Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2014
Después de 10 días, el modelo que pedí y pagué todavía no ha llegado. El plazo de entrega era de 6 a 9 días como máximo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2014
envío perfecto un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2014
Precio un poco caro entrega bien protegida pero una se mina de retraso por otro lado super ch
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/07/2014
Compré algunos RC y no envían nada, sólo un pedido muy lento, demasiado que la revista. y yo soy nuevo en el comercio RC (compro y vendo) y que el sitio no funciona para mí porque todos mis pedidos se detienen ... lo siento por mi idioma, no soy italiano para que pueda hablar bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2014
Modelo pedido bien recibido pero más de 1 semana en plazo de entrega hay que tener paciencia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2014
Es el primer pedido que os hago porque suelo comprar en oupsmodels. La diferencia con ellos es que en 2 días tengo el equipo y los precios en general son 2 veces más baratos, así que tú decides, Cordia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2014
Es la primera y última vez que haré un pedido a esta página, a la que le importa un bledo el mundo y pone como excusa los días festivos o el correo. Pedido realizado el 23 de junio y aquí estamos el 7 de junio=)El producto viene ciertamente de la otra punta del planeta en foot................... A evitar urgentemente. Sólo quiero señalar que todavía estoy esperando que llegue mi pedido................. Voy a hacer un gran anuncio en las redes sociales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2014
Hola He recibido los modelos que pedí en un plazo muy razonable. Sin embargo, quiero señalar que los modelos fabricados en Europa del Este son de peor calidad que los fabricados en Occidente, al igual que las explicaciones, que siguen siendo muy vagas.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2014
Encontré este sitio casi por casualidad Debo decir que el paquete llegó bastante rápido! sin ningún problema. ¡Muy satisfecha!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2014
Después de hacer un pedido me dijeron que el artículo no estaba disponible y me devolvieron correctamente el importe pagado. Así que muy fiable. Sin embargo, habría sido aún mejor si hubiera sabido de antemano que el artículo estaba agotado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2014
site 1001 maquettes a conseiller sérieux prix symp
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2014
The selection of kits and accessories is fantastic but because their deliveries are slow because they use the postal service. If they had a courier option they would be about the best here in spain
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2014
¡Pedido recibido perfecto! Sin embargo, el plazo de entrega fue demasiado largo (3 semanas antes de la recepción del pedido en lugar de 9 días).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2014
Paquete recibido a tiempo precio correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2014
Hola, todavía no he recibido mi pedido, que salió de FRANCIA A FRANCIA hace 4 días, mientras que pedí otros modelos de aviones en Corea del Sur y los recibí en 3 días ¿Qué pasa?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2014
Hasta aquí el único lunar del modelista un poco caro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2014
Mi pedido realizado el 9 de junio de 2014 para el cumpleaños de mi hijo aún no ha sido entregado. El miércoles está cerrado así que volveré a llamar mañana jueves. ¡Imagínense la decepción de mi hijo que está esperando! No recomendaré este sitio. Cordia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2014
Los productos y el embalaje son perfectos. Sin embargo, el plazo de entrega es realmente largo (10 días). Hay que mejorar este punto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2014
A mi padre le encantó su regalo. Ojalá la entrega hubiera sido más rápida.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2014
Quisiera poner como premisa que mi situación que comenzó con un pedido en 200514 aún no ha concluido... el 2105 hice la transferencia y el 2605 me escribieron: "" SU PEDIDO ESTÁ LISTO PUEDE ACCEDER AL SEGUIMIENTO DE SU ENVÍO."" " " Después de mis recordatorios al no encontrar dicho seguimiento y en la web mi pedido seguía en proceso el 0306 pusieron esta excusa que también he leído en otros post: "" " TRAS UN ERROR DEL PROVEEDOR SIEMPRE ESTAMOS ESPERANDO EL ARTÍCULO"": pero ¿cómo? ¿No estaba ya listo mi pedido? Y cuando lo hice, ¡el artículo en cuestión estaba disponible e incluso aparecían 4! 0806:"" EL PRODUCTO ESTÁ AGOTADO Y SU PEDIDO CANCELADO. LE REEMBOLSAREMOS LO ANTES POSIBLE. "" Sólo después de otros 3 días me pidieron mis datos para hacer la transferencia y al día siguiente los envié puntualmente. 1606:"" EL REEMBOLSO DEBERÍA HACERSE HOY O EN LOS PRÓXIMOS DÍAS"" . Por supuesto que el DEBER se ha debido hacer, ya que a día de hoy (220614) aún no he recibido nada y su tiempo de respuesta a mis correos siempre ha sido bíblico. Espero que la situación se resuelva lo antes posible dado que ya ha pasado un mes desde mi pago y dos semanas desde que me dijeron que me devolverían el dinero.... Conclusión: ¡nunca he tenido una experiencia peor!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2014
