Opiniones de clientes de 1001hobbies

El producto nunca llegó. Pedí mi producto el 22 de octubre de 2016 y todavía no lo he recibido (10 de noviembre de 2016).

Modelo equivocado. Mensaje: Hola he recibido este pedido hoy, 4/11. Sin embargo habéis enviado el modelo equivocado. Como verán en mi pedido pedí el modelo HA7501, que era el anunciado, con fotos incluidas, en su página web. Me han enviado el modelo HA7506, que tiene una combinación de colores completamente diferente. Order ID: 89285 Product: BOEING P-26A PEASHOOTER Envié esto al 1001 el 4/11 y me confirmaron que lo habían recibido. No he tenido noticias desde entonces, 11/11.

Envios correctos dentro del plazo indicado algunas maquetas un poco caras en comparacion con otras tiendas

Aún no he recibido mi pedido. Tardan demasiado en entregarlo.

Por mi parte, este sitio me parece muy malo. He pedido tres artículos, todos en stock, de la categoría accesorios de tren. Aún no hay entrega después de 23 días. He enviado tres correos electrónicos sin respuesta. Imposible contactar con ellos por teléfono ya que el número de atención al cliente es un disco que te pide que contactes con ellos por email (al que no contestan). Hice una reclamación vía Paypal el viernes y milagrosamente el lunes me dijeron que faltaba un artículo y me ofrecieron un abono o la opción de pedir otros accesorios. Respondí que ya no me interesaba y pedí la anulación de mi pedido. Una vez más, hicieron oídos sordos y me enviaron mi pedido con una nota de crédito, que no incluía los gastos de envío. (venta forzosa) Dada la escasa cuantía y para poner fin a esta espiral, pedí otros accesorios por el importe del abono, pagando una vez más los gastos de envío. Acabo de recibir mi segundo pedido al cabo de 15 días. Mientras tanto, para no perderme el cumpleaños de mi nieto, hice un pedido a l'atelier du train, que recibí en tres días.

Aún no he recibido mi pedido. Tardan demasiado en entregarlo.

Pedí un artículo de la tienda el 21/10/2016. Este me fue reportado como despachado el 24.10.2016 pero desafortunadamente no lo he recibido hasta la fecha 07.11.2016. Algo así no tiene por qué ser culpa de Modellbaushop. Lo que es molesto, sin embargo, es que mis intentos de contactar con el vendedor - aparte de una respuesta automatizada - fueron simplemente ignorados. Así que no tengo mercancía y con este tipo de servicio de atención al cliente será extremadamente difícil recuperar el dinero que ya he pagado. Probablemente debería cerrar la cuenta que creé...

Nothing special direc est très b

Plazos de entrega respetados y paquete en buen estado. El artículo pedido corresponde a los criterios anunciados por el

un equipo que escucha a sus clientes un poco largo para ser entregado pero con un poco de paciencia todo se entrega en la mejor con

Es difícil seguir las referencias de pintura

La caja del modelo estaba abierta y no faltaba ninguna pieza. La caja estaba metida por la parte superior derecha. Es una pena!!! para un primer pedido en v

Estoy reconstruyendo el legendario Afrika Korps y la epopeya napoleónica. Estoy satisfecho con las miniaturas que he recibido, que se ajustan a mis deseos.

El 2209 pedí un artículo que se anunció como en stock. El 2309 se me cargó el importe del pedido. El 3009 recibí un correo electrónico diciendo que el producto estaba pendiente de suministro. Dejé varios mensajes por correo electrónico y contestador automático (nunca contesta nadie al número dado) sin respuesta hasta la fecha. Finalmente, tras numerosos mensajes telefónicos y correos electrónicos, me reembolsaron el 09 de diciembre.

Muy satisfecho con mi pedido enviado rápidamente pero lástima que hay un modelo que no encontré pero muy c

El 30% de los artículos en stock no se entregaron. Entregas al cabo de un mes. Las notas de crédito no siempre funcionan. Un reembolso prometido dos veces aún no se ha efectuado. Un desastre y no s

Hola Había solicitado una entrega en un punto de relevo, pero el paquete llegó a mi domicilio entregado por el cartero. Esta elección se justificaba por el hecho de que casi siempre había alguien ausente de mi domicilio. Además, como el paquete era un regalo de Navidad, podría haberlo recibido el destinatario, cosa que quería evitar. Por lo demás, el paquete estaba impecable y se entregó a tiempo.

tuve algunos problemas con el envio... tardo demasiado no puedo decir si mi calcomania fue enviada o no... todavia espero mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que serian enviadas rapido... pero algunos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido seria enviado pronto.... como puedo saberlo

Entrega puntual Bravo

Mi paquete llegó un día después de lo estimado (del 24 al 26) pero por lo demás el servicio es estupendo.

he tenido algunos problemas con el envio... han tardado demasiado y no puedo decir si mi pegatina ha sido enviada o no... todavia estoy esperando mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que se enviarian rapido... pero unos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido se enviaria pronto.... como puedo saberlo

1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.

