Opiniones de clientes de 1001hobbies

Mi opinión es mixta. parecían muy profesionales hasta que recibí mi paquete de 8 pinturas con un bote de blanco mate completamente seco en su interior. ni siquiera era posible meterle la punta de un cuchillo, por así decirlo. me puse en contacto con ellos por chat y la persona me sugirió que le echara disolvente dos veces para diluirlo !!!!! pero es duro como una piedra, no servirá de nada diluirlo !!!!!! Y cuando le pedí un cambio, no me contestó. Realmente me pregunto si conoce las pinturas que vende. En resumen, no hay que pedirles todo, y menos con una devolución comercial como esta, inexistente en caso de reclamación.

No cumple el plazo de entrega

Buen contacto con el servicio de atención al cliente en general. Respuestas rápidas y eficaces. La oferta de accesorios para el aeromodelo podría ser mucho más amplia, sobre todo la de calcomanías. Por otro lado, no hay que tener prisa para recibir los artículos.

¡¡¡¡sólo parte del pedido!!!! ¡¡¡¡Bravo!!!!

El producto es de buena calidad, pero es inaceptable que se cobre por un envoltorio de regalo tan pobre, parece que lo ha envuelto un niño de 5 años.

pedido níquel demora más de lo esperado pero recibido a tiempo. elemento ok i reco

Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho que no se garantizaba la entrega en Navidad, en lugar de decir "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Mal servicio de atención al cliente.

Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho "entrega en Navidad no garantizada", en lugar de "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Yo lo habría pedido en otro sitio. Mal servicio de atención al cliente.

un servicio a la altura de mis expectativas

(+) Amplio catálogo (-) A veces más caro que la competencia (+) Los paquetes agotados llegan en 10 días durante el periodo navideño (de 4 a 6 días según la página web, no tienen todos los artículos en stock y dependen por tanto de sus proveedores).

Estoy muy decepcionada con 1001 pattes por mi primer y probablemente último pedido. al no ver llegar mi pedido después de 10 días llamé a 1001 pattes que después de investigar un poco se dieron cuenta de que el pedido era defectuoso así que renovaron el pedido que esta vez debe estar en el buzón de mi vecino. como resultado no hay regalos para navidad y tengo que esperar a que mi vecino vuelva para saber si ha r

El modelo pedido es precioso ... PERO EL SERVICIO DE ENTREGA fue largo y no óptimo: Seguí la ruta de Francia a Italia y vi que el paquete viajó en Francia a no menos de 4 destinos ... hasta llegar a Normandía luego en Bergamo en Milán y finalmente en mi ciudad. Así que tiempos de entrega muy largos ...

Basura total Basura total Basura en todos los sentidos ¡evítalos!

Basura total Basura total Basura en todos los sentidos ¡evítalos!

Productos ok y embalaje ok pero como sugerencia quizás valdría la pena mencionar plazos de entrega y embalaje más realistas. El modelo de entrega tardó más de 3 días. Hice el pedido el 8 de diciembre para recibirlo el 20. Me parece un plazo un poco excesivo. Sin embargo, a nivel general, estoy satisfecho.

Entregar a tiempo y en buen estado

Quisiera agradecerles su profesionalidad. ¿Podría informarme también sobre los nuevos productos en 148 de Tamiya en ciego?

un poco largo entre pedido y entrega paquete perfecto gracias

Muy buena relación calidad-precio, pero aún se puede mejorar la entrega.

Todo bien. Hubo problemas con la entrega, pero la asistencia y la información fueron estupendas. Nunca tuve la sensación de que algo pudiera ir mal.

Exacto y puntual ¡enhorabuena!

¡¡¡Muy decepcionado !!! ¡¡¡¡Paquete (enviado en 24 hr ???) llegó después de un intercambio de correos electrónicos más de 10 días más tarde !!!! ¡Pero eso sólo se une a las múltiples evaluaciones en la misma dirección! No creo que vuelva a pedirles nada.... ¿Quizás la tradicional b..... francesa tenga algo que ver? 15 y

Los artículos pedidos llegaron en perfecto estado. Sin embargo, el sitio web contiene errores y las explicaciones son inadecuadas. El mayor problema es el plazo de entrega. El tiempo de espera es demasiado largo.

Todo OK La entrega no es super rápida pero tampoco necesaria.

