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A
Nota: 1 de 5
Estamos a 7 de abril y todavía no he recibido mi pedido, que se realizó y pagó el 24 de marzo.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Muy bien, nada de lo que quejarse.
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A
Nota: 4 de 5
Conforme y llegó a tiempo
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A
Nota: 3 de 5
No hay correo electrónico de confirmación del envío ni seguimiento del pedido si no he accedido al sitio, no hay forma de saber dónde ha mejorado mi paquete
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A
Nota: 1 de 5
Aún no hay entrega... El nombre ha sido truncado. No sé dónde mi pa
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C
Nota: 1 de 5
Les encargué una maqueta que me llego en enero. Cuando llevo dos días montándola me doy cuenta de que faltan varios paneles de piezas. Me pongo en contacto con ellos y me responden que me reembolsarán la compra o que me mandarán las piezas que faltan. Llevo 5 semanas esperando y mandándoles toda la información que me piden y me dan largas o me piden información que ya les he mandado antes. Al final la maqueta la he tirado a la basura. Son informales y muy malos atendiendo al público solo dan largas. Ju
C
Nota: 1 de 5
Compré hace 3 semanas 5 productos del catálogo para mi padre mayor que necesita algo para el entretenimiento. Escribí a la semana y me dijeron que faltaba uno de los modelos. He intentado contactarlos por teléfono y comunica. Pagué 170 euros y aun no hemos recibido nada. Volví a escribir para que anulasen el pedido o lo enviasen sin el articulo que falta. Solo contestan con un correo estándar. Muy decepcionada y preocupada. Además mi padre sigue sin maquetas para el confinamiento. Creía que serían una empresa
A
Nota: 4 de 5
Todo llegó en perfectas condiciones. Calidad del puzzle muy buena. Plazo de entrega un poco largo pero creo que es por el coronavirus.
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A
Nota: 4 de 5
El paquete llegó con un poco de retraso no muy detallada y tranquilizadora información de seguimiento. El producto elegido muy bonito. Paquete en perfecto estado. Gracias
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V
Nota: 1 de 5
Pedido Tamiya wash Humbrol wash entregado
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A
Nota: 4 de 5
A mis 56 años, vuelvo a hacer maquetas. Me hubiera gustado que alguien me recomendara una imprimación para pintar.
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A
Nota: 1 de 5
Mi tarjeta de pago fue cargada el mes pasado pero no he recibido nada ni he tenido noticias de mi pedido. Adeudar las tarjetas cuando se envía el pedido, como hace Amazon, sería un paso adelante, con o sin contención, pero no es excusa.
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G
Nota: 3 de 5
Cuatro cosas pedidas tres recibidas El servicio de atención al cliente envió un correo electrónico "Según nuestro equipo de logística, este producto estaba en su pedido"" (Signifique lo que signifique) Más un vale de descuento de 5 euros en un próximo pedido (de 20 euros o más) Ninguna disculpa ningún producto de sustitución Ninguna respuesta a comunicaciones posteriores
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A
Nota: 4 de 5
Chronopost acaba de enviar nuestro pedido a la región equivocada. Paquete en mal estado pero los componentes parecen intactos. Quizás habría que reforzar el embalaje.
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A
Nota: 1 de 5
Llevo 1 mes esperando.
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A
Nota: 3 de 5
paquete no llegado
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A
Nota: 1 de 5
Muchas gracias por su excelente servicio y por su excelente producto. NAPO170
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A
Nota: 4 de 5
Hola, he recibido mi pedido muy bien protegido pero con unos días de retraso. He recibido mi pedido muy bien protegido pero con unos días de retraso. Estoy muy contenta con el servicio y el producto. Continuar com
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A
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecho Sigo recibiendo correos electrónicos preguntándome si estoy satisfecho con mi primera compra en este sitio pero todavía no he recibido el artículo. Lleva unos días de retraso y no utilizan la excusa de la emergencia que nos azota ya que compro muchas cosas de modelismo por internet y todo lo recibo regularmente incluso cosas de California de Alemania y Japón. Estoy pensando en dejar de comprar en este sitio.
