Opiniones de clientes de 1001hobbies

Nunca volveré a pedir en este sitio ... Nunca volveré a pedir en este sitio!!!!

Entrega 7 días después del pedido mientras que en la página del pedido ponía en 48 horas

Han pasado 3 meses desde que di mi opinión para explicar que hacía un año que había hecho un pedido y todavía no he recibido nada, me contestaron que me iban a devolver el dinero lo antes posible y todavía nada después de haber enviado 2 correos sin respuesta. Como ya había dicho, no les compre más, es demasiado caro y no hay respeto por el cliente. Entonces, ¿cuándo me devolverán mi dinero (10751 euros) dentro de 1 año?

1001 maquettes debitó la suma de 3018 euros de mi tarjeta Visa el 02 de octubre y todavía estoy esperando la entrega desde hace casi 20 días. Cada 2 o 3 días recibo S M S de mondial relay diciéndome que el punto de entrega no está disponible. Esta empresa no merece ni una estrella. Voy a pedir la

entregado cuando dijo que lo haría entregado cuando dijo que lo haría. Ningún problema en absoluto

Hola. Muy buen servicio. Entrega rápida en poco tiempo.

entregado cuando dijo que lo haría entregado cuando dijo que lo haría. Ningún problema en absoluto

Productos profesionales y un servicio excelente. Seguiré comprando con mucho gusto. Muchas gracias.

Hola ya lo he enviado. Sería bueno que se comprobara periódicamente la disponibilidad de los artículos mencionados en el sitio web de 1001 maquetas. Esto evitaría que se hicieran pedidos sin que se devolvieran los artículos en cuestión en un plazo aceptable. Cordia

45 porque la descripción de un bote de pintura marrón no indicaba un acabado mate, mientras que yo buscaba brillante. El resto se ajustó y se entregó rápidamente.

Llevo 6 meses esperando las alas para mi Fieseler Storch 285 metros. No ha habido respuesta a los correos electrónicos enviados hasta la fecha. El abogado de mi empresa en Alemania está tramitando una reclamación. Parece que una demanda en Alemania no tiene mucho éxito. Hay que demandar en Francia, donde el remitente del paquete está en su domicilio. En Alemania sólo existe la página de Internet. Nadie contestó al teléfono después de varios intentos. Los pedidos se redirigen a Francia. Los correos electrónicos también. La dirección de correo electrónico está en la página con (.fr. ¿Es Francia !!!!) Yo sólo pagaría con Paypal.

Muy buen contacto con el servicio de atención al cliente para conocer el estado del pedido, buena capacidad de respuesta. El paquete llegó exactamente como se había pedido.

La entrega tardó mucho (más de 2 semanas) La comunicación y las notificaciones también fueron muy escasas Pero todo llegó completo y correcto.

Retrasos un poco largos y ¡cuidado con los precios! Quería comprar un modelo Airfix del Douglas Dakota C47 + Jeep Willis a 172. Lo encontré mucho más barato y con gastos de envío más bajos en otra empresa. Por otro lado, cuando pedí presupuesto a 3 empresas para un suministro de pequeños botes de pintura, sólo me contestaron 1001 maquetas. Casa s

La dirección estaba incompleta, así que tuve que llamar al repartidor para que me entregara el paquete. Me parece inaceptable y no volveré a hacer pedidos en este sitio.

0buen servicio

Me puse en contacto con la empresa por correo ... ¡Un servicio de atención al cliente lamentable! Me puse en contacto con la empresa por correo electrónico ya que el producto que recibí no era lo que esperaba y quería ver si podía devolver dicho artículo, y todavía no tengo noticias de ellos, ¡tres meses después!

Gracias. Todos los artículos llegaron en buen estado. Tal vez una confirmación de la hora prevista de llegada al principio podría ser una buena idea. Volveré a hacer un pedido cuando lo necesite.

Me puse en contacto con la empresa por correo ... ¡Un servicio de atención al cliente lamentable! Me puse en contacto con la empresa por correo electrónico ya que el producto que recibí no era lo que esperaba y quería ver si podía devolver dicho artículo, y todavía no tengo noticias de ellos, ¡tres meses después!

Gracias. Todos los artículos han llegado en buen estado. Tal vez una confirmación de la hora prevista de llegada al principio podría ser una buena idea. Volveré a hacer un pedido cuando lo necesite.