Buena compra. El envío bastante lento. Casi 20 dias en llegar

decepcionado Hola, he pedido un Studebaker Avanti a escala 1/18 diecast (Signature). Tomó la mayor parte de tres semanas para ir de Francia a los Estados Unidos (Wisconsin) Cuando el transportista me dio la caja que podía oír un ruido de traqueteo en el interior, cuando tomé la caja de la ventana pude ver las piezas en la parte inferior de la caja La suspensión delantera completa fue cortada del coche, las dos ruedas delanteras, no husillos relacionados, y la barra de acoplamiento. Ahora el tiempo de decisión, ir a través de todos los B.S. para enviarlo de vuelta, y luego esperar otro mes, o arreglarlo yo mismo. Asi que desmonté el coche y le hice una suspensión delantera a medida, me llevó seis horas. (Esto es lo que causó la destrucción,) que debe de haber embalado la caja de la ventana en un viernes por la noche. Ellos simplemente ponen la caja de la ventana dentro de una caja más grande sin nada para protegerlo. sin plástico de burbujas, sin cacahuetes de espuma. ni siquiera el trapo local, sin cinta frágil en el exterior (NADA) no es de extrañar que fue tan gravemente dañado. Estaba deseando trabajar con una empresa de Francia, pero francamente no podía permitírmelo.

decepcionado Hola, he pedido un Studebaker Avanti a escala 1/18 diecast (Signature). Tomó la mayor parte de tres semanas para ir de Francia a los Estados Unidos (Wisconsin) Cuando el transportista me dio la caja que podía oír un ruido de traqueteo en el interior, cuando tomé la caja de la ventana pude ver las piezas en la parte inferior de la caja La suspensión delantera completa fue cortada del coche, las dos ruedas delanteras, no husillos relacionados, y la barra de acoplamiento. Ahora el tiempo de decisión, ir a través de todos los B.S. para enviarlo de vuelta, y luego esperar otro mes, o arreglarlo yo mismo. Asi que desmonté el coche y le hice una suspensión delantera a medida, me llevó seis horas. (Esto es lo que causó la destrucción,) que debe de haber embalado la caja de la ventana en un viernes por la noche. Ellos simplemente ponen la caja de la ventana dentro de una caja más grande sin nada para protegerlo. sin plástico de burbujas, sin cacahuetes de espuma. ni siquiera el trapo local, sin cinta frágil en el exterior (NADA) no es de extrañar que fue tan gravemente dañado. Estaba deseando trabajar con una empresa de Francia, pero francamente no podía permitírmelo.

Retrasos un poco largos pero por lo demás muy buena y amplia oferta

Plazo de entrega correcto. Recibí lo que pedí

No hay problema.

Problemas de cuenta

Plazo de entrega : Varias semanas Embalaje : Bueno Información por Internet : Bueno Información por teléfono : ¡No hay contacto posible!

Bonjourrien à dire continuez comme ça.Bourgeois jean jacqu

Me decepcionó mucho y me sorprendió tener que pagar 40 dólares por el despacho de aduanas. No vi esta tasa oculta en ninguna parte del

Seguid así y es estupendo poder contar con vosotros para cualquier problemilla que nos surja y obtener explicaciones.

Después de 15 días de espera, todavía no he recibido el paquete. El distribuidor me dice que los sitios de Mondial Relay no están disponibles uno tras otro. ¿Cuándo recibiré mi collar?

La página para el seguimiento de paquetes cuando no se tiene una cuenta no funcionaba la semana pasada por lo demás nicke

pues la elección es muy buena. Sin embargo, acabamos de recibir 2 modelos cuyas cajas no estaban cerradas... y las cajas de cartón estaban rayadas (¡¡¡no es un buen efecto cuando los regalas!!) y además esperábamos pro""Mantua"...que resultó ser 'Panh""...(¿¡calidad?? ¿¡precio?...) M-Laure Ehlinge

¿PODRÍA PLANTEARSE CREAR UN SERVICIO EN EL QUE LOS CLIENTES INTRODUZCAN UNA LISTA DE PRODUCTOS QUE NECESITAN Y USTED LES RESPONDA CON LOS PRODUCTOS DISPONIBLES?

Un poco largo para el plazo pero buena comunicación en este suje