Opiniones de clientes de 1001hobbies

Recibí una caja cubierta de polvo con las esquinas rotas pegadas con cinta adhesiva y grapadas como si hubiera venido de una venta de garaje. No sé si la caja está completa. Por el precio que tiene

muy bueno lástima del largo plazo de entrega.... Aparte de eso, nada que decir

Muy buena relación calidad-precio y el paquete llegó en excelentes condiciones. Se anunció un plazo de entrega de 3 a 4 días en realidad.

Los productos son de buena calidad, con un punto negativo relativo a los plazos de entrega. Llevo 15 días esperando un pedido.

Paquete atascado en algún sitio. Pero después de llamar por teléfono, el problema se resolvió muy rápidamente y el paquete se entregó al cabo de 3 días. t

No recomendable si no llamo para reclamar el pedido no lo envian y después de el error no cambian el envío a servicio express para que lo recibiera en fecha lo envían con el servicio más lento que hay y no tienen seguimiento. Servicio pés

Producto excelente es tal como se describe en la web. No pongo 5 estrellas porque tarda un poco de más y la información del estado del envío no es muy fiable aunque eso no es culpa de la tienda sino de la empresa de transpor

¡No recomiendo comprar con eco shipping pedido enviado el 1 de enero llegó el 17 de enero... por lo demás útil y rápido servicio de chat!

SERVICIOS PERFECTOS

paquete bloqueado en la aduana olvida introducir el valor del contenido del paquetecharles zurcher

He recibido su correo hasta la fecha y le pido disculpas. También me he puesto en contacto con tabac presse en Tours y me ha dicho que no entendía por qué el paquete se entregaba allí en lugar de en Orchaise en el 41 y le he dicho que iría a buscarlo pero que prefería que relais colis asumiera sus errores que habían cometido. a fait la bêtiseer mais bien eux au lieu de le livrer a orchaise dans le 41 mais a tours aussi se ne pas se que j'ai demandé aussi a ce jour je vais pas aller le chercher en plus mais que relais colis le ra emmène ou j'ai demandé en plus là aussi il a fait une bêtise so qu'il l'assume là et se ne pas moi qui les demande de le livrer là bas mais lui sans l'avoir dit après je demande que vous contact relais colis et qu'il ra emmene avait la fin de la semaine et tenía el final del mes en orchaise también allí me de mi queja del lado contra ellos y si no quiere el ra me toma hacia ellos la factura del tren y allí van a pagarlo en más también no voy a dejar hacer por ellos le tomo de excusa no es después de usted que hago pero con el relais colis que hizo una estupidez cuando voy a poner una orden de 2 eme la próxima vez va a enviarlo en burdeos o París también allí excepto yo no voy a buscarlo allí El paquete ha llegado hoy, gracias por su pronta entrega. El paquete ha llegado hoy, gracias por su pronta entrega. El paquete ha llegado hoy, gracias por su pronta entrega.

Buena capacidad de respuesta. Sin problemas

Plazo de entrega 3-4 semanas. No contestan a los correos. Nunca más.........

Entrega rápida y paquete fuerte gran comunicación.

Acabo de tener un problema con mondial relay que había entregado en el punto de recogida equivocado.

La entrega fue rápida y los productos estaban correctamente embalados. Por otro lado, estoy bastante (muy) descontenta porque, a pesar de varias solicitudes en las que especifiqué claramente por razones de disponibilidad que no quería que el pedido se enviara inmediatamente después de recibir mi pago, ¡se envió sin ningún retraso! El riesgo era que no volvería de mi viaje a tiempo para recoger el paquete en el punto de entrega. NB: En cuanto a los 3 productos -todos tal como se describen-, uno de ellos está incompleto y le falta una pieza (el depósito FT-17).

Mi compra correspondía perfectamente a mis necesidades y fue entregada a tiempo. Precio muy atractivo

11 dÃas para la entrega Me parece exagÃ

Despejado por ahora

Très bien bon suiv

descarga

Los gastos de envío son elevados para el peso, de ahí mis 4 estrellas, pero el material es de buena calidad.

Si se combinan dos envíos, podría añadir los gastos de envío a una sola factura. Por lo demás, muy buena tramitación y envío rápido y fiable.