Ningún problema en absoluto. Entrega relativamente rápida. Buena comunicación

Un poco largo para recibir el pedido.

La frustración con mi Fieseler Storch 285Metre continúa. Ya que solo he recibido el fuselaje y no las alas. Ahora quieren enviarme un paquete que pesa 32kg. Pero el avión entero sólo pesa exactamente 81kg! Por qué el ala pesa 32kg es inexplicable para mí. Han puesto piedras en el paquete. Ahora me piden que pague 100 euros más para enviar un paquete de 7kg. Hice el pedido el 1 de agosto y pagué correctamente. Sólo me entregaron la caja del fuselaje. A día de hoy siguen faltando las alas. He escrito más de 10 correos electrónicos. El avión me ha costado 710 euros hasta la fecha. Ahora otros 100€ más la entrega en Suiza. La excusa de un error en el centro logístico es una broma. Probablemente tendré que pedir las alas al fabricante en Vietnam. El color del ala (amarillo) no está disponible en Suiza. A día de hoy, 23 de octubre de 2017, todavía no tengo las piezas que faltan. La respuesta dice en unos días ...incluso después de 3 meses todavía no he recibido ala, unidad de cola y timón. Respuesta al email solo excusas por problema de aduanas Enviado desde mi iPhone

Todo está bien, pero el plazo de envío de una carta de tres semanas es relativamente largo en los tiempos que corren.

Der Frust mit meinem Fieseler Storch 285Meter geht weiter. Da ich ja nur den Rumpf erhalten habve und keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber nur genau 81Kg!! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Da haben die Steine ins Packet gelegt. Nun verlangen sie von mir um ein ca. 7kg Packet zu senden 100€ zusätzlich. Recibí el paquete el 1 de agosto y lo pagué. Solo la caja del fuselaje estaba congelada. Todavía faltan las alas. Más de 10 correos electrónicos enviados. El conductor me ha pagado 710 euros hasta la fecha. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Die Zustellung im Logistikzentrum ist ein Milagro. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider ist immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ich warte schon 4

Todo fue perfecto excepto la entrega: Mondial Relay me informó de que el punto de entrega elegido ya no estaba disponible y que tenía que elegir otro en 24 horas, de lo contrario entregarían donde quisieran. Si por casualidad no hubiera leído mis correos electrónicos esa tarde, el paquete podría haberse perdido (o habría tenido que recogerlo a mucha distancia). Eso no está bien, no estoy contento. No es directamente culpa de 1001 maquetas, pero la elección de Mondial Relay (como única opción económica) me sigue pareciendo un error.

Nada de lo que quejarse, todo fue como la seda.

Experiencia buena he encontrado productos que no podía encontrar por otros sitios. Como única nota discordante es que consideró que para poco valor de mercancía los gastos de envío son exces

Sin saber absolutamente nada de modelos pero queriendo regalar uno a un amigo o familiar, quedé muy satisfecha con el servicio. Amplia gama de precios y mucho donde elegir. El paquete llegó muy rápido y el seguimiento fue satisfactorio.

no es correcto en absoluto las preocupaciones de los proveedores y han pagado por que estoy muy decepcionado.

He pedido algo por primera vez y estoy muy satisfecho MfG Schemmel

I live in New York I live in New York , wish delivery time was not so long

I live in New York I live in New York , wish delivery time was not so long

la peor atención al cliente y peor tienda online de maquetas

la mercancía estaba absolutamente en orden también super empaquetada pero plazo de entrega largo aunque el artículo según stock está en stock .

je suis pas la pour casser 1001 maquettes mais j'au eu pas de chance avc ma commande et encore dans l'attente de la recevoir donc pour une première commande pas facile normalement livré en 48h max 20 euro de livraison sa fait plus 1 semaine que jatte

Todo ha ido bien. Lamentamos un poco los precios algo elevados por c

El paquete llegó con 4 días de retraso

El pedido se tramitó con bastante rapidez. Lástima que no haya forma de seguir el pedido desde el sitio. En el momento de hacer el pedido, el botón suvit había desaparecido del sitio.

Pedido de cola y pintura recibido en una semana por Colissimo. Punto positivo: el muy buen seguimiento paso a paso del pedido. Punto a mejorar: la falta de existencias de ciertas pinturas alarga el plazo de entrega sin que sea posible preverlo en el momento del pedido. Sería un poco mejor si se pudiera ver si la pintura está""en stock"" o""agotada"...