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A
Nota: 3 de 5
Muy decepcionado con el plazo de entrega
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Buen producto pero plazo de entrega demasiado largo, quizás por los COV.
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A
Nota: 3 de 5
Las instrucciones de montaje sólo estaban en inglés.
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A
Nota: 3 de 5
no lees lo que te envían tus clientes, el resultado es que tus pedidos no cuadran y paf, tres envíos a 8,70 euros y encima gastos que corresponden a lo que... enviar a 80 kms de París, me parece carísimo el envío. con mis disculpas, pero te envío la verdad tal y como yo la veo. saludos cordiales
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A
Nota: 1 de 5
Hola no puedo juzgar ya que no he recibido nada. Saludos cordiales Katsaros nico
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A
Nota: 1 de 5
MUY MAL Sitio no actualizado. Información falsa sobre los productos en stock y una respuesta típica del departamento de reclamaciones, que no tiene absolutamente ningún seguimiento. UNA CATÁSTROFE No volveré a utilizar este sitio y lo desaconsejo.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido y entregado a tiempo, a pesar de las dificultades actuales. Gracias al equipo
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G
Nota: 4 de 5
El envío tardó un poco pero no es extraño en estas circunstancias
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A
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. Servicio de atención al cliente poco servicial e ineficaz. Gastos de envío desorbitados, paquete roto al recibirlo. No lo recomiendo en absoluto.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, es rápido, pero el sitio es un poco confuso, por eso sólo le doy 4 estrellas.
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A
Nota: 4 de 5
Hay una gran variedad de modelos entre los que elegir.
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C
Nota: 1 de 5
hombre me gustaría opinar de otra manera pero despuesde1 mes que lo compre y que me lo cobrarán el mismo día aún no lo he recibido con lo cual nopuedo opinar de otra
A
Nota: 1 de 5
pésimo! Hice mi pedido en 30042020 y tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de su correo electrónico de asistencia para enterarme de que un producto que estaba en stock en el momento de mi pedido (bote de acrílico amarillo brillante de 22 ml) ya no estaba en stock cuando se estaba preparando el pedido... Hoy es 1505 y todavía no he recibido confirmación del cambio de pedido que tuve que hacer para esperar recibir algún día mi paquete. Esta es la primera y última vez que haré un pedido a che
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A
Nota: 1 de 5
Ciertamente, muchos productos... ¡pero la página web está muy mal hecha! No hay detalles sobre los productos (tamaño, número de piezas, etc.).
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V
Nota: 1 de 5
Hoy 15.0520 mercancías aún no han llegado. Ordenado en 01.05.20 y el estado en 06.05.20 con el envío de DHL anunció
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V
Nota: 1 de 5
buen servicio
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A
Nota: 1 de 5
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
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V
Nota: 1 de 5
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
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C
Nota: 4 de 5
Lentitud en el enví
V
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido 2 semanas después. Y pagó una prima en la entrega.�6.99 Habría sido más rápido por correo de segunda clase Incluso con el clima actual parece que no había prisa para atender al cliente.
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V
Nota: 3 de 5
Excelente comunicación y fácil de pedir/enviar al extranjero. ¡Muy contento incluso durante esta pandemia w / todas las restricciones en el lugar de mi artículo llegó de manera oportuna y en excelentes condiciones! ¡Gracias Definitivamente recomiendo!
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A
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido el pedido 2 semanas más tarde Aún no he recibido el pedido 2 semanas más tarde. And paid a premium on delivery.£6.99 Would have been quicker by 2nd class post Even with the Current climate it seems there was no rush to service the customer
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A
Nota: 4 de 5
Rápido a pesar de este período problemático de confinemen
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A
Nota: 4 de 5
Buen tamaño buena calidad fácil de usar
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A
Nota: 4 de 5
Ce un peut le fouy dans les listes de maquettes. ...
