 1001hobbies

Después de unos cuantos dolores de estómago en relación con los pedidos del extranjero, mis expectativas negativas no se confirmaron. Lo único un poco molesto fue la transferencia bancaria al extranjero con sus interminables cadenas de números. Además, el modelo se entregó en un plazo razonable. Volveré a hacer pedidos a 1001Maquettes.

Envío y entrega demasiado largos...

He apreciado su servicio de atención al cliente y el seguimiento de los envíos. Sin embargo, lamento que haya con demasiada frecuencia los mismos modelos en doble o triple referencia, mientras que algunos modelos de la aviación naval francesa no se encuentran en el catálogo. COrd

El envío tardó demasiado.

El producto se corresponde totalmente con la descripción por lo que estoy absolutamente satisfecho. Pero el tiempo de envío fue un desastre: pedido tramitado el 18/12/2012 pedido tramitado el 21/12/2012 entrega a la empresa de transporte confirmada por email el 24/12/2012 desde DHL confirmación de recogida entregada aquí el 04/01/2013. Así que el paquete estuvo en camino desde Francia hasta mí durante 14 días, de los cuales pasó 10 días sólo en el centro de paquetería de Bélgica. Entiendo que las navidades y el cambio de año son épocas de envíos calientes, pero 10 días sin ningún movimiento en un centro de paquetería es demasiado. El mensaje de correo electrónico decía que la entrega se realizaría en un plazo de 6 a 9 días. Eso no ha funcionado en absoluto. MfG Uwe Clausen

Pedí una maqueta de moto y me decepcionó mucho. Cuando hice el pedido, la información del producto era inexacta (producto para montar con cola y pintar). Cuando lo recibí, me di cuenta de que la moto había que montarla y que ya estaba pintada...... Además, no se respetaron los plazos de entrega, por lo que ofrecí el modelo muy tarde, lo que me causó muchas molestias... Estoy absolutamente descontento con mi pedido y sigo esperando una respuesta del servicio de atención al cliente sobre el reembolso.

modelos de super calidad, bien embalados

Ninguna preocupación desde el punto de vista de 1001maquettes, el paquete está en perfecto estado y los plazos de entrega eran correctos para el periodo navideño. Sin embargo, los payasos de Colissimo entregaron el paquete a uno de mis vecinos, a pesar de que la oficina de correos está a 20 metros de mi casa, sin preguntarme ni decirme la identidad de esta persona ni decirle la mía... Es un comportamiento realmente irresponsable, sobre todo porque tenía prisa por ofrecer este paquete.... En resumen, sin rencor, pero sus responsables deberían tener una pequeña charla con Correos o con su presidente.

El producto era correcto pero el envío fue LENTO Pedí una maqueta y tardó más de dos semanas en salir de sus almacenes. El tiempo de tránsito no fue el problema, sino lo que tardaron en entregarlo al transportista. No me dieron ninguna explicación, ¡no me impresionó!

El producto era correcto pero el envío fue LENTO Pedí una maqueta y tardó más de dos semanas en salir de sus almacenes. El tiempo de tránsito no fue el problema, sino lo que tardaron en entregarlo al transportista. No me dieron ninguna explicación, ¡no me impresionó!

Servicio rápido y eficiente Volvería a utilizarlos ya que el servicio fue muy satisfactorio

Servicio rápido y eficiente Volvería a utilizarlos ya que el servicio fue muy satisfactorio

¡¡¡Cuidado con el envío!!! Aunque pagué por el envío de UPS, se envió USPS.

¡¡¡Cuidado con el envío!!! Aunque pagué por el envío de UPS, se envió USPS.

