1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
su mejor opción sería no hacer pedidos en este sitio.....se niegan a entregar un pedido que ya ha sido cobrado.....producto disponible en el sitio.....no responden a 1 correo electrónico después de una semana de espera.....después de cobrar el pago se le pide que tome algo más.....no lo quiero si pasé por ellos era para este producto....remarcado el modelo que pagué también ha aumentado de precio por lo que si lo quiero tengo que derramar los frijoles de nuevo.......muy mafia com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2016
Los artículos pedidos eran los solicitados y el pedido se tramitó rápidamente. Sitio para recomendar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2016
no worries order delivered quickly
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2016
RAS Entrega rápida incluso de los artículos que faltan
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2016
Ningún problema Desde el pedido hasta la entrega Paquete completo Entregado a tiempo dado . Honnà Site
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2016
rapidez de entrega buen precio calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2016
No tengo nada que decir sobre los servicios de 1001 Maquettes, pero es una pena tener que correr con los gastos de envío, que son elevados. Es mejor desplazarse y comprarles directamente a ellos.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2016
Sitio prohibido. De 4 pedidos, 3 tuvieron problemas de suministro y plazo de entrega (mientras que en el sitio el equipo estaba "en stock" o disponible en 6 días). Mi último pedido, que tuve la desgracia de realizar el 08 de noviembre de 2016 (por lo tanto, el equipo estaba disponible sin demora) ..... Paquete aún no entregado y sin noticias de 1001 maquetas a pesar de varios recordatorios. Gracias 1001 Maquetas por sus largos plazos de entrega y por no hacer un seguimiento de nuestros pedidos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2016
entrega bastante larga pero los modelos de buena marca me siguen saliendo caros 1001maquetas por 1 72
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2016
rapidez de entrega buen precio calidad
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2016
Básicamente todo va bien, pero en la tienda en línea algunos artículos están mal, la ilustración obviamente no coincide con el título. El formulario de contacto no da respuesta tras el acuse de recibo automático, ¡pero he recibido copias de mensajes de varios otros clientes! Uno de mis artículos ya no estaba en stock, así que cada vez es más complicado y aún no se ha resuelto. Recomiendo el sitio, pero aún queda trabajo por hacer para estar a la altura del gran competidor b
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2016
Lo pedí el 5 de diciembre para un regalo de cumpleaños el 20 de diciembre (barco de madera para construir). Sólo vi las críticas negativas después y crucé los dedos para conseguirlo. ¡Fallé! Llegué pronto para evitar problemas y fue un fracaso, tuve que hacer otra compra en otro sitio... Paquete entregado y para mi gran sorpresa el paquete es super ligero y poco voluminoso.... Lo abro y para mi asombro era solo una caja de herrajes. Llamo al servicio de atención al cliente que me contestan con mucha dificultad después de X intentos y me dicen que el paquete será reenviado lo antes posible por collissimo y que me enviarán un email de confirmación para que pueda tenerlo todo lo antes posible. Ningún email recibido, ningún sonido, ninguna imagen, tengo una caja de herrajes que me han costado un ojo de la cara (180€).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2016
Por un desafortunado pedido de 37 euros he recibido no menos de 6 correos electrónicos para informarme del progreso del mismo. Creo que es demasiado. Por lo demás, no tengo nada que decir sobre los plazos de entrega, el embalaje, etc. Todo está muy bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2016
Funcionó bien Las calcomanías pedidas llegaron en los 28 días especificados, sin problemas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2016
Funcionó bien Las calcomanías pedidas llegaron en los 28 días especificados, sin problemas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2016
Nada que decir aparte del plazo de entrega un poco largo, pero por lo demás impecable.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2016
demasiado lento 15 días para una entrega prevista en máximo 6 días ¡¡¡bien visto!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2016
muy buena relación calidad precio sin embargo se pide un esfuerzo para la entrega que es un tardi
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2016
CALIDAD PRODUKT MUY BUEN HELI PARA UN PRECIO BAJO, PERO MUCHO TIEMPO PARA EL ENVÍO
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2016