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A
Nota: 1 de 5
Las críticas son para 1001 Maquetas y no para 1001 Puzzles. Disponible cuando se ordena, el pago tomado y todavía no entregado después de casi un mes (15042020). Ni siquiera estoy hablando de los 20 euros para una entrega Exapac. Tomado a cargo de acuerdo con 1001 rompecabezas el 7052020 no todavía no en la entrega. paquetes recibidos en 3 días con Exapac en otros.
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A
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento
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A
Nota: 1 de 5
Entrega muy larga. Pagué el mismo día, pero el artículo se envió 6 días más tarde. Embalaje deficiente, caja dañada. Y sobre todo, no hay reembolso como se indica en las condiciones de devolución. Sólo ofrecen un abono o un cambio. No recomiendo pa
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A
Nota: 4 de 5
El modelo se ajusta a la presentación y se entregó a tiempo en un embalaje en buen estado. El precio era un poco elevado (preferí pagar por tranquilidad que buscarlo en las tiendas).
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto, preciosa maqueta para mi como profano, resultado impecable para el montaje de un merc corsair 132.
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V
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido 2 semanas más tarde Todavía no he recibido el pedido 2 semanas más tarde. And paid a premium on delivery.£6.99 Would have been quicker by 2nd class post Even with the Current climate it seems there was no rush to service the customer
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C
Nota: 1 de 5
Me uno a la reclamación por los plazos de entrega. No contestan y el teléfono de at. cliente te salta una alocucion en ingles y se corta. Desde en dia 6 que me indican en un correo que ha salido el pedid
A
Nota: 1 de 5
Les envié una carta el 20 de abril sin que me hayan contestado. Lo cual es muy molesto, y apuesto a que estoy hablando con un robot - deberíais estar convenciendo a vuestros accionistas de que son los compradores los que aportan sus dividendos y que deberíais respetarlos... Os he hecho una serie de preguntas que son cruciales para enviar y recibir el paquete - (para que tengáis el dinero)... Saludos
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A
Nota: 4 de 5
Colissimo entrega un poco caótica
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A
Nota: 1 de 5
Hay tanto que decir que no quiero ni pelearme con esta falta de consideración hacia los clientes (a pesar de los mensajes formulario y correos electrónicos no me han devuelto la llamada...). Hay otros sitios que son mucho mejores, tanto en términos de precio y competencia (no había pintura Revell 48 correo electrónico, así que terminé con un acrílico 48) y los plazos de entrega (una orden de fecha 24 de abril fue enviado el día 6 (12 días más tarde !!) y llegó el día 11. Nada es bueno aquí
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A
Nota: 1 de 5
Después de vuestra respuesta.... si pudiera poner menos de una estrella lo haría porque a quien queremos engañar ???? ¡Pequeño ejemplo ya que todo viene supuestamente de sus proveedores: en la tienda de Tamiya la jaula del F4U Corsair Bird a 132 se vende 11999 euros y en su página está a 22499........ casi el doble de precio y añadiría que Tamiya creo que no vende a pérdidas! De ahí que sostenga firmemente que esto es un robo puro y duro
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A
Nota: 4 de 5
Mi hijo se divirtió mucho. Adecuado para un niño de 10 años, pero faltaban los botes de pintura.
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A
Nota: 1 de 5
Entiendo que es difícil en este momento, pero mi pedido se realizó el 30/04, el dinero cargado y no tengo ni idea de lo que está pasando. sin número de seguimiento, sin actualización de ustedes mismos. Me estoy preocupando. Order no. 206775 regards
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V
Nota: 1 de 5
¡¡¡Pretende ser una empresa inglesa!!! Afirman ser una empresa inglesa, pero en realidad su sede en el extranjero .. No puedo hacer suficiente hincapié en lo dudoso que es .. También puede intentar llamar al número del Reino Unido, pero nunca se obtiene respuesta. Realmente lamentable. Puedo entender cómo son sólo 3 estrellas ... La verdad es que no me ha gustado nada.
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V
Nota: 1 de 5
Entiendo que es difícil en este momento, pero mi pedido se realizó el 30/04, el dinero cargado y no tengo ni idea de lo que está pasando. sin número de seguimiento, sin actualización de ustedes mismos. Me estoy preocupando. Order no. 206775 saludos
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