En general ha sido buena pero tuve un problema este fue que cree la cuenta y ya no pude acceder a ella desde el ordenador y al final tuve que realizar el pedido pedido por medio del móvil ya que no pudieron resolverme el problema ellos mismos. Dejando de la lado esto todo fue bien

El plazo de entrega de los productos es un poco largo para una venta en línea. Dado el coste, el cliente tiene derecho a esperar una mayor capacidad de respuesta. Nada que criticar de la pro

recepción impecable de acuerdo con el pedido. el plazo de entrega es un poco largo pero por lo demás nada que reseñar.

Primera compra sin problemas Recepción en tiempo estimado y maquetas en perfectas condicione

recepción a tiempo y productos confirmados según lo esperado

hola, sigo de acuerdo en que sus servicios son de primera calidad, nada que añadir ....

Recibí el producto tal y como se describía en la página web, un poco largo el plazo de entrega, pero todo sin problemas.

La entrega tarda un poco más en un punto de relevo

how can i give a positive mark after such a result.commande placed on 11 january (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois être le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem

Aunque el modelo se entregó en un tiempo récord antes de las fiestas, no se puede decir lo mismo de las pinturas y el cemento cola. El bote de cola Humbrol estaba seco y algunos botes de pintura Heller un poco aguados. Sin embargo, 1001 Maquettes fue muy receptiva y me devolvió el pegamento muy rápidamente. Así que bien hecho y gracias por eso, todavía espero que en el lado de la entrega se han puesto en marcha controles para comprobar la calidad puesto en el paquete antes de que salgan. Recomendaria un modelo de 1001 Maquettes pero por los accesorios

Hice un pedido de pintura para que me lo entregaran en 24 horas, pero al cabo de 8 días el paquete estaba mal vendido. Por lo visto, en esta tienda es un auténtico caos. Por fin un pedido que podría llegar, a diferencia de los anteriores: así que no volveré a hacer un pedido.

A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.

No responde a los correos electrónicos sobre problemas de entrega, ni siquiera cuando se le contacta por mensajería directa.

paquete no llegado ladrón

La web es poco interactiva aunque hay mucha variedad de artículos como en ninguna otra. El envío tardó demasiado 12 días y eso pagando 17€ por los portes y servicio ur

Primer pedido en este sitio de comercio en línea y muy decepcionado, molesto por la organización, la falta de profesionalidad y el mal servicio al cliente. En la página web se indica que el envío se realizará en 24 horas. Pedido realizado, no hay noticias después de 24 horas. Así que hago yo mismo las gestiones necesarias para saber en qué fase se encuentra el pedido y, para mi suerte, ya faltan algunos productos (¡estaban en stock cuando hice el pedido pero no se pusieron en contacto conmigo para avisarme!) 48 horas después y todavía nada, tras varios recordatorios que no llevaron a ninguna parte, me dijeron que el pedido se enviaría al final del día. A la mañana siguiente recibí un correo electrónico diciendo que el pedido se había cancelado porque no se podía entregar a tiempo. Enhorabuena. Es más, han tenido un problema de software (eso es lo que me dicen) porque he recibido 3 correos electrónicos diciéndome que los productos en stock vuelven a estar disponibles. Por favor, vuelva a comprobar estos correos: es un problema con el servidor informático. En resumen, después de 3 días perdidos, no me han entregado ningún producto y, además, sólo devuelven el dinero el miércoles porque su contable sólo les gestiona la tesorería ese día. Realmente no es serio ni profesional, sobre todo cuando se atreven a decirme que mi pedido está siendo despachado. Es tomar a los clientes por tontos.... UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE. Por último, cobran unos gastos de envío desorbitados, de más de 9 euros por unos botes de pintura, cuando por ese precio puedes conseguir que Chronopost te los entregue al día siguiente. A pesar de su error, son incapaces de enviar el pedido por Chrono... Primera y última experiencia muy mal comerciante

Lamentable. Pides 4 pequeños botes de pintura y un juego de pequeñas herramientas y 4 días más tarde el pedido está ..... todavía en preparación. En cambio, no hay problema con el pago: se cobra sin demora. Pagas el colissimo pero la preparación de un mini pedido no termina nunca. Un comercio electrónico que actúa como un representante de ventas para las tiendas locales. Es una pena, mi primer y último