Sin duda haré otras compras en el futuro, esperando evitar algunos malentendidos que han surgido con los pagos
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2014
Muy buena primera compra.La unica pega el tiempo de preparacion y de envio.Lo bueno la cantidad de joyas imposibles de encontrar.Totalmente recomendable.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2014
servicio de basura servicio de basura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2014
servicio de basura servicio de basura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2014
el producto llegó a tiempo no p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2014
Seguimiento del pedido y envío a tiempo, pero plazo de entrega bastante largo
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2014
No me parece normal que tarden una semana en preparar un pedido de un objeto y a eso sumarle la semana que tarda el envío. ¡Y lo necesitaba para un regal
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2014
Hice mi pedido el 29 de mayo de 2014 hoy es 12 de junio de 2014 y aún no he recibido nada. Es más, algunos repartidores de CHRONOPOST ponen sistemáticamente un aviso de entrega con el pretexto de que estoy ausente (cuando la mayoría de las veces estoy en casa).
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2014
Lo cierto es que es un buen servicio a un razonable precio te proporcionan datos y fechas del envío con un enorme stock donde se puede encontrar artículos que no aparecen en otros sitios. Es interesante tener esta referenci
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2014
PEOR COMPRA POR INTERNET DE LA HISTORIA Esta empresa es, al parecer, estrictamente un "intermediario" que no almacena sus productos, salvo en casos muy contados si se leen otras reseñas o se toma mi impresión. En ningún momento tuvieron ni idea del estado de mi pedido, la ubicación del mismo o las cantidades en stock en tiempo real. El servicio de atención al cliente está automatizado, con respuestas enlatadas, y son pocas y aleatorias. Deberían haberme dado una pista por su política de cobrar por el artículo cuando se pide, no cuando se envía, por lo que no tienes opción de cancelar o reembolsar un pedido después de ningún contacto o respuesta tras un largo periodo de espera. Si recurre a ellos, espere el doble de tiempo por los gastos de envío (los artículos se envían a ellos y luego a usted) y note fluctuaciones en los precios del sitio. Mi pedido tardó tres semanas en llegar, y me dijeron que estaba cruzando el Atlántico el día antes de que lo dejaran en mi porche de la costa oeste de Estados Unidos. La mayoría de sus existencias se venden al público directamente a través de los fabricantes. Buena suerte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2014
PEOR COMPRA POR INTERNET DE LA HISTORIA Esta empresa es, al parecer, estrictamente un "intermediario" que no almacena sus productos, salvo en casos muy contados si se leen otras reseñas o se toma mi impresión. En ningún momento tuvieron ni idea del estado de mi pedido, la ubicación del mismo o las cantidades en stock en tiempo real. El servicio de atención al cliente está automatizado, con respuestas enlatadas, y son pocas y aleatorias. Deberían haberme dado una pista por su política de cobrar por el artículo cuando se pide, no cuando se envía, por lo que no tienes opción de cancelar o reembolsar un pedido después de ningún contacto o respuesta tras un largo periodo de espera. Si recurre a ellos, espere el doble de tiempo por los gastos de envío (los artículos se envían a ellos y luego a usted) y note fluctuaciones en los precios del sitio. Mi pedido tardó tres semanas en llegar, y me dijeron que estaba cruzando el Atlántico el día antes de que lo dejaran en mi porche de la costa oeste de Estados Unidos. La mayoría de sus existencias se venden al público directamente a través de los fabricantes. Buena suerte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2014
Bueno pero los plazos de entrega un poco largos
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2014
Dos semanas para recibir el pedido. Escasa o casi nula información durante el proceso. No hay posibilidad de saber si el producto está o no en stock con lo cual compras a ciegas ya que en ningún momento te lo informan supongo que para que no rehuses. Tampoco hay seguimiento del envío por parte de la empresa de mensajería. En fin mejorable a todas l