El producto es absolutamente top pero la selección del producto es bastante difícil porque las fotos en la búsqueda son bastante pequeñas y la ampliación no es realmente buena, pero si sabes lo que quieres es muy fácil de manejar.

cumplimiento de los plazos medios

Es genial lo de las 1001 maquetas, ¡hay realmente mucho donde elegir! Los modelos son de calidad. Pero el plazo de entrega es de 4 a 5 semanas: ¡se diría que la sucursal está en la luna! El sitio es consciente de ello y te avisa: semana2: la entrega ha salido semana3: está de camino semana5: ¡¡¡entrega!!! (e

La primera impresión es que nunca tienes la sensación de estar tratando con una máquina, lo cual es bueno. Al igual que las respuestas sistemáticas a los distintos correos electrónicos que puedes enviar para no perderte. La oferta es amplia, el sitio está bastante bien organizado y la posibilidad de utilizar Pay pal es tranquilizadora. Sin embargo, ¿no sería posible indicar las referencias de pintura de los modelos propuestos? Sería una gran ayuda, por no hablar de un argumento de venta adicional. Se me olvidaba: ¡las empresas de mensajería emplean a luchadores que tienen que pelearse con sus paquetes, dado el estado de estos últimos cuando llegan a mis manos! Por otra parte, una vez comprendida la relativa lentitud de los envíos, sería una buena idea, siempre que sea posible, dar un presupuesto al destinatario. Esto podría resultar importante. Aparte de Feliz Navidad no veo nada

RAS buen producto conforme con el pedido, salvo que hay que mejorar el plazo de entrega.

Recibí el pedido y correspondía perfectamente a mi petición. Entrega muy bien empaquetado sólo un poco largo a mi.

Todas las operaciones se notificaron correctamente, ¡pero sólo pasaron 4 días entre la notificación del envío y la recepción! ¡Así que o es Correos o el envío se notificó demasiado pronto! En cualquier caso, el servicio corresponde a nuestra necesidad de mod

muy buena pagina con muchas opcionespero cuidado porque la disponibilidad mostrada corresponde a la del almacen y no a la de la tienda.he pedido articulos por colissimo (asi que 48H) para recibirlos 15 dias despues!!! es un poco molesto sobre todo porque los gastos de envio no estan incluidos en el precio.

Hola chicos de 1001maquettes estoy muy contento de haber descubierto porque en busca de figuritas históricas en una escala poco común (el 116) ya no tengo que luchar para encontrar y es la parte superior para mí muy bueno y el servicio impeccab

Productos entregados tal y como se pidieron. Nada negativo que señalar, aparte de un plazo de entrega un poco largo (dos semanas).

Producto bien embalado. Lamento que la lista de pinturas, pegamentos, etc. necesarios para hacer cada modelo no se incluya en la descripción para poder pedir exactamente los accesorios que necesito al mismo tiempo que el modelo. Esto podría mejorarse en el futuro. Las dimensiones del modelo una vez montado no se indican muy claramente - la tabla accesible a través de un enlace es muy útil.

Buscando calcomanías para aviones franceses encontré mi felicidad en 1001 maquetas por casualidad en la red y traté de ordenar. Después de esperar un tiempo normal y yo estaba satisfecho con el cuidado en el envío (sobre de burbujas y sólido y no doblado!). Voy a volver al sitio y me recomendó un amigo escaldado en u

Fácil de encargar en la página web. Elección interesante. Los correos electrónicos enviados después del pedido son útiles para el seguimiento. El plazo de entrega es bastante largo y la indicación dada sobre el plazo de entrega por Colissimo es errónea: indicación 2 días. El plazo de entrega real es de 9 días. Tomo nota de 3 st

Buena evaluación .puede mejorar en la entrega

No he tenido problemas con mi paquete, pero Correos ha retrasado la entrega por algún motivo.... Probablemente la nieve en mi región, Alsacia. Gracias de todos modos porque las figuritas están en el t

Nada que decir del precio pero por otro lado plazos de entrega muy largos 10 días

Hola, es una pena que no haya ningún documento (por ejemplo factura o albarán resumiendo las referencias y el precio) con el colislorsque cuando se hace un pedido sin crear un com

