Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
tiempo de entrega a veces un poco largo porque el producto no realmente en stock
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Esta muy bien la maqueta pero le falta las paredes del angar si no queta muy vacío
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
paquete recibido hoy en buen estado. perfecto !!!! ¡Volveré!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Muy buen servicio y capacidad de respuesta a las preguntas. Gran surtido y precios razonables, gastos de envío incluidos. Sitio para revisar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Pieza demasiado pequeña para manejarla. Se rompe fácilmente. Resultado después de 3 días... al reciclc
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2020
El tiempo de espera para que lleguen los pedidos es mejorable, por lo demás bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Gran artículo y entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2020
El importe del pedido se cargó en 2001, mientras que a fecha de hoy, 2801, todavía se está procesando sin fecha de entrega prevista. No es muy comercial descontar el importe total del pedido cuando aún no ha sido totalmente procesado y entregado.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2020
No sólo me enviasteis erróneamente las pegatinas, sino que después de enviároslas inmediatamente todavía no he recibido un reembolso, aunque sea pequeño, y ya han pasado 20 días con varias excusas. Definitivamente no volveré a hacer negocios con ustedes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Esperando mi segundo pedido, satisfecho con el primero
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2020
¡Sin vergüenza! Oh dear..beginning to regret my order after reading site reviews. Lo pedí hace 6 días y no se ha actualizado el estado del pedido. Tristemente Para un servicio rápido y fiable es probablemente mejor pegarse a eBay / Amazon ... ¡Lol! Ok Así que es mi culpa. Debería haberlo sabido. No hay cambio aquí... todavía me arrepiento de haber pedido a esta gente. BF Reino Unido ¡Esta gente no tiene vergüenza! Enviando ofertas de 5 libras de descuento en mi próximo pedido. ¿Qué les hace pensar a ustedes, payasos, que yo sería tan tonta como para hacerles otro pedido? Mi pedido original se realizó el 21 de enero. Una cosa a la vez, ¿qué tal si me envían mi pedido original primero?
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Usted ha pedido el producto con un retraso antes de la expedición. Como está escrito en la página del producto, así como su carro recapitulativo y acknoledge que lo tomó en cuenta. Por favor, lea la información proporcionada. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2020
¡Sin vergüenza! Oh dear..beginning to regret my order after reading site reviews. Lo pedí hace 6 días y no se ha actualizado el estado del pedido. Tristemente Para un servicio rápido y fiable es probablemente mejor pegarse a eBay / Amazon ... ¡Lol! Ok Así que es mi culpa. Debería haberlo sabido. No hay cambio aquí... todavía me arrepiento de haber pedido a esta gente. BF Reino Unido ¡Esta gente no tiene vergüenza! Enviando ofertas de 5 libras de descuento en mi próximo pedido. ¿Qué les hace pensar a ustedes, payasos, que yo sería tan tonta como para hacerles otro pedido? Mi pedido original se realizó el 21 de enero. Una cosa a la vez, ¿qué tal si me envían mi pedido original primero?
