Opiniones de clientes de 1001hobbies

Un poco decepcionado después de ordenar la 12122018 recibí el pedido ayer a las 13 horas no te digo el estrés y, afortunadamente, intervine varias veces si-no hay nada bajo el árbol. Ex: para ahorrar 48heures el envío se hizo por colissimo en lugar del transportista. Usted entenderá mi decepción.

No he recibido mi pedido

Un poco más caro, ¡pero casi tan bueno como sus homólogos anglosajones!

Muy buena capacidad de respuesta cuando se trata de gestionar paquetes con problemas de recepción. Solo los plazos de entrega son un poco más largos que algunos competidores.

No he recibido mi paquete de Navidad, así que estoy decepcionado.

Muy buen sitio. Sitio bien hecho pedido fácil. Buen seguimiento del pedido por correo electrónico. El único inconveniente fue que el pedido tardó una semana en procesarse (pedido realizado a mediados de diciembre, por lo que sin duda vinculado a las vacaciones).

Servicio nefasto he realizado un pedido el día 25 de noviembre y estando a 24 de diciembre no he recibido nada. No me dan ninguna respuesta clara solo que no tienen el número de seguimiento de su transportista. Llevo 5 mails para que me devuelvan el dinero y me están dando largas. ¿solución? ninguna... #e

Plazos de entrega largos

un servicio muy bueno

Bien, pero olvidaste poner el mensaje con

Seguimiento del pedido Entrega puntual Producto bien protegido

Este fue mi primer pedido en este sitio. El pedido se hizo con mucha antelación a las Navidades (1 mes antes) y el plazo de entrega en la página web era de 5 a 7 días para los barcos elegidos. Al final llegaron, pero tuve que llamar dos veces (un barco no llegó y el otro no cumplía los requisitos, por lo que tuve que cambiar de referencia) para conseguirlos a tiempo justo antes de Navidad. ¿Qué habría pasado si no hubiera llamado? No sé qué habría pasado. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para dar las gracias a las personas que me ayudaron con mis llamadas. Fueron muy profesionales y realmente geniales. Pero en su momento puse 3 estrellas y no 4. Espero que mejore por si acaso

Entrega según lo previsto. El resto tendrá que esperar...

Calidad en este producto

El pedido ha llegado bastante tarde pero creo que ha sido debido a la agencia de transportes. Por su parte 1001 maquetas ha respondido a todos mis correos y me ha ofrecido alternativas.

Tardaron demasiado en recibirlo. Tardaron demasiado en recibirlo.

Tardé mucho en recibirlo.

Tardaron demasiado en recibirlo. Tardaron demasiado en recibirlo.

El punto de relevo "La table Parisienne"de Niort no está organizado para recibir y distribuir paquetes MONDIAL REL.

No quiero ser desagradable...... pero el proceso en general debería mejorar un poco la verdad: - pagado el 5122018 - enviado el 11122018 ¡¡¡6 días para llegar a la fase de envío!! un poco largo!!! Recibido el

Pedido rápido e impecable

¡Entrega superlarga! No se indican los plazos de entrega en la página web. Una de las cajas de dos modelos no está protegida por un blister ok...pero caja dañada. Esperemos que el modelo este completo.

Cancelé mi pedido 10 minutos después de hacerlo, me llamaron por teléfono dos veces y lo enviaron de todos modos. Yo llamaría a eso hacer trampa.

Muy buen servicio pero no me gustó el cargo adicional por usar pay pal. La entrega tardó un poco más de lo esperado pero eso tiene más que ver con los servicios postales. El kit estaba bien empaquetado y el embalaje era muy fuerte y resistente. Sin duda volvería a utilizar 1001 model kits, especialmente para maquetas europeas difíciles de encontrar. Ya los he recomendado a mis amigos.

buenos productos buen servicio

Envío muy rápido. Mercancía acorde con la descripción. Sin embargo, el contenido de una de las cajas se salió de los soportes porque las cajas no están precintadas. Vendedor recomendado

paquete mal embalado caja abierta calcomanía deteriorada plazo de entrega muy

Los precios son demasiado altos. Hay mucho donde elegir, pero se puede encontrar más barato en otros sitios. Por ejemplo, el puzzle 3D del Parque de los Príncipes cuesta 42 euros en el sitio web y 26 en Amazon. Lo mismo ocurre con la mayoría de los artículos. Sitio reservado para ciertos artículos que no se pueden encontrar en otros sitios (

un mes despues de la comnade aun no se ha dado ninguna noticia insoportable

El pedido se tramitó sin problemas. Muy bien. Sin embargo, ¡el hecho de que se cobren tasas por Paypal no es estimulante!

perfecto nada que decir

pintura de calidad - recibí lo que pedí, ¡más un bote de pintura idéntico! (3 botes pedidos = 4 recibidos) sólo que el plazo de entrega fue un poco largo (un buen

... entrega un poco demasiado larga ... por lo demás muy buen embalaje

Esta tiene que ser la peor empresa con la que he tratado en línea. No tienen almacén en el Reino Unido. Reciben pedidos haciéndote creer que tienen existencias, pero no es así. Cuando por fin conseguí que alguien se pusiera al teléfono (en Francia) no le importaron los problemas que yo les había señalado y no me ofreció ninguna solución. Si está pensando en hacer un pedido, NO LO HAGA. Pasad a la siguiente página y esperemos que tengáis más suerte que yo con esta gente.

Tiempo de espera un poco largo. Pero sin duda debido a la interrupción del tráfico.

Paquete abierto, embalaje roto. Falta pintura

muy

sólo un comentario: las descripciones que aparecen en su catálogo sólo dan la escala y no las dimensiones de algunos de los modelos a construir, lo que resulta molesto si uno quiere hacerse una idea de las dimensiones del edificio.

El paquete llegó a tiempo pero desgraciadamente a la caja del modelo le faltan ~80% de las piezas que son imposibles de montar en estas condiciones. 1001Maquette se puso en contacto por correo electrónico Estoy esperando su respuesta para ver cómo solucionar este problema. Quiero dar las gracias al servicio postventa por su gran eficacia. Tras enviar una foto de mi problema, decidieron devolverme el mismo modelo sin coste alguno.

Esta vez la entrega fue un poco lenta. Sin embargo, no había nada negativo que informar sobre el envío, como de costumbre.