Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2018
BUENA TRAMITACIÓN DEL PEDIDO PERO EL PRODUCTO LLEGÓ SUELTO EN LA CAJA Y SIN NÚMERO DE SERIE LIMITADO GRACIAS POR SU RESPUESTA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2018
Los artículos estaban disponibles y llegaron sin problemas El proceso fue bien, sin problemas, y los artículos pedidos llegaron sin problemas. Los precios eran competitivos y todo estaba disponible para enviar. Habría sido de 5 estrellas, pero el pedido tardó un poco más de lo que esperaba en llegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2018
Sin preocupaciones. Una oferta muy amplia de modelos, pero frustración cuando no encuentras el detalle que buscas. Es el precio de la fama. No siempre es fácil encontrar rápidamente calcas específicas y algunas piezas del interior de la cabina. En general, estoy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2018
Entrega un poco larga pero por lo demás RAS
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2018
Hice una compra de un producto que supuestamente se entregaría en dos o tres días. Lo pedí y pagué con EXRA DHL para recibirlo rápido, ya que era un regalo de cumpleaños, pero el producto llegó con retraso después de 4 días. Informé al servicio técnico, pero nada. NUNCA volveré a comprar en este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2018
Muy contento con la compra para mi marido, apasionado del modelismo y de la recreación de escenas de la guerra de 3945. El único inconveniente fue el plazo de entrega (previsto entre el 9 y el 13 de marzo, entregado el 17 de marzo). Pero la espera mereció la pena. Recomiendo su
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2018
Me han enviado el producto equivocado dos veces. Y entre medias han cancelado accidentalmente mi pedido y han vuelto a configurar el producto equivocado. Cometieron todos los errores posibles dos veces. Fue muy raro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2018
la entrega fue un poco lenta todo llegó en buen estado la entrega fue un poco lenta, pero todo llegó en buen estado
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 07/03/18, 1 día laborable después de realizar su pedido, y entregado el 14/03/16. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2018
la entrega fue un poco lenta todo llegó en buen estado la entrega fue un poco lenta, pero todo llegó en buen estado
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 07/03/18, 1 día laborable después de realizar su pedido, y entregado el 14/03/16. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2018
Muy buenos productos pero para la marca HOBBY BOSS es una pena que las instrucciones de montaje no estén traducidas al francés.Además cuando faltan piezas o están defectuosassiempre para la misma marca se tarda mucho en recibirlas.Llevo tres semanas esperando dos piezas rotas y una que falta.Por otro lado 1001 maquetas está muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2018
Estoy satisfecho con la tramitación de mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2018
Pedido sin dificultad, elección ahora a la par con la competencia extranjera. Todavía algunos pequeños errores de traducción y 2 o 3 fotos que no coinciden con el artículo, pero muy bueno de todos modos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2018
entrega muy lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2018
C'è stato un intoppo all'inizio poi ordine ricevuto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Entrega rápida y cuidadosa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Pedido nº 126366 (Máscaras de pintura y tren de aterrizaje metálico del XB-70A) Hace poco compré un juego de máscaras de pintura y tren de aterrizaje metálico para mi maqueta del XB-70A a escala 1:727 de AMT/Ertl e Italeri. Los artículos se pagaron a través de eBay y recibí un correo electrónico de confirmación, pero me di cuenta de que la dirección de envío estaba incompleta. Les envié un correo electrónico corrigiendo la dirección. A continuación, recibí un correo electrónico de eBay indicando que los artículos fueron enviados. A continuación, recibí un correo electrónico de usted que mi pedido (126366) estaba fuera de stock. ¿Cómo se puede decir que un pedido ha sido enviado, a continuación, dar la vuelta y decir que el pedido estaba fuera de stock y yo podría ser notificado cuando los artículos estarían disponibles o, podría optar por un crédito en la cantidad pagada a través de eBay. Esto es absurdo e inaceptable ya que estoy en el proceso de construcción del XB-70A ahora. En este momento sólo quiero un reembolso. He tenido que pedir un juego de máscaras y tren de aterrizaje a otra empresa. Estoy muy decepcionado con su servicio. Respetuosamente, Phillip Hoglund
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, No tenemos nada que ver con Ebay y por lo tanto no entendemos muy bien el problema. Con respecto a su pedido realizado en nuestro sitio web, fue enviado y debería recibirlo muy pronto. Si hay algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Gracias gran servicio