Todavía estoy esperando el reembolso de los pedidos que no he recibido, pero me lo han cargado en la cuenta sin ningún problema. Prometen transferir el dinero a mi cuenta bancaria y luego me dicen que será por cheque.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2016
Cómo puedo hacer una valoración si aún no he recibido mi pedido (nº 92077) realizado el 041216 y me han cargado el importe. Es más, es imposible contactar por teléfono con el servicio de atención al cliente. Por el momento es más que desfavorable no
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2016
CALIDAD PRODUKT MUY BUEN HELI PARA UN PRECIO BAJO, PERO MUCHO TIEMPO PARA EL ENVÍO
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2016
muy buen sitio bisagras como se describe entrega rápida nada de que quejarse lo recomiendo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2016
el 1er pedido llegó muy rápido (5 días) el segundo, a pesar de la disponibilidad, aún no ha llegado a pesar de que el pedido se realizó el mismo día que el 1er, es decir, el día 2.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2016
No se cumplió. Es muy difícil que te escuchen, la comunicación es casi inexistente. A f
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2016
El paquete se recibió rápidamente, bien embalado y los productos encajaban perfectamente. RA
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2016
Muy pocos comentarios negativos sobre pedidos anteriores. Los artículos están en orden, el embalaje es satisfactorio, pero los gastos de envío son enormes, por ejemplo para 6 botes de pintura para maquetas de 14 ml y un par de alicates de plástico, el coste fue de 799 euros para este número total de artículos, que no llega ni a 300gr. 8 euros de gastos de envío no es mucho.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2016
Todavía estoy esperando mi paquete. No puedo hablarles del producto. No creo que les recomiende, los plazos de entrega son demasiado largos. Los productos procedentes del extranjero tienen un plazo de entrega más corto. El modelo que pedí estaba marcado en stock... Para hacer un regalo hay que planearlo con mucho, mucho tiempo de antelación. Sólo espero que llegue a tiempo... Estimados consumidores
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2016
Servicio rápido y de calidad. Lástima que los productos no estén más detallados (muy importante la lista de pinturas necesarias).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2016
Algunos colores de pintura no están en stock, pero no es ninguna sorpresa, ya que nos avisan antes de hacer el pedido. Muy bueno, pero no se puede hacer mejor
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2016
Unas palabras sobre el uso de ciertas pinturas sería un plus
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2016
hola pedido sin ningun problema pero falta de comunicacion para informar al comprador que su paquete ha llegado al punto de relevo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2016
Decepcionado, pero no con el modelo, la entrega tardó casi un mes, ¡no me lo esperaba! Al principio fue complicado hacer el seguimiento. Puede que sea un caso aislado, al menos eso espero. Producto conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2016
pedido servido a tiempo y sin problema muy bueno sin embargo hay que tener cuidado de no tener que contactar con ellos porque despues de dejar un mensaje luego envie un email nunca obtuve respuesta tuve que esperar a tener el chat para que me atendieran
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2016
Pedí todos los modelos en 172 y recibí uno en 148 en la página web, que es la talla que pedí. El paquete también era correcto y el plazo de entrega respetado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2016
Excelente seguimiento y entrega puntual, así como buena capacidad de respuesta a mis preguntas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2016
muy satisfecho con la funcionalidad del sitio, aunque es un poco difícil de usar
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2016
Un pedido enviado a otro cliente, ninguna información sobre mi pedido actual si no me pongo en contacto con el servicio, y al final un producto que ya no está disponible.... fue un comienzo muy, muy malo. A cambio negocié un producto más caro sin pagar más, que me concedieron y me lo enviaron por colissimo a casa por el mismo precio. Buena reacción comercial pero es penoso tener que tomarse la molestia de buscar un sustituto.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2016
pobre tuve que perseguir para encontrar donde estaba mi compra. Si los usas, usa sólo paypal o algún otro sistema que te permita perseguirlos eficazmente o recuperar tu dinero. Utilizan Hermes como uno de sus transportistas, difícil de juzgar donde está su paquete, ya que no actualizan su sistema correctamente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2016
No hay refs de pintura con los modelos al hacer el pedido. Eso sería una ventaja.
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