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A
Nota: 1 de 5
Envío retrasado más de un mes pagado 5 días y no contestan a los correos. Realmente poco serio
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
El color del coche no coincide con la caja usada ¿por qué me envían un modelo que no coincide? Es mejor no enviar nada que no enviar nada. Simplemente di que no tienes el modelo, es más seguro.
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A
Nota: 4 de 5
todo llegó a tiempo, sin falta de existencias como suele ocurrir con algunos competidores
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A
Nota: 1 de 5
Estoy satisfecho con la elección de los modelos y la rapidez de la entrega. Pero cuidado con el embalaje del paquete que llegó tarde.
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A
Nota: 4 de 5
Primer pedido en esta pagina y todo correcto el pedido se hizo a tiempo llego en perfecto era coherente con la descripción
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A
Nota: 1 de 5
Rapidity d'envoit Vous aurez de chance ce n'est pas mon cas pour un article sois disant " dispo " toujours rien reçu.....pour 12 euro de colissimo c'est franchement honteux et visiblement ils y de nombreux mécontents
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A
Nota: 3 de 5
Tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente para obtener una respuesta adecuada.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 0907208 paquete recibido el 21072018 pero problema: el contenido del paquete no es para mi... ¡Error de embalaje! Pedí un filtro de aire + calentador de velas y recibí una hoja de pegatinas... No recomiendo este sitio de venta. Se ha iniciado el procedimiento de cambio o reembolso, pero tengo la sensación de que va a llevar mucho tiempo...
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V
Nota: 1 de 5
La compra fue perfecta. Recibí el pedido sin ningún problema
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A
Nota: 1 de 5
hay mucho más baratos en oupsmdel más no venden productos no en stock contestan al teléfono y entregan a tiempo huyen de este sitio
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A
Nota: 1 de 5
primer pedido realizado en el sitio todavía no tengo nada recibido pedí el 10072018 puede ser t ella se olvide. pero buena orden Colissimo 12 euros gastos de envío es nada
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V
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega algo largo
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V
Nota: 4 de 5
Hola Todo incluido .... incluso con un bonito "" Sorpresa "" ! Todo está bien y bellamente embalado y asegurado y la caja también es muy resistente. El pequeño problema: el tiempo entre el pedido el 4 de julio y la llegada el 19 de julio fue un poco {demasiado} largo. amable Un cliente
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V
Nota: 3 de 5
Finge un plazo de entrega corto
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega con mondial relay inaceptable
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A
Nota: 4 de 5
Mi pedido ha ido muy bien. Ningún problema
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A
Nota: 1 de 5
el pegamento es inutilizable. los botes de pintura están secos y no corresponden a la lista de colores del aviso
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A
Nota: 1 de 5
Pronto 1 mes esperando un paquete rastreado indicando""Commande en cours de traitement"" desde la confirmación de este pedido, pero nada muy concreto para ayudar a entender las razones de la ausencia de este paquete hasta el día de hoy
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V
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega superior a 14 días. Inaceptable. Información incorrecta en los datos de envío.
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A
Nota: 4 de 5
Productos de calidad. inconveniente para la entrega que me parece caro 1350 € para un colissimo hacer
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema...entrega rápida...embalaje cuidado...no hay nada perfecto...¡le doy 4 estrellas!
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A
Nota: 1 de 5
Su publicidad no era clara y no hay atención al cliente Su publicidad no era clara. Pedí la escala equivocada de calcomanías para maquetas. Envié un correo electrónico intentando resolver el problema y no me contestaron. No volveré a hacerles pedidos en el futuro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, al parecer no hemos recibido su correo electrónico, póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelikits
V
Nota: 1 de 5
Su publicidad no era clara. Pedí la escala equivocada de calcomanías para maquetas. Envié un correo electrónico intentando resolver el problema y no me contestaron. No volveré a hacerles pedidos en el futuro.
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A
Nota: 3 de 5
La caja de mi paquete llegó dañada y debía recibir un póster. Faltaba. No es la 1ª vez que hago un pedido a 1001 maquetas, pero esta vez me decepcionó mucho.
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A
Nota: 4 de 5
Buen rendimiento. Amplia selección. Pedido tramitado y enviado rápidamente. Nada de lo que quejarse.
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A
Nota: 1 de 5
¡Muy caro ! Ex : AMT Modelo de Camión 980 Camión de Bomberos American La France... 133,22 € 1001maquettes competencia = 74,79 € Italeri Modelo de coches 3652 Renault R5 Alpine Rallye Monte Carlo 124 = 39,59 € competencia 27,65 .etc ...
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A
Nota: 4 de 5
El paquete llegó abierto por falta de cinta para cerrarlo pero no faltaba nada precioso modelo gracias
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir seguir así
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V
Nota: 3 de 5
lamentablemente un plazo de entrega largo
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V
Nota: 1 de 5
Su publicidad no era clara y no hay atención al cliente Su publicidad no era clara. Pedí la escala equivocada de calcomanías para maquetas. Envié un correo electrónico intentando resolver el problema y no me contestaron. No volveré a hacerles pedidos en el futuro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer no hemos recibido su correo electrónico, por favor póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelikits
A
Nota: 3 de 5
Hola Navegación en el sitio un poco difícil. Elección bastante limitada en el avión de guerra 3945. Y el plazo de entrega un poco largo. Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
embalaje demasiado frágil 2 cajas dañadas pero sin otras consecuencias
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V
Nota: 1 de 5
El pedido del 24/06/2018 aún no ha sido entregado. (a 11 de julio de 2018)
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A
Nota: 1 de 5
El plazo de entrega de 1001 maquetas fue el doble de lo previsto inicialmente, y Mondial Relay no cambió el lugar de entrega para contentarme y corregir el retraso. Por último, mi paquete será devuelto ya que no puedo ponerme a disposición ni organizar que un tercero lo recoja, por lo que mi hijo sólo podrá jugar con sus maquetas dentro de 1 mes.
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A
Nota: 3 de 5
He dudado entre dos y tres estrellas. Dos entregas y dos problemas: la moldura falló y el modelo estaba abierto e incompleto. El punto positivo es el contacto receptivo por correo electrónico. El inconveniente es el tiempo que se tarda en recibir una respuesta.
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C
Nota: 1 de 5
Se olvidaron de enviar el paquete hasta que reclamé por lo que llegó dos semanas tarde chafado y con la caja abierta y rot
A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado desde 22062018 aún no recibido. Ningún seguimiento real, ninguna información concreta para averiguar qué está pasando con la co
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C
Nota: 4 de 5
Muy eficiente
V
Nota: 4 de 5
Aparte de un plazo de entrega algo largo, todo fue bien
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