1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
quick to process refund got a refund from this company (based in France, not the UK) due to delays on delivering a birthday present which was ordered 2 weeks in advance of the birthday. Para ser justos, fueron rápidos con el reembolso cuando me quejé (de ahí las tres estrellas). Les he bajado un par de estrellas porque en su página web sigue habiendo cierta confusión sobre la sede de la empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Todavía estoy esperando mi pedido después de... Todavía estoy esperando mi pedido después de dos semanas ¿cuál es el retraso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2020
pedí 4 botes de pintura el 3 de abril... pedí 4 botes de pintura el 3 de abril ahora es 18 de mayo no he recibido los artículos pagué £5.99 por correo y embalaje podría haber caminado a normandía para conseguirlos quicker.emailed para obtener el reembolso vamos a ver qué pasa no conteniendo la respiración.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
producto correspondiente al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
He pedido un aerógrafo con una bomba de aire, lamentablemente la bomba de aire no coincide con la conexión del aerógrafo. Se agradecerían más detalles.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Muy decepcionado con el plazo de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Buen producto pero plazo de entrega demasiado largo, quizás por los COV.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Las instrucciones de montaje sólo estaban en inglés.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
no lees lo que te envían tus clientes, el resultado es que tus pedidos no cuadran y paf, tres envíos a 8,70 euros y encima gastos que corresponden a lo que... enviar a 80 kms de París, me parece carísimo el envío. con mis disculpas, pero te envío la verdad tal y como yo la veo. saludos cordiales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Hola no puedo juzgar ya que no he recibido nada. Saludos cordiales Katsaros nico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2020
MUY MAL Sitio no actualizado. Información falsa sobre los productos en stock y una respuesta típica del departamento de reclamaciones, que no tiene absolutamente ningún seguimiento. UNA CATÁSTROFE No volveré a utilizar este sitio y lo desaconsejo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Pedido y entregado a tiempo, a pesar de las dificultades actuales. Gracias al equipo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Cortesía y profesionalidad
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
buen servicio
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
El envío tardó un poco pero no es extraño en estas circunstancias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Muy mala experiencia. Servicio de atención al cliente poco servicial e ineficaz. Gastos de envío desorbitados, paquete roto al recibirlo. No lo recomiendo en absoluto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Nada que decir, es rápido, pero el sitio es un poco confuso, por eso sólo le doy 4 estrellas.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Hay una gran variedad de modelos entre los que elegir.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2020
hombre me gustaría opinar de otra manera pero despuesde1 mes que lo compre y que me lo cobrarán el mismo día aún no lo he recibido con lo cual nopuedo opinar de otra
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
pésimo! Hice mi pedido en 30042020 y tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de su correo electrónico de asistencia para enterarme de que un producto que estaba en stock en el momento de mi pedido (bote de acrílico amarillo brillante de 22 ml) ya no estaba en stock cuando se estaba preparando el pedido... Hoy es 1505 y todavía no he recibido confirmación del cambio de pedido que tuve que hacer para esperar recibir algún día mi paquete. Esta es la primera y última vez que haré un pedido a che
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Ciertamente, muchos productos... ¡pero la página web está muy mal hecha! No hay detalles sobre los productos (tamaño, número de piezas, etc.).
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Hoy 15.0520 mercancías aún no han llegado. Ordenado en 01.05.20 y el estado en 06.05.20 con el envío de DHL anunció
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Lentitud en el enví
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Todavía no he recibido el pedido 2 semanas después. Y pagó una prima en la entrega.�6.99 Habría sido más rápido por correo de segunda clase Incluso con el clima actual parece que no había prisa para atender al cliente.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Excelente comunicación y fácil de pedir/enviar al extranjero. ¡Muy contento incluso durante esta pandemia w / todas las restricciones en el lugar de mi artículo llegó de manera oportuna y en excelentes condiciones! ¡Gracias Definitivamente recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Aún no he recibido el pedido 2 semanas más tarde Aún no he recibido el pedido 2 semanas más tarde. And paid a premium on delivery.£6.99 Would have been quicker by 2nd class post Even with the Current climate it seems there was no rush to service the customer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Rápido a pesar de este período problemático de confinemen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Buen tamaño buena calidad fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Ce un peut le fouy dans les listes de maquettes. ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Las críticas son para 1001 Maquetas y no para 1001 Puzzles. Disponible cuando se ordena, el pago tomado y todavía no entregado después de casi un mes (15042020). Ni siquiera estoy hablando de los 20 euros para una entrega Exapac. Tomado a cargo de acuerdo con 1001 rompecabezas el 7052020 no todavía no en la entrega. paquetes recibidos en 3 días con Exapac en otros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Buen seguimiento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Entrega muy larga. Pagué el mismo día, pero el artículo se envió 6 días más tarde. Embalaje deficiente, caja dañada. Y sobre todo, no hay reembolso como se indica en las condiciones de devolución. Sólo ofrecen un abono o un cambio. No recomiendo pa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
El modelo se ajusta a la presentación y se entregó a tiempo en un embalaje en buen estado. El precio era un poco elevado (preferí pagar por tranquilidad que buscarlo en las tiendas).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Perfecto, preciosa maqueta para mi como profano, resultado impecable para el montaje de un merc corsair 132.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Todavía no he recibido el pedido 2 semanas más tarde Todavía no he recibido el pedido 2 semanas más tarde. And paid a premium on delivery.£6.99 Would have been quicker by 2nd class post Even with the Current climate it seems there was no rush to service the customer
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Me uno a la reclamación por los plazos de entrega. No contestan y el teléfono de at. cliente te salta una alocucion en ingles y se corta. Desde en dia 6 que me indican en un correo que ha salido el pedid
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Entiendo que es difícil en este momento, pero mi pedido se realizó el 30/04, el dinero cargado y no tengo ni idea de lo que está pasando. sin número de seguimiento, sin actualización de ustedes mismos. Me estoy preocupando. Order no. 206775 saludos
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