Animado Al principio estaba un poco receloso. Nunca me han gustado. Pero su página web tenía buena pinta y los precios eran excelentes. Así que... decidí dar el paso. Todo salió bien... al principio. Luego... no hubo nada. Ninguna comunicación... nada sobre mi pedido. Esto duró 2 semanas y media. Empecé a preocuparme. No había información de seguimiento en su sitio web... etc. Así que empecé a escribirles y a decirles... ¡eh! ¿Dónde está mi pedido? Me contestaron disculpándose y diciendo que estaba en proceso. Bueno... después de varias rondas de correos electrónicos... ¡lo consiguieron! Recibí mi pedido y me alegré de la experiencia, especialmente del precio. Atribuí la parte negativa de la experiencia a sus problemas de crecimiento. Sin duda volveré a utilizarlos.

Animado Al principio estaba un poco receloso. Nunca me han gustado. Pero su página web tenía buena pinta y los precios eran excelentes. Así que... decidí dar el paso. Todo salió bien... al principio. Luego... no hubo nada. Ninguna comunicación... nada sobre mi pedido. Esto duró 2 semanas y media. Empecé a preocuparme. No había información de seguimiento en su sitio web... etc. Así que empecé a escribirles y a decirles... ¡eh! ¿Dónde está mi pedido? Me contestaron disculpándose y diciendo que estaba en proceso. Bueno... después de varias rondas de correos electrónicos... ¡lo consiguieron! Recibí mi pedido y me alegré de la experiencia, especialmente del precio. Atribuí la parte negativa de la experiencia a sus problemas de crecimiento. Sin duda volveré a utilizarlos.

Rápida tramitación del pedido, lo único que tengo que decir es que la espera es un poco larga.

Muy buen producto 81

¿Cuánto tarda? Tardé 22 días en recibir el pedido. Diría que la comunicación sobre el estado de mi pedido fue, en el mejor de los casos, incompleta. Los enlaces proporcionados en sus correos electrónicos me llevaron a la versión en francés del sitio, e incluso su comunicación para dejar comentarios fue en francés. El artículo estaba muy bien empaquetado. No sé si volvería a hacerles un pedido.

¿Cuánto tarda? Tardé 22 días en recibir el pedido. Diría que la comunicación sobre el estado de mi pedido fue, en el mejor de los casos, incompleta. Los enlaces proporcionados en sus correos electrónicos me llevaron a la versión en francés del sitio, e incluso su comunicación para dejar comentarios fue en francés. El artículo estaba muy bien empaquetado. No sé si volvería a hacerles un pedido.

Pedí dos maquetas de aviones para mi sobrino. Ningún problema para hacer el pedido, sobre todo porque hay mucho donde elegir, y tampoco para pagar. El albarán tardó un poco más en llegar. En cuanto al paquete (que tuve la desgracia de pedir en eco) tardó más de 15 días en llegar. Así que un consejo para los que quieran recibir sus regalos de Navidad a tiempo: paguen más por los gastos de envío y reciban la entrega en 48 horas, o planifiquen con antelación y compren para las siguientes Navidades lol. El paquete estaba bien embalado en una caja de cartón resistente y los artículos no estaban dañados, como suele ocurrir con Correos. En resumen: repartidor comercial satisfactorio: puede hacerlo mejor (sobre todo teniendo en cuenta el coste dema

Después de hacer mi pedido el 2 de noviembre, esperé tres semanas. Al ver que no llegaba nada esperé y esperé. Esta espera se debe a que hice mal clic en el país de envío y esto provocó la espera. Buena comunicación con el servicio postventa. Productos un poco más caros que en otros sitios. Pero impo

website okcommande oketat du colis a l'arrivée ok temp de livraison du colis DESASTREUX???? 15 días para viajar 250 kms de su casa a mi casa es lamentable hoy en día a pesar de un envío collissimo hecho grandes progresos si desea permanecer en la liga grande.merci quand mé