1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
El tiempo de espera entre el pedido y la recepción un poco demasiado largo:! más de 10 días por lo demás nada más que decir conforme con el pedido recomiendo este sitio. Me
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2017
Recibí todo mi pedido en un plazo normal, ya que el sitio tiene toda la carta de colores, a diferencia de muchos otros sitios. M
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2017
para poder dar una valoración correcta, tendría que haber recibido el paquete....¿quién se pregunta dónde? el transportista lo recibió, luego no... entonces ¿de quién es la culpa? tengo claro que no volveré a comprar en 10001... porque se suponía que lo iba a tener en 3 o 4 días... y ahora es doble..... así que ¿quién me toma por tonto? ¿el repartidor o 1001 maquetas ....que se suponía que se lo iba a regalar a un niño mañana por la tarde? ahora está estropeado... ¡no puedo más!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2017
Productos perfectos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2017
buena tramitación del pedido entrega rápida pero problema encontrado en el punto de relevo a saber: la dirección ya no aparecía en el paquete y la obligación de abrirlo por parte del empleado del punto de relevo tras la presentación del documento de identidad del destinatario y su buena fe tras haberse presentado varias veces para recuperar el paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2017
sólo faltan los obenques""que se harán con alambre fino"" ...más fácil de escribir que de hacer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2017
La entrega en Suiza tarda demasiado
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2017
los modelos no están suficientemente protegidos y las cajas llegan dañadas.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2017
No me dieron el modelo que queríalas piezas que recibí son accesorios para un tanquecuando en el sitio no es ind
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2017
Le coche RC devait être jaune et non orange. Il est ec""Expédié sous 2"" pourtant article commandé le samedi soir mais expédié que le mercredi. Je suis très content
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2017
Un poco largo para llegar el comando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2017
El único problema fue el tiempo que tardó en llegar el paquete: se envió el viernes y se recibió en el punto de relevo el miércoles. Afortunadamente no p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2017
Eficaz tramitación del pedido ... pero decepcionado con la descripción de los productos pedidos, que no era lo suficientemente precisa ... en general no sati
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2017
entrega puntual y colores de buena calidad
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2017
Entrega increíblemente rápida El envío fue muy rápido y fiable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2017
Entrega increíblemente rápida El envío fue muy rápido y fiable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2017
Un gran sitio
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Le daría cero estrellas si fuera posible. Pedí un kit de aeromodelismo el 8 de diciembre de 2017 y nunca llegó. Recibí un correo electrónico diciendo que había enviado el 17 de diciembre y todavía nunca llegó. A pesar de haberme puesto en contacto con 1001 Models en numerosas ocasiones a través de su sitio web, correo electrónico, Facebook y teléfono (contestador automático, mi amigo francés incluso dejó un mensaje en francés), nunca me han respondido. Estoy muy disgustada porque me he quedado sin dinero y mi abuelo de 90 años se ha quedado sin su regalo de Navidad. NO RECURRAN NUNCA A ESTA EMPRESA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, según el seguimiento, su pedido se entregó el 21 de diciembre de 2017. Nos hemos puesto en contacto con el transportista y estamos investigando si ha habido algún problema. Estamos preparando un nuevo pedido para enviar el producto de nuevo tan pronto como sea posible a menos que el paquete se encuentra en el ínterin. Disculpen las molestias. Saludos cordiales, 1001modelkits Servicio de Atención al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Le daría cero estrellas si fuera posible. Pedí un kit de aeromodelismo el 8 de diciembre de 2017 y nunca llegó. Recibí un correo electrónico diciendo que había enviado el 17 de diciembre y todavía nunca llegó. A pesar de haberme puesto en contacto con 1001 Models en numerosas ocasiones a través de su sitio web, correo electrónico, Facebook y teléfono (contestador automático, mi amigo francés incluso dejó un mensaje en francés), nunca me han respondido. Estoy muy disgustada porque me he quedado sin dinero y mi abuelo de 90 años se ha quedado sin su regalo de Navidad. NO RECURRAN NUNCA A ESTA EMPRESA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, según el seguimiento, su pedido se entregó el 21 de diciembre de 2017. Nos hemos puesto en contacto con el transportista y estamos investigando si ha habido algún problema. Estamos preparando un nuevo pedido para enviar el producto de nuevo tan pronto como sea posible a menos que el paquete se encuentra en el ínterin. Disculpen las molestias. Saludos cordiales, 1001modelkits Servicio de Atención al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Plazos de entrega increíblemente largos. Más barato y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Plazos de entrega increíblemente largos. Más barato y eficaz
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2017
La comunicación es ausente ... Envié dos correos electrónicos y sólo fue contestada después de que recibí el paquete con el modelo, además de los más rotos ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2017
Paquete recibido varios días después de la fecha indicada. Además, no se tuvo ningún cuidado con el embalaje. Los productos estaban empaquetados a granel en bolsas de plástico. Ni más ni menos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2017
Buen trato por parte de 1001 maquetas pero hay que revisar el transporte ya que el paquete está en un estado extraño y parece que lo han usado como globo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2017
muy buen servicio coli nikel todo según lo pedido
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Buena selección de productos pero el tiempo de espera es un poco largo. Envase bien cuidado y producto seguro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Entrega perfecta. Recomendaré los modelos de este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Ningún problema con el pedido y la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
muy bueno no hay problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Un pequeño error en el pedido, una rápida alineación y problema resuelto. Enviar corregido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
He encontrado un socio serio y profesional. 1001 maquetas es una referencia. Envío rápido. Paquete bien c
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Decepcionado por la entrega no correspondió a las fechas dadas y ningún correo electrónico de excu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Aproveché las rebajas para hacer un pedido. Todo fue bien. Gran elección y eficacia de 1001 maquetas. Muy bien, nada que decir, estoy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2017
He pedido un tubo de pegamento cyberbond y no me sale ni una gota.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Lamentablemente, no se dio ninguna fecha de envío y el seguimiento del paquete tampoco funcionó. Los productos estaban bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Me han enviado un recordatorio para que evalúe mi compra, aunque llevo varias semanas esperando la entrega... Ahora les toca a ustedes responder a mis recordatorios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Entrega bastante rápida, paquete bien embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Pedido conforme recibido a tiempo ra
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Ras: productos de buena calidad y pronta entrega nicke
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2017
Tardaron en responder a los correos pero son muy profesionales totalmente recomendados! Gran selección de maquetas
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