Opiniones de clientes de 1001hobbies

Este sitio web me ha decepcionado mucho. El servicio de pedidos deja mucho que desear. Quiero comprar un modelo de avión y el sitio no hace nada. El servicio de paquetería está mal hecho. No hacen caso. Prefieren censurar la crítica que dejo 5 veces antes que dejar que salga una crítica negativa. En resumen, es como si jugaran contigo, pero te juegan a ti.

Pedido correcto pero entrega muy lenta a través de Mondial Relay - más de una semana

Sitio fiable, precios honestos y entrega rápida

Muy insatisfecho Hace ya 14 días que estoy esperando mi paquete Según el sistema de seguimiento lleva 6 días laborables en algún lugar de los almacenes de mondial relay Cuánto tiempo puede tardar Si quiero apelar al 1001 sólo me pueden ayudar en inglés Cuánto tiempo puede tardar en enviarse un paquete de Holanda a Bélgica Mi único y último pedido?????????

Un mes va a hacer q espero un paquete y nada m dicen q van a hablar con la empresa de reparto y m avisan y aquí sigo esperando por el paquete o por la explicación ref:1723

Dos extravíos de pedidos uno aún sin resolver es demasia

Buena calidad, sólo lamento que el pegamento y las pinturas no se incluyan con el maquillaje.

pequeño problema con el cartón protector pero no se aprecian daños

Conforme con la solicitud, avisado del retraso debido a la falta de un producto. Pero entregado rápidamente. Se ha corrido un poco la pintura, pero en general está bien.

Pedido nunca recogido

amable y servicial pero demasiados errores en el despacho de pedidos y el servicio de atención al cliente no en el idioma.

No es muy tranquilizador no decir que está resuelto y que el envío está en camino.

Tardó un poco en llegar, pero cuando pregunté a qué se debía la respuesta fue inmediata.

Gran comunicación con el vendedor envío rápido a Polonia muy recomendable. Michal

Entrega según lo pedido. Servicio impecable

Hola Gran elección y gran servicio.

retraso en la entrega. Aún no sé qué pasará cuándo y en qué estado.

Recibí una maqueta desastrosa de un Bugatti 100P, la resina estaba tachonada de agujeros debido a las burbujas y la misma resina repelía la pintura por falta de homogeneidad.Los conocimientos checoslovacos por 72 euros no dan ganas de volver a la mesa de dibujo.......... En cuanto a su servicio

Gastos de envío un poco caros.por lo demás buen servicio

Bueno pero los precios son un poco altos

Plazo de entrega muy largo y se suponía que iba a recibir un póster con él que no había

No recibo la actualización de inactividad I... No recibo la actualización de inactividad I información es muy lenta tuve que hacerles saber que yo no tenía el artículo entonces lo hicieron Refinar

Pedí dos juegos de calcas Corsair de 1/48... Pedí dos juegos de calcas Corsair de 1/48 en dos pedidos distintos y cada vez recibí calcas Corsair de escala 1/72. Tardaron demasiado en llegar mis pedidos. Tardaron demasiado en recibir mis pedidos. He terminado con esta empresa. Pidan con cautela, no esperen que sus pedidos se completen a tiempo o que llegue el artículo correcto.

Una página web excelente pero un pedido de productos en stock que realicé hace casi un mes aún no me ha llegado y ni siquiera sé si lo h

Pedido nº 173395 realizado y pagado el 23 de agosto. Hoy 29 de agosto todavía nada. Con número de seguimiento bloqueado el 24 de agosto, no sabemos por qué. Deberíamos ir a hacer un cursillo en empresas como Cdiscount o Amazon que entregan en 48 horas. Inaceptable. ¿De dónde viene mi pedido? ¿De China por mar? Z

No recibo la actualización inactiva I información es muy lenta tuve que hacerles saber que no tenía el artículo entonces lo hicieron Refinar

No recibo la actualización de inactividad I... No recibo la actualización de inactividad I información es muy lenta tuve que hacerles saber que yo no tenía el artículo entonces lo hicieron Refinar

Pedí dos juegos de calcas Corsair de 1/48... Pedí dos juegos de calcas Corsair de 1/48 en dos pedidos distintos y cada vez recibí calcas Corsair de escala 1/72. Tardaron demasiado en llegar mis pedidos. Tardaron demasiado en recibir mis pedidos. He terminado con esta empresa. Pidan con cautela, no esperen que sus pedidos se completen a tiempo o que llegue el artículo correcto.

Satisfactorio.

Muy decepcionado con la información solicitada. Necesitaba ayuda con los colores y me dijeron que consiguiera kits, cosa que ya he hecho antes. Básicamente me dijeron que averiguara lo que necesitaba. Cuando estás empezando y necesitas consejo no mola. 29 de agosto de 2019: Me gustaría saber si tienes alguna pregunta para mí, o si tienes alguna pregunta para mí. Yo lo que quería es que nos dieras los colores correspondientes al modelo, tal y como se hace cuando se compra un kit. Pero no me habéis dado los colores correspondientes y cuando voy a vuestra página y en el producto que he pedido tenéis las herramientas y los colores correspondientes pero ahora no hay colores que indicar. Sólo quería los colores para mis maquetas porque con los colores que tengo no puedo hacer ciertas maquetas porque les falta cierto azul rojo ext .... Así que al final, ¿qué sentido tiene enviaros correos electrónicos si no podéis hacerlo?

Una amplia y variada gama de pinturas - entrega rápida... Estoy completamente satisfecho

Su respuesta de hoy en Trust pilot (ya que no responde a los correos electrónicos que se le envían directamente) corresponde al pedido N 172249 de 08.08 y no al N 172583 de 13.08. Tengo una copia de mis correos electrónicos (imposible publicarlos aquí) que indican que solicité un cambio de punto de entrega a su debido tiempo mientras el paquete estaba siendo preparado por ustedes (y durante 34 días...) por lo que tuvieron tiempo de sobra para realizar el cambio.

muchas opciones rápido embalaje correcto . sólo un pequeño problema tarifa un poco altaÃ

Había visto un receptor Futaba ofrecido muy por debajo del precio normal Inmediatamente pedido, por supuesto, y también limpiamente entregado Inmediatamente después de esto, el precio del artículo se ajustó al alza ¡Muy simpático!

Desgraciadamente el paquete llego roto la caja del kit estaba "ofendida" al ser construcciones COBI el material disperso no hizo ningun daño real al kit de haber sido un kit de inyeccion el daño sin duda hubiera sido grave y hubiera obligado a una devolucion. -Tiempo de entrega correcto -No he podido hacer el seguimiento del paquete Valoración: Aceptable Cuidar más la robustez de los paquetes de envío en futuros envíos.

Buena comunicación, la única pega es el plazo de entrega cuando el producto no está en stock, pero esto nos permite tener precios interesantes.

Partes coformadas Pero entregas un poco largas

Hola Les envié 2 correos electrónicos a continuación cuando estaba preparando el paquete para que se cambiara el lugar de envío: sin respuesta. Es más, el paquete tardó 3 ó 4 días en ser tenido en cuenta por Mondial Relay (¿de quién es la culpa?). Así que hay que anular el pedido ¿Cuántos días se han perdido desde que se hizo el pedido el día 1?

Buen producto pero el plazo de entrega muy largo comparado con otros pedidos effectu

muy bueno solo que tuve que esperar bastante tiempo