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Usted ha pedido el producto con un retraso antes de la expedición. Como está escrito en la página del producto, así como su carrito de recapitulación y acknoledge que lo tomó en cuenta. Por favor, lea la información proporcionada. Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2020
Mis productos fueron entregados pero mal empaquetados roturas y un error de escala en un producto y esperando mi próximo pedido aún sin noticias después de tenerlo un s
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2020
Creo que pasó mucho tiempo entre mi compra y el envío del artículo sin una razón plausible (¿el artículo era demasiado grande?) Una vez que estuvo "en el correo" se reanudó el servicio normal.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
En esta ocasión ha sido.muy correcto rápidos y efica
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Pagué 65� por el envío urgente de francia a suiza y aún esperé 20 días a que llegara mi paquete. A pesar de que todos los artículos estaban disponibles. Los precios son con impuestos incluidos pero no deberían si el cliente está fuera de Francia. (Al final pagué alrededor de 413$ por el mismo artículo que podría haber conseguido en Ebay por 320$ con un envío más rápido y menos problemas. Por eso lo califico mal para cualquiera que viva fuera de Francia. Pero lo que también tengo que decir que los artículos llegaron en perfectas condiciones y todo estaba bien. El servicio de atención al cliente también fue muy amable y servicial. Pero aún así....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Todo salió a pedir de boca
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
15 días para la entrega pero muy buena marca
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Plazos de entrega algo largos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Buen sitio porque hay una buena elección. Por otro lado, 1001maquettes ya no es el primer sitio que miro para hacer un pedido porque tarda demasiado en recibirlo. Si miro sitios de la competencia, entregan en 3 días laborables. Aquí estamos en 10 días o más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber... Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber publicado mi comentario sobre no haber recibido mi reembolso. Me doy cuenta de que se cometen errores, SIN EMBARGO, me sigue pareciendo poco profesional porque no debería haber tenido que esperar tanto por algo que pagué hace mucho tiempo u obtener mi reembolso. Les agradezco que me hayan dicho que recibiré mi reembolso, que espero y deseo recibir pronto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Tenemos un seguimiento de nuestros e-mails e incluso del tiempo que los abres y los lees. Este e-mail fue enviado hace días. Por favor, sea sincero. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber... Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber publicado mi comentario sobre no haber recibido mi reembolso. Me doy cuenta de que se cometen errores, SIN EMBARGO, me sigue pareciendo poco profesional porque no debería haber tenido que esperar tanto por algo que pagué hace mucho tiempo o por recibir mi reembolso. Les agradezco que me digan que recibiré mi reembolso, que espero y rezo por recibir pronto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Tenemos un seguimiento de nuestros e-mails e incluso del tiempo que los abres y los lees. Este e-mail fue enviado hace días. Por favor, sea sincero. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Gracias gran servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Yo había ordenado el 27 12 2019 un modelo a escala estamos 22 01 2020 todavía no hay modelo a escala a la vista en el sitio dicen 9 días hábiles ya 18 días y ningún avión a la vista y sin embargo yo vivo en Bruselas y no e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
por primera vez que ordeno fue entregado a tiempo y en h
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Un poco largo en la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
muy buenos productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Buenos productos, según lo pedido, pero el plazo de entrega y los gastos de manipulación son un poco elevados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
A menudo en stock, pero no siempre... Puedo entenderlo. Responde al correo electrónico. Bien hecho por su servicio post-venta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
todo perfecto nada que firmar
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Order processing - very long. Why do you sell things that you don`t have ?
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Pedido con entrega urgente. Después de esperar más de tres días a que llegara el paquete, envié un correo electrónico para que me dijeran que se había enviado por correo ordinario. Aunque me han reembolsado la diferencia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2020
¡NOPE NOPE! NUNCA volveré a hacerles un pedido. Pedí algo hace MUCHO tiempo para el cumpleaños de mi marido y todavía no ha llegado. Me he puesto en contacto con ellos varias veces y cada vez me han dicho que lo iban a recibir. Esta última vez me contestaron diciendo que desgraciadamente era una pérdida. ¿DE VERDAD? ¡Super poco profesional !
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le propusimos un reembolso o un nuevo envío al día siguiente de recibir su e-mail que no contestó hasta que le contestamos aquí. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2020
¡NOPE NOPE! NUNCA volveré a hacerles un pedido. Pedí algo hace MUCHO tiempo para el cumpleaños de mi marido y todavía no ha llegado. Me he puesto en contacto con ellos varias veces y cada vez me han dicho que lo iban a recibir. Esta última vez me contestaron diciendo que desgraciadamente era una pérdida. ¿DE VERDAD? ¡Super poco profesional !
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le propusimos un reembolso o un nuevo envío al día siguiente de recibir su e-mail que no contestó hasta que le contestamos aquí. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Personal muy servicial 100% modelo de envío y servicio postal. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2020
Plazo de entrega (8 días) un poco largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2020
para unos pocos artículos es mucho tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2020
Hola, siento mucho haberte quitado la pintura revell porque realmente los botecitos cuadrados no son prácticos para abrir y no los volveré a usar. Que idea hacer formas así, perdón por el compromiso.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2020
Entrega rápida. Sin embargo, para resolver un litigio, es mejor llamar por teléfono que enviar una carta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2020
Bien, pero es una pena que no pueda cumplir sus plazos de entrega sabiendo que el producto está disponible en stock (1 semana para conseguir el producto para un plazo de entrega anunciado de 3 días).
Opinión traducida