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Lo he usado antes y lo volveré a usar.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Hace poco compré un juego de máscaras de pintura y tren de aterrizaje metálico para mi maqueta del XB-70A de AMT/Ertl e Italeri a escala 1:727. Los artículos se pagaron a través de eBay y recibí un correo electrónico de confirmación, pero me di cuenta de que la dirección de envío estaba incompleta. Les envié un email corrigiendo la dirección. A continuación recibí un correo electrónico de eBay indicando que los artículos fueron enviados. A continuación, recibí un correo electrónico de usted que mi pedido (126366) estaba fuera de stock. ¿Cómo se puede decir que un pedido ha sido enviado y luego dar la vuelta y decir que el pedido estaba fuera de stock y que podía ser notificado cuando los artículos estarían disponibles o podía optar por un crédito en la cantidad pagada a través de eBay. Esto es absurdo e inaceptable ya que estoy en el proceso de construcción del XB-70A ahora. En este momento sólo quiero un reembolso. He tenido que pedir un juego de máscaras y tren de aterrizaje a otra empresa. Estoy muy decepcionado con su servicio. Respetuosamente Phillip Hoglund
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Pedido #126366 (XB-70A Paint Masks & Metal Landing Gear) Recientemente compré un juego de máscaras de pintura y tren de aterrizaje metálico para mi maqueta del XB-70A a escala 1:727 de AMT/Ertl e Italeri. Los artículos se pagaron a través de eBay y recibí un correo electrónico de confirmación, pero me di cuenta de que la dirección de envío estaba incompleta. Les envié un correo electrónico corrigiendo la dirección. A continuación, recibí un correo electrónico de eBay indicando que los artículos fueron enviados. A continuación, recibí un correo electrónico de usted que mi pedido (126366) estaba fuera de stock. ¿Cómo se puede decir que un pedido ha sido enviado, a continuación, dar la vuelta y decir que el pedido estaba fuera de stock y yo podría ser notificado cuando los artículos estarían disponibles o, podría optar por un crédito en la cantidad pagada a través de eBay. Esto es absurdo e inaceptable ya que estoy en el proceso de construcción del XB-70A ahora. En este momento sólo quiero un reembolso. He tenido que pedir un juego de máscaras y tren de aterrizaje a otra empresa. Estoy muy decepcionado con su servicio. Respetuosamente, Phillip Hoglund
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, No tenemos nada que ver con Ebay y por lo tanto no entendemos muy bien el problema. Con respecto a su pedido realizado en nuestro sitio web, fue enviado y debería recibirlo muy pronto. Si hay algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2018
DEMASIADO LARGO Pedido realizado y pagado el 28-02-2018 Recibido el 12-02-2
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Impecable ...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Precio justo y entrega rápida. Seguiré utilizando para mis pinturas de modelismo.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2018
las pinturas son justo lo que queria y el modelo se ve muy bien muchas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2018
ningún problema aparte del plazo de entrega del colissimo ...debido a circunstancias bastante excepcionales para la región ....la neige à Montpel
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2018
Retrasos demasiado largos en comparación con lo que se anuncia.Imposible conectarse al sitio incluso con la contraseña proporcionada.Contacto telefónico difícil.Buscaré otro sitio para mi maqu
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2018
1001modelkits tiene una selección razonable, pero lo que más me impresionó fue la rapidez y eficacia de la entrega de mi pedido. En menos de una semana desde que hice el pedido me lo entregaron, ¡impresionante teniendo en cuenta que estoy al otro lado (Canadá) del charco! Y la calidad de los productos 100% de acuerdo con lo que se anunciaba.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2018
No se respetan los plazos de envío anunciados, el envío de la mercancía notificado por correo electrónico en realidad no se produjo hasta tres días después. No había ningún problema con los artículos entregados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
Servicio rápido, embalaje adecuado, entrega sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
bon materiel....buenas entregas
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
Todo OK. Sobre todo vendedor muy bien informado que puede satisfacer una amplia gama de necesidades.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
El segundo pedido sigue siendo igual de rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
¡todo es perfecto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
Ningún problema con la tramitación del pedido en sí, pero la dirección de entrega de MondialRelay enviada por correo electrónico era FALSA. Era AUCHAN PLAISIR y estaba en el propio supermercado, no en una dirección ficticia. Gracias por tenerlo en cuenta para futuras entregas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
El pedido se tramitó rápidamente. Ninguna queja. Pasaron 45 días entre el pedido y el correo electrónico para recoger la caja en el punto de entrega.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
Rapido y eficaz aunque un poco mas caro que la media
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2018
Muy buen servicio.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2018
Todo bien bastante rápido.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2018
I don t have my plastic model kit still . The transport is a calamity. Do you believe it?
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2018
Los plazos de entrega son un poco largos. No cabe esperar entregas rápidas. En general, satisfactorio. Me gustaría que en el futuro las hojas de calcas no se enviaran en un paquete (del tamaño de una caja de zapatos), sino en un sobre. El problema en este caso es tener que ir a la oficina de correos. Innecesario y molesto.
Opinión traducida