Opiniones de clientes de 1001hobbies

Nada que informar... ¡así que estuvo bien!

Es perfecto.

4 estrellas porque no me gustan las 5 :)

Rápido y conforme. Gracias

ESTABA CONTENTO CON CONSEGUIR ESTE MODELO QUE TENIA 6 AÑOS Y NO ERA FACIL DE ENCONTRAR EN REINO UNIDO/EUROPA, PERO EL EMBALAJE NECESITA SER MEJORADO.EL PAQUETE LLEGO ABIERTO Y HABIA FALTA DE ENVOLTORIO INTERNO Y LA CAJA NO ESTABA TAPADA CON CINTA ADHESIVA CORRECTA O SUFICIENTE. ESTA EMPRESA DEBE MEJORAR SU EMBALAJE SI VOY A COMPRAR OTRO PRODUCTO

Totalmente decepcionado por el servicio Un pedido realizado el 1612 y llegó después de Navidad y Año Nuevo (recibido el 0201) La web indicaba que el pedido se había dado al transportista el 2612 pero este lo dio el 3012 y el pedido estaba listo el 1912 (información dada por su web) El producto es muy bueno pero no el envío Además había pedido un paquete de regalo con una nota y el paquete fue entregado.

Las tres pinturas Humbrol que buscaba estaban disponibles con vosotros, no con un competidor. Pero mi búsqueda hubiera sido más fácil si hubierais puesto las referencias Hum

Modelo pedido en 11122019 aún no recibido. Sin embargo, las personas con las que hablé por teléfono fueron muy amables. Hagan algo con mondial relay ya que no estoy nada satisfecho con la entrega. A día de hoy todavía no he recibido el modelo.

La empresa 1001 MAQUETTES no se comunica. Envié 2 correos electrónicos a esta empresa en 101219 y 131219 a ""contacto 1001 maquetas"" y ""contacto 1001 hobbies"". Hoy en 01012020 es decir 3 semanas después no he recibido respuesta a mi reclamación que era la siguiente (pedido nº 181900) Las tapas de los botes de pintura nº SM 378 y MATT 9 no se pueden levantar. He utilizado un destornillador para levantar las tapas poco a poco por toda la superficie del redondo pero las tapas no se levantan. Toda la superficie de las tapas está dañada. ¿Qué debo hacer? Si no, ¿pueden devolverme estos 2 botes de pintura (REVE00378 gris oscuro satinado y REVE00109 gris antracita mate) y antes de enviarlos pueden comprobar que las tapas se levantan sin problemas? Deben estar intentando revender botes de pintura HELLER defectuosos o tal vez sea una falsificación... porque no contestar a 2 correos y esconderse es una p

algunos pedidos tardan mucho porque los modelos a los que se hace referencia no están en st

Estoy más que contento con el pedido, pero le he quitado un punto por los gastos de envío.

En mi segundo pedido esperé mucho tiempo sin que se indicara en el sitio que 2 modelos que había elegido no estaban en stock.

No volveré a comprar aquí nunca más. Me llegó el pegamento roto y todos los botes de pintura manchados de pegamento. Les mandé un correo explicando que habíamos limpiado los botes de pintura pero el pegamento estaba roto y que nos enviaran uno nuevo. Me contestaron que les mandase el estado del pedido y hasta luego Lucas. Les he mandado dos correos y no me han contestado. También he llamado por teléfono pero no te atienden en español y en el chat de la página nunca hay nadie. Si pagas un producto por adelantado lo menos es que se hagan cargo si algo llega en

Tengo un pedido que está en tránsito desde el 03122019. Hasta la fecha no lo he recibido. En el seguimiento del paquete pone que hay una incidencia. Hablo con una operadora y me dice que habrirá un parte de información. No me dan soluciones y resulta difícil entenderse con el id

rapidez y eficacia

Grandes dificultades para cumplir los plazos de entrega

Primera compra a buen precio y entrega rápida. Muy recomendable.

bien recibido mi pedido satisfecho

²todavia ho recibo el paquete.....