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G
Nota: 1 de 5
Muy práctico
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V
Nota: 1 de 5
Me han pedido que haga una reseña a pesar de que TODAVÍA estoy esperando a que lleguen mis artículos. Si van a tener una dirección web .co.uk, deben informar a los compradores de que los artículos vienen del extranjero y, por lo tanto, tardarán SEMANAS en llegar. No volveré a comprarles.
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C
Nota: 1 de 5
Esperando la maqueta desde el 18 de marzo todavía no ha llegado. Las respuestas a los correos que envío reclamandola solo me dicen que espere un poco más cuando se suponía que llegaba en dos o tres días. La pedí para pasar de manera más amena el confinamiento y va a acabar antes de que llegue. Si es que llega porque al paso que v
A
Nota: 4 de 5
Recibí el modelo tal como lo pedí. el sitio está muy bien surtido y los precios son razonables. Pienso volver a hacer pedidos en el futuro
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A
Nota: 1 de 5
Muy buen servicio
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien diseñado. precio razonable. buena calidad. Seguimiento del paquete por correo electrónico del revendedor exeptionn
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A
Nota: 3 de 5
Más bien fiel a las marcas Tamyia o Italieri, me dejé tentar por la marca Ark Models, de precio más modesto. Mi primera impresión fue bastante decepcionante. La calidad de los plásticos es media, la guía de montaje se reduce a su más estricta expresión (fotocopia de mala calidad) escrita en ruso y sobre todo no hay guía de colores... ¿Es un excedente de la antigua URSS? Esperemos que el montaje sea más agradable que esta primera impresión.
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C
Nota: 1 de 5
Muy mal quise cancelar el pedido porque se retrasaba mucho con la fecha que aseguraron y no lo cancelaron. Ademas me dijeron que había salido cuando en el seguimiento que te dan se veía que al día siguiente todavía lo estaban preparando. Se lo envié y continuaron en lo mismo. Inform
A
Nota: 4 de 5
Paquete correcto y entregado a tiempo
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V
Nota: 1 de 5
No sé francés estoy muy satisfecho con cada aspecto de la transacción no complants.
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V
Nota: 3 de 5
La entrega tardó un poco.
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A
Nota: 4 de 5
La mercancía era exactamente la solicitada. Sólo la entrega dejó algo que desear (paquetes mal dirigidos en la clasificación), pero dadas las circunstancias no podemos culpar a nadie.
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A
Nota: 1 de 5
No puedo darle ninguna satisfacción porque aún no he recibido el material.
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A
Nota: 4 de 5
Todo el pedido OK llegó a tiempo y conforme
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V
Nota: 1 de 5
No puedo dar una buena valoración ya que todavía no tengo el artículo que pedí
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A
Nota: 1 de 5
aún no se ha recibido...
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio...mucha variedad. gastos de envio un poco elevados.... A veces se sobrestima la dificultad de los modelos... En general satisfactorio
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A
Nota: 1 de 5
A pesar de la buena acogida del paquete covid 19 Mer
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A
Nota: 1 de 5
En este periodo de reclusión no puedo dar una opinión ya que no he recibido el producto Cordialmente Stay che
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A
Nota: 4 de 5
objetos acordes con mis expectativas
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A
Nota: 3 de 5
El tapón de uno de los botes de pintura explotó, y el golpe desencadenó obviamente "pchit" de pintura. No he probado la lata, pero parece estar bien a pesar de todo, y no hubo que lamentar víctimas. El resto del material pedido está bien... pero eso explica la puntuación ligeramente baja. Así que cuidado con la preparación de los paquetes. Volveré a por mis suministros a pesar de este pequeño problema.
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