Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Material teóricamente enviado el 21 de marzo de 2017 a fecha 05 de abril de 2017 aún no ha llegado. Hecho solicitud de información a través de correo electrónico de donde la orden es hasta la fecha después de una semana nadie ha respondido. Me parece injusto el comportamiento no creo que haya nuevos pedidos de nosotros en el futuro. Al contrario considero esta situación muy peligrosa y poco fiable. Esta actitud es una pérdida de confianza sabes cuando pagas pero no sabes si recibirás la mercancía. No es una situación nueva sino que se repitió en otro pedido que afortunadamente llegó varias semanas después. Te sugiero que si es el envío tu punto débil quizás sea mejor cambiar el método y para la comunicación por email nada antes y nada ahora. Lo siento por vosotros, tenéis potencial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
No se preocupe, según mi pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
muy buen intercambio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
no problem receiving parcel delivered on time and in good condition jack vanp
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2017
pedido tramitado sin problemas embalaje muy correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2017
Ningún problema excepto el paquete de regalo: muy mal envuelto así que lo quité.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2017
Envío un poco lento por lo demás perfect
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2017
nuestro pedido fue el 19 de marzo pero aún ... nuestro pedido fue el 19 de marzo pero aún no he recibido el producto se ha perdido no se le dio un número de seguimiento por lo que pensó que no había sido dispachted dónde está mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer el envío se ha perdido desafortunadamente, prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo los productos lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2017
nuestro pedido fue el 19 de marzo pero aún ... nuestro pedido fue el 19 de marzo pero aún no he recibido el producto se ha perdido no se le dio un número de seguimiento por lo que pensó que no había sido enviado ¿dónde está mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer el envío se perdió desafortunadamente, prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo los productos lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2017
Entrega puntual
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2017
Paquete no conforme con mi compra
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2017
Cumplieron lo prometido. Proporcionaron un par de juegos de calcomanías difíciles de encontrar y respondieron a las preguntas. El envío tardó una eternidad, pero me devolvieron la confianza. Volvería a hacer un pedido a 1001 Modelkits.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Debería recibir su pedido muy pronto. Por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo si no lo ha recibido en 5 días : [email protected] Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2017
Cumplieron lo prometido. Proporcionaron un par de juegos de calcomanías difíciles de encontrar y respondieron a las preguntas. El envío tardó una eternidad, pero me devolvieron la confianza. Volvería a hacer un pedido a 1001 Modelkits.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Debería recibir su pedido muy pronto. Póngase en contacto con nosotros de nuevo si no lo ha recibido en un plazo de 5 días: [email protected] Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2017
Resido em Portugal. Numa primeira encomenda a entrega demorou 3 meses! Mas numa segunda encomenda a entrega demorou apenas 7 dias! Os produtos -- miniaturas de aviões -- são de grande qualidade e a embalagem é muito protectora. Voltarei a fazer novas encomendas -- se os portes continuarem a ser gratuit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2017
Buen servicio, sobre todo en caso de defecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2017
realmente nada que objetar pedido enviado en 48h recibido en 72h todos los productos pedidos estaban presentes y sin defecto lo que pedir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2017
ningún problema entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2017
Estoy decepcionado por la calidad de la hoja de calcas para el avión Georges Guynemer, escuadrón Nieuport cigüeñas. Las calcas se rasgan y son inservibles. Me temo que las calcas de las esvásticas harán lo mismo. Estoy muy
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2017
Se podría mejorar el tiermpo de recepción. De todas formas correct
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2017
Pague 17 € a mayores por un servicio de envío que prometía entregar el paquete entre 2 y 3 días y ha tardado una semana y media. Me puse en contacto con la empresa y lo único que me supieron decir es que el paquete ya se ha enviado de la estafa de los 17 € no se quisieron pronunciar. Horrible nunca más volveré a comprar nada e
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2017
Agotado, a pesar de que el sitio web dice "disponible".
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2017
Servicio de níquel buena comunicación entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2017
El royal sun y el victory (comprados hace muchos años) son la cumbre de los modelos de plástico. Es una pena que no haya otros de este tamaño, me interesarían.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2017
Modelos y colores muy bonitos
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2017
... lamentablemente con un plazo de entrega muy largo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2017
problemas menores al procesar mi pedido pero por lo demás muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2017
En dos pedidos el plazo de entrega del primero se superó con creces sin ninguna información, pero en el segundo fue perfecto. Me gustaría que me informaran por correo electrónico de cualquier retraso. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2017
El modelo se envió sin problemas. Plazo cumplido, pero pedido de pintura difícil y no entregado hasta la fecha. Más de dos semanas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2017
ninguna preocupación en particular
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2017
Bonito sitio, buena elección, pero el envío tarda demasiado, ¡sobre todo por el precio que pagas! 9 días cuando la competencia envía en 3 días, no hay que tener prisa y sinceramente, es un estorbo para los demás.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2017
Me sorprendió mucho la rapidez y calidad de la entrega. En dos semanas recibí mi pedido en buenas condiciones aquí en Holanda. Buen trabajo, confío en ustedes para hacer más pedidos en el futuro:)
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2017
Precio elevado pero por lo demás todo genial y recomendable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2017
Me sorprendió mucho la rapidez y calidad de la entrega. En dos semanas recibí mi pedido en buenas condiciones aquí en Holanda. Buen trabajo, confío en ustedes para hacer más pedidos en el futuro:)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2017
una ligera falta de comunicación que causó un retraso de 2 semanas en la entrega (para el equipo supuestamente en stock), pero esto fue mejorado posteriormente y un buen reflejo comercial porque yo era capaz de tener gastos de envío gratis en el siguiente pedido buen sitio bien surtido equipo amable Yo recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2017
dado el coste de los gastos de envío, no recibir su pedido 6 días después de haberlo realizado es inaceptable
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2017
El pago a cuenta también estaría bien. La entrega tardó un poco, pero fue absolutamente correcta. Puedo recomendar 1001 modellbau.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2017
Todo va bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2017
Claro más apio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2017
No respeta los plazos prometidos dice nada acerca de la disponibilidad de los productos pierde los paquetes. Defectos encontrados dos veces, la primera vez que tuvieron que reembolsarme después de 15 días de espera para la orden de hecho no disponible.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2017
pedido el 26.2. y pagado a través de PayPal llegó el 14.3. por lo que más de 14 días el tiempo de entrega de mercancías ok ¿qué se puede decir de 7 potes de colores Humbrol. En la página del producto dice ""Productos en stock listos para su envío en 24 horas "" Lo siento, pero no es así como funciona.
Opinión traducida