Estuvimos estancados durante más de 3 semanasentonces nos dijeron que el paquete había desaparecidopor teléfono la empleada nos prometió que se encargaría de inmediato y que volvería a llamar pero nunca lo hizo! Pero los milagros ocurren una y otra vez especialmente en Navidad¡hoy 27 de diciembre de 2019¡el paquete llegó! ¡Sin embargo nunca más!

Buen producto entregado a tiempo. Las piezas pequeñas son un poco difíciles de sacar de las placas (riesgo de romperlas).

entrega rápida y embalaje cuidadoso

PEDIDO ANUNCIADO A 30 EUROS Y FACTURADO A 125 EUROS. UNA H

Los artículos se ajustan a la descripción y están embalados con cuidado. No doy 5 estrellas porque los tipos de envío y los plazos de entrega respectivos no están muy claros. Hice el pedido el 6 de diciembre y el paquete llegó el 23 de diciembre, así que tardó algo más de los 7-9 días laborables indicados. Además, para algunos métodos de envío el seguimiento no funciona. A mis peticiones de aclaración siempre fueron amables y serviciales.

es la segunda vez que sigo a mensajeria urgente y las dos veces me ha sido imposible comprobar el progreso de la entrega. se ha respetado el tiempo indicado pero el hecho es que el servicio de seguimiento del envio es inutilizable. por lo demas todo bien.

Recepción impecable antes de las vacaciones de Navidad

bien, pero hay que esperar a que se complete el pedido si sobra algo. no deben ser regalos de Navidad.

Compré un regalo el 27 de Noviembre de 2019. Estamos a día 25 de Diciembre y aun no se nada de el. La única respuesta de 1001maquetas es que no saben donde está el paquete y que ya me dirán algo. Me he quedado sin regalo de Navidad

Pedí una maqueta el 6 de diciembre para un regalo de Navidad. Hoy es 25 y nunca ha llegado al punto Mondial Relay. Me puse en contacto con 1001 maquetas y aunque la gente fue muy amable, nadie fue capaz de decirme dónde estaba mi paquete. El punto Mondial Relay no existe desde hace 1 mes y sigo esperando una respuesta.

perdón por esta contra-opinión pero los precios anunciados son más que excesivos! he encontrado el modelo P38 de tamiya en las tiendas a 6900€ ofrecido aquí a 13900.... así que ni punto de comparación.

pedido hecho el 1112 y ya es el 2512 y aun nada en punto relevo rápido cambio de repartidor porque era un regalo de navidad y así no sirve de nada tenerlo 3 semanas después del pedido y no me hablen de huelgas que no creo que los paquetes lleguen en tren.

Rápido y buen servicio kit de calidad mediocre

Pues la verdad a nivel productos aun no se si bien o mal dado que hice la compra el 2 de diciembre y a dia 24 aun estoy esperando por ella

Muy decepcionado Muy decepcionado, lo pedí el 14 de diciembre, me dijeron que la fecha de entrega era el 23, pero aún no ha llegado. Tendremos un niño decepcionado por la mañana :(

Muy decepcionado Muy decepcionado, lo pedí el 14 de diciembre, me dijeron que la fecha de entrega era el 23, pero aún no ha llegado. Tendremos un niño decepcionado por la mañana :(

Pedido el 8 de diciembre para Navidad. Con varios artículos, entre ellos 1 que debía estar disponible en un plazo de 3 a 5 días, el pedido salió con mucho retraso y ¡no se entregará para Navidad! Resultado: 0 regalo para mi hijo al pie de la escalera.

La mercancía está bien. El envío tarda mucho tiempo y sólo se llevó a cabo bajo petición.

Gran serviciocomunicación y envío super rápido a Estados Unidos

Buen servicio pero un pequeño inconveniente por el sitio. Le faltan fotos y o las traducciones son fantasiosas. Lumière para tanque de luz por ejemplo) O Bidon en lugar de Tank o Blindé en algunos títulos. A revisar si es necesario.

Es preferible utilizar pintura en spray en lugar de pintura acrílica HELLER a brocha para obtener un mejor acabado.