Opiniones de clientes de 1001hobbies

El kelber está endurecido y no es utilizable.

Mi opinión es ,que cuando un cliente se equivoca en un pedido y pide paralizar el envio ,es de profesionales rectificar y no enviar,me paso con el último pedido,ahora lo devolvi conforme llego,nada mas queda esperar se compuebe su estado y se haga ka devolución del importe cobrado, mi experiencia en esta ocasion no ha sido buena.

el artículo EDUARD 653019 vino sin el correspondiente fotograbado

1 pedido seguido de 2 subpedidos, el plazo del pedido original hasta la entrega casi 8 meses. (!!) Esto es apenas aceptable. La mayoría de las preguntas al servicio al cliente se manejan a través de IA con respuestas vagas y no concretas. No es posible seguir el estado del pedido, se debe hacer preguntando al servicio al cliente. En este caso, con una enorme cantidad de correos electrónicos. Lo único positivo es que finalmente el pedido, después de una espera extremadamente larga, fue entregado completo.

Bien con un retraso

todo bien, pero el tiempo de entrega podría ser un poco más corto.

Mala corte láser, listón roto

Pedido realizado el 3 de septiembre, entrega prevista para el 14 de septiembre... estamos a mediados de octubre y todavía no he recibido todos los artículos! Los paquetes tardaron más de un mes en llegar, y a pesar de dos entregas (el 10 y el 14 de octubre), todavía falta el Mark Fit Decal Solution, que está indicado como disponible en su sitio. El servicio al cliente ya no responde a mis mensajes, e incluso han enviado un paquete innecesario pensando que faltaba una cinta, cuando ya la había recibido. Resultado: mucha espera, errores, ninguna comunicación clara. Es inaceptable para un sitio especializado. A partir de ahora, pediré en Amazon, donde los plazos y el seguimiento son fiables. Desaconsejo encarecidamente 1001 Hobbies, que carece de seriedad y respeto por sus clientes.

El dispositivo recibido no es el que se pidió. Pedido con soporte negro, recibido soporte blanco.

Producto acorde con lo previsto

He pedido algunos detalles, incluido el cambio de la batería porque el conector es diferente y aún no he recibido respuesta.

La caja de la maqueta se encontraba abierta, con muchas piezas sueltas y faltan los dos neumáticos delanteros.

envío rápido y sin problemas, solo falta ensamblar el modelo, pero no hay todas las pinturas esenciales, ¿es normal? .

Envío rápido y productos a precios realmente justos. El único defecto, dentro del paquete los tarros de pegamento no estaban bien inmovilizados, con posibilidad de movimiento y golpes en el interior. Sin embargo, todo intacto y correcto.

Los colores anunciados no corresponden.

Tres meses para entregar mi pedido y falta un bote de pintura. No puedo estar satisfecho

¡No enviaste la referencia correcta, me lo has preguntado varias veces! ¡Tienes un problema de comunicación!

¡Tiempo de entrega muy largo! He estado esperando 5 meses por 2 artículos que supuestamente estaban en stock al hacer el pedido... No es así.

Pedido a principios de julio de 2025, entrega retrasada debido a la falta de un proveedor, por lo que se anunció un plazo de 1 a 2 semanas. A finales de septiembre, todavía no he recibido nada de 1001hobbies, ni mensaje ni paquete. Reclamación formulada y la situación se ha desbloqueado. ¡Sorprendente! Incluso la IA que responde por teléfono no tenía respuesta. Una estructura en desarrollo, hacía bien pero los tiempos cambian!

He pedido varias veces y todo está bien

¿Tiempo de entrega demasiado largo, y paquete llegado dañado y abierto?

Un tarro estaba abierto, por lo tanto inutilizable

Ok

Buenos días, me gustaría encontrar modelos antiguos para ensamblar de las motos de Valentino Rossi.

El pedido llegó más de un mes después y falta la mitad de lo que pedí. Además, el servicio al cliente es inalcanzable. Este sitio debe evitarse a toda costa.

Pasaron casi tres meses para recibir mi pedido sin comunicación sobre el estado del pedido.

Todo exelente, el producto fue el que pedí, el envío fue muy rápido. Lo único que no me gustó fue el embalaje, la caja del producto llegó golpeada.

Estoy satisfecho. Ha tardado mucho en llegar y el paquete estaba un poco dañado. Pero aun así estoy satisfecho.

Genial, lo recomiendo

Decepcionado de mi último pedido,

Bien

Mi pedido llegó roto, he enviado un correo a 1001 hobbies pero aún no tengo noticias de ellos, estoy muy descontento.

Entrega ligeramente larga

Pedido conforme. Sin embargo, las indicaciones del plazo de entrega son engañosas: mi artículo estaba marcado como enviado en menos de una semana. Lo recibí después de un mes.

Ok

Entrega no conforme con el pedido

4 estrellas sobre 5

Tiempos de entrega demasiado largos

Caja llegada en mal estado. Espero que estén todas las piezas.

¡Han pasado al menos 2 meses desde que estoy esperando y solo he recibido la mitad de mi pedido! ¡NO, no estoy contento!