1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.

nada de que quejarse para este primer pedido

Aparte de un plazo de entrega un poco largo, no hubo ningún problema en particular y seguiré haciendo pedidos. Muy buen embalaje y los productos pedidos son de gran calidad.

Plazo de entrega demasiado largo para 2 puntitos de pintura y 3 pinceles

Sigan con el buen trabajoelección, calidad, rapidez del servicio. Vendedor en serie

El artículo se declaró como "en stock" y el pago por mi parte se hizo inmediatamente con Paypal. A pesar de ello, el artículo no fue enviado. Después de más de una semana, sólo recibí la respuesta "Gracias por su paciencia" a mi correo electrónico en cuanto a por qué el artículo aún no había sido enviado. ... Hubiera preferido una explicación y un "Lo siento no estaba en stock ..."" no habría sido un problema. El articulo llego tarde pero bien embalado y en perfectas condiciones.aparte del retraso en el envio no hubo problemas. ...

pedido y pago el 0309 entrega el 3009... Al producto le falta una referencia que no se indica en el albarán de entrega pero no hay explicación ni respuesta del servicio de atención al cliente a pesar de los numerosos recordatorios. Ya no hago pedidos en este sitio

Elección satisfactoria de los productos. Había dejado un comentario (sobre los colores de la pintura) en una zona dedicada para aclarar mi pedido que no se tuvo en cuenta. Se indicó que el producto estaba disponible para entrega en 2 a 4 días y finalmente se entregó ¡en 10 días!

Tras casi mes y medio sigo esperando mi pedido. No me preocuparía si existiese comunicación pero tras varios intentos fallidos de contartarles por email para saber su estado decidí abrir una disputa en Paypal porque ya me pareció que me tomaban el pelo. Sobra decir que ni a la disputa han respondido pero por suerte Paypal responde y confío en que al menos recibiré mi dinero de v

Mi pedido se tramitó a tiempo y con bastante rapidez, ya que pagué con cheque. Muy satisfecho. Me hubiera gustado que el cuadro estuviera envuelto en plástico de burbujas. Pero sin riesgo de rotura es el e

buena entrega y seriedad se puede mejorar la rapidez de entrega en relación al tiempo comunicado

buena tramitación de mi pedido plazos de entrega razonables pronto recomendaría nuevos productos

para mi 1er pedido no un éxito a pesar de varios correos electrónicos recordatorios todavía no satisfechos pity.but es el mal del siglo a nadie le importa así que tengo que ceder a ella a pesar de que no soy viejo.

muy bueno para un primer pedido claridad y rapidez del pedido. merc

Pedí pinturas acrílicas, algunas disponibles en 2 a 5 días. Pedido realizado el 2809 y recibido completo el 0810. Ningún problema con la transacción y ningún problema con la entrega o el pedido.

falta de comunicacion en cuanto a las entregas (mas de un mes para recibir el pedido) explicacion de porque dificil saber cuando la competencia entrega en 48 h. una lastima porque la eleccion de productos es interesante y cumple con el pedido. ¡¡¡¡¡Por favor, respeten sus plazos!!!!! Atentamente J

Cuando recibí mis pinturas para maquetas, uno de los dos diluyentes que había pedido se había vaciado durante el transporte porque no estaba bien tapado. Los pequeños botes de pintura se corresponden bien con mis c

Que RIP OFF Pagué £26.00 por lo que pensé que era un kit de Supermarine Spitfire T9 entrenador de dos asientos con calcas, pero resulta que pagué £26.00 por trozos de plástico mal detallados y moldeados. Ahora tengo que comprar un kit del Supermarine Spitfire MK 9 para obtener el modelo que pensaba que estaba comprando. Tienen que dejar muy claro en la página web que vas a pagar trozos de plástico SOBREPRECIADOS.