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A
Nota: 1 de 5
El pedido sigue sin enviarse desde hace 1 semana...
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Buena tienda con mucha variedad, pero hubiera preferido que mis compras (varias miniaturas) hubieran llegado en una caja de cartón y no sólo envueltas en plástico de burbujas. Espero que mi próximo pedido (kits de plástico y resina) llegue en una caja.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho pero italieri podría atención en las partes 3 errores importantes y errores en las pinturas aconsejó es posible tener un kit de pintura para cualquier modelo d por otro lado para encontrar un globo de 40x20x20 para el freighliner 120 especial que acabo de terminar le deseo un buen día p.s hacer qqle cosa para el 27
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A
Nota: 1 de 5
Envío extremadamente largo más de una semana para enviar mi paquete y difícil ponerse en contacto con ellos el sitio no es
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A
Nota: 1 de 5
No puedo estar satisfecho porque aún no he recibido nada.
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A
Nota: 1 de 5
Descripción incompleta, que induce a error y hace que el precio sea inadecuado
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A
Nota: 4 de 5
un poco demasiado largo, incluso dadas las circunstancias
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio y receptivo. Los plazos de entrega son coherentes
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V
Nota: 4 de 5
¡Gran servicio, actualizaciones constantes sobre el envío y la entrega!
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C
Nota: 4 de 5
ACABO DE RECIBIR LA MAQUETA. MI IMPRESION ES BUENA AUNQUE TODAVIA NO HE EMPEZADO A MONTARLA. GRACIAS POR SU FORMALIDAD E INTERES.
C
Nota: 4 de 5
La entrega un poco mas tarde de lo esperado por lo demás muy bien
G
Nota: 3 de 5
A una de las cajas le faltaba una figura (marioneta) Por lo demás, tenía buena pinta
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G
Nota: 4 de 5
¡Correcto como debe ser!
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido el paquete.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio telefónico. Entregas más rápidas que desde China. La diferencia de precio es la seguridad de recibir el producto, cosa que no siempre ocurre con
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A
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado lenta Gastos muy elevados
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V
Nota: 1 de 5
El paquete nunca llegó. Envié varios correos electrónicos y me enviaron el mismo enlace de seguimiento indicando que el paquete estaba en el Reino Unido. Pasaron 2 semanas y seguía sin llegar el paquete. Acabé comprando lo mismo en Amazon. Me decepcionó mucho.
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V
Nota: 1 de 5
Mi pedido (Ref 231316) ha aparecido como enviado durante los últimos 5 días en la página web de 1001 Hobbies, pero el seguimiento de Hermes (5925887303705192) dice que no lo han recibido de ustedes. Los gastos de envío no son baratos, ��6.99, Royal mail hubiera sido una opción más barata y fiable. Por favor, díganme qué le ha pasado realmente a mi paquete, si lo voy a recibir y si tengo alguna duda.
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C
Nota: 4 de 5
OK muchas gracias por todo hasta la proxima !!!
A
Nota: 4 de 5
Sólo para decir que se han agotado las existencias de los productos solicitados y que hay que esperar.
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A
Nota: 4 de 5
Hola Entrega rápida Embalaje satisfactorio. Nada que objetar a Cordialemen
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A
Nota: 1 de 5
Pedí un velero amarillo y blanco y recibí uno rojo y negro.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y conforme con mi pedido, gracias al equipo de 1001 maquetas. Un punto negativo: el embalaje de cartón estaba dañado y la calidad del cartón deja que desear....
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A
Nota: 4 de 5
de acuerdo con la orden
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A
Nota: 3 de 5
Decepcionado por el embalaje. El paquete llegó muy dañado. Caja también dañada. Afortunadamente el modelo no sufrió ningún daño. Dudo que os recomiende si los paquetes no están mejor protegidos. Primer intento plut
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A
Nota: 3 de 5
Producto cumple con mi solicitud y entregado a tiempo = muy bueno 55 entrega catastrófica atribuible a Colissimo (cartón doblado por la mitad para caber en mi buzón de correo por lo que el modelo torcido) = 0 5 balance hecho
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A
Nota: 4 de 5
Ningún código de pintura coincide con los del folleto del modelo.....sinon r
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A
Nota: 1 de 5
¡¡¡Deplorable!!! Vergüenza tener que dar una nota de 1. Producto que dice estar en stock con entrega en 48 horas pero recibido en 8 días y no me digan que es por covid. Soy propietario de 2 sitios de comercio electrónico y a mis clientes se les entrega a tiempo. El paquete embalado en una simple caja de burbujas de plástico llegó reventado. Voy a tener que hacer otra cosa. Pásate por
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido
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V
Nota: 3 de 5
Entrega lenta. Mi pedido estuvo "listo para el envío" durante tres días y tuve que perseguirlo.
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G
Nota: 1 de 5
Mi pedido a 1001hobbies nunca llegó a su destino. Después de enviar múltiples correos electrónicos a su servicio al cliente preguntando dónde está mi paquete Me notificaron que llevarían a cabo una investigación con la oficina de correos Sin embargo, han pasado 3 semanas y su servicio al cliente no responde a ninguno de mis correos electrónicos que he estado enviando con respecto al progreso de esta investigación Su número de teléfono de atención al cliente tampoco funciona ¡Por lo menos tengan las agallas de responder a esta revisión! Estoy perdiendo la paciencia con esta empresa
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V
Nota: 4 de 5
Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía fotocopiado.
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V
Nota: 4 de 5
Buscaba un poco más de detalle y... Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía foto copiada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Gorman, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
El pedido coincide. Plazo de entrega 2,5 semanas. En el período actual es bien
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A
Nota: 4 de 5
Buscaba un poco más de detalle y... Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía foto copiada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Gorman, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 4 de 5
Buen servicio. No es el más rápido pero la comunicación es muy buena y tienen una enorme gama de productos.
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A
Nota: 3 de 5
Bueno para tener en cuenta el paquete y la entrega pero no tan bueno para la dirección del punto de relevo.... Pedí que me entregaran en Champagnole y mi paquete llegó a Poligny 20 km más allá.
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A
Nota: 3 de 5
Creo que soy un cliente bastante bueno y, sin embargo, me enviáis regularmente un vale de descuento de 5 libras !!!!! por compras superiores a 50 libras. Lo siento, hago los pedidos a mi ritmo, es decir, unos 25 € por pedido, pero casi dos veces al mes, ya que tengo otras cosas que hacer.
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A
Nota: 4 de 5
Una gran afición. Los modelos tienen mucho éxito entre mis amigos y familiares. Los planos son muy claros y hay que tener cuidado al construirlos.
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