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2014
Lea lo que hemos dicho antes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2014
Hola, os hice mi primera compra con total confianza, y cuando llegué me encontré un artículo roto, así que estoy decepcionada. Creo que algunos artículos frágiles deberían estar mejor protegidos. Por lo demás, el resto está bien. Cordón
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2014
No cabe duda de que en n1001 Maquettes hay una amplia gama de productos en materiales para maquetas y productos diversos (pinturas, colas, etc.). Sin embargo, la tramitación de los pedidos podría mejorarse. Por ejemplo, para un pago aceptado el 2305 recibí un mensaje el mismo día diciéndome que el pedido se había procesado, luego el 29 y el 31 tres mensajes diciéndome que el pedido aún no se había enviado porque estábamos esperando un producto. Hasta el día 20.06 no me enviaron el mensaje de envío. En ningún momento me dijeron qué producto faltaba, cuál era el retraso previsto, ni me sugirieron que cancelara mi pedido o lo sustituyera por otra cosa. En resumen, un hermoso catal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2014
Material estupendo pero envío LENTO Pedí hojas de calcas que no pude encontrar en ningún otro sitio y que estaban indicadas como en stock. El correo electrónico de confirmación indicaba un plazo de entrega de 6-8 días. 14 días después de hacer el pedido recibí un correo electrónico "actualizándome" y diciendo que los artículos fueron enviados desde Europa y tendrían que parar en las instalaciones de EE.UU. antes de ser finalmente enviados a mí. Los artículos llegaron bien protegidos en una caja plana de cartón rígido y en perfectas condiciones al cabo de unas 4 semanas. Tengan en cuenta que al mismo tiempo que hice este pedido, hice otros pedidos a vendedores de Australia y Singapur. Recibí esos pedidos en aproximadamente 1 semana a través de correo internacional directo como paquetes planos (al igual que estas calcomanías). La distancia de Denver (donde vivo) a París es de 4900 millas. De Denver a Sydney hay 8300 millas y de Denver a Singapur hay 9000 millas - ¿te haces una idea? No sé por qué se tarda tanto en recibir un paquete plano de 1001, pero tienen que mejorar sus plazos de entrega. Dicho esto, si necesitara algo de lo que tienen, confiaría en hacerles un pedido en el futuro, pero sería consciente del largo tiempo de espera.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Daniel, Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2014
Material estupendo pero envío LENTO Pedí hojas de calcas que no pude encontrar en ningún otro sitio y que estaban indicadas como en stock. El correo electrónico de confirmación indicaba un plazo de entrega de 6-8 días. 14 días después de hacer el pedido recibí un correo electrónico "actualizándome" y diciendo que los artículos fueron enviados desde Europa y tendrían que parar en las instalaciones de EE.UU. antes de ser finalmente enviados a mí. Los artículos llegaron bien protegidos en una caja plana de cartón rígido y en perfectas condiciones al cabo de unas 4 semanas. Tengan en cuenta que al mismo tiempo que hice este pedido, hice otros pedidos a vendedores de Australia y Singapur. Recibí esos pedidos en aproximadamente 1 semana a través de correo internacional directo como paquetes planos (al igual que estas calcomanías). La distancia de Denver (donde vivo) a París es de 4900 millas. De Denver a Sydney hay 8300 millas y de Denver a Singapur hay 9000 millas - ¿te haces una idea? No sé por qué se tarda tanto en recibir un paquete plano de 1001, pero tienen que mejorar sus plazos de entrega. Dicho esto, si necesitara algo de lo que tienen, confiaría en hacerles un pedido en el futuro, pero sería consciente del largo tiempo de espera.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Daniel, Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2014
Me parece que el plazo de entrega no se respeta el paquete llegó abierto afortunadamente los objetos no estaban dañados ...... por otra parte los modelos estaban en conformidad con lo que tenía
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2014
Buena puesta al día después de una mala primera experiencia. Los portes gratuitos de este envío lo compensan. El problema es que creo que hay un problema con la comunicación por correo electrónico sobre el estado del pedido. La 1ª vez recibí varios correos extremadamente contradictorios sobre mi pedido y luego recibí 2 correos el mismo día con 3 horas de diferencia diciéndome que mi pedido había sido enviado. No creo que haya sido enviado 2 veces.... :) . A revisar, por lo demás todo bien esta
Opinión traducida