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A
Nota: 4 de 5
Muy contento con la página web de 1001 Maquetas. Sugerencia: recomendar un pack de pinturas personalizadas para los modelos pedidos.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 750 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
P-51D mustang. El modelo que solicité era un mustang P-51D y me enviasteis un mustang P-51c. Estaba decepcionado pero satisfecho con su proceso paso a paso.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hawkins Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Nota: 4 de 5
Quedé muy satisfecho, sólo que el plazo de entrega fue un poco largo. Pero en tiempos como estos.
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A
Nota: 4 de 5
En la confianza de la excelente embalaje, pero hasta la Navidad se mantendrá envuelto es regalo para hijo con la esperanza de que le va a gustar Massimo
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A
Nota: 3 de 5
Una semana después mi paquete no llegó a su destino. La verdad es que es culpa de la empresa de mensajería, pero yo no elegí a quién se lo enviaba. Tal vez sea hora de cambiar de empresa de mensajería. ¡Y no era barato!
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V
Nota: 1 de 5
Nada contento. No había ninguna indicación de la escala del avión. Supuse que por el precio sería 132 y era una escala 1/72 minúscula. Siento que me engañaron por el sake. La verdad es que no me ha gustado nada. No es una buena experiencia
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V
Nota: 1 de 5
Mi pedido todavía no ha llegado al servicio de paquetería, después de 7 días tengo que esperar a que me lo entreguen, aunque es difícil con Covid, pero al menos ya debería estar en la empresa de paquetería.
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G
Nota: 4 de 5
Sin comentarios
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A
Nota: 4 de 5
No te preocupes por el sitio, hay muchas cosas interesantes, volveré a ello más adelante. Por otro lado, los plazos de entrega son espantosos para los equipos marcados en stock. Sus competidores me lo entregaron en tres o cuatro días como máximo. Esto hay que mejorarlo. S.C
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y en buen estado. Plazo de entrega un poco largo. Pedido realizado el sábado pero sólo enviado el miércoles y recibido el viernes.
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 28 de octubre entregado en Suiza el 11 de diciembre. (plazo de entrega de algunos artículos que han cambiado en el momento de la orden de tiempo de entrega muy largo (y no a causa de las costumbres que es rápido) el servicio al cliente no atento y sensible. Al final mi pedido está aquí y completar pequeño gesto comercial atribuido a la falta de seguimiento y los plazos de entrega. al final bien, pero no impréssi
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡ENVIO SUPER RAPIDO INCREIBLE !!!! ¡MAGNIFICO PRODUCTO MUY SATISFECHO por favor tenga en cuenta que la entrega es gratis pero en realidad hay que pagarla...lastima de la quinta!
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A
Nota: 1 de 5
Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... He recibido un artículo que no había pedido y no he recibido los artículos que había pedido...
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su correo electrónico. Le informamos que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su paciencia, 1001hobbies servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Aparte del repartidor, RAS.
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme pero plazo de entrega demasiado largo y embalaje dañado
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A
Nota: 4 de 5
excelente servicio
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V
Nota: 1 de 5
Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... He recibido un artículo que no había pedido y no he recibido los artículos que había pedido...
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su correo electrónico. Le informamos que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su paciencia, 1001hobbies servicio al cliente
V
Nota: 1 de 5
Mi pedido se realizó incorrectamente... Recibí un artículo que no había pedido y no recibí los artículos que había pedido...
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C
Nota: 4 de 5
Mucho catalogo donde buscar lo que uno kiere y entrega rapida a pesar de la distancia.
A
Nota: 1 de 5
Para mi primera compra en el sitio había pedido un modelo de metal, pero recibí uno de plástico de mala calidad. El embalaje estaba roto y la caja de presentación transparente estaba rayada, por lo que era imposible ponerlo en un escaparate. Desde entonces ninguna noticia a pesar de un intercambio por correo electrónico. No recomiendo pa
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A
Nota: 4 de 5
La entrega corresponde al pedido y el embalaje correcto y la entrega en el punto ideal. Merc
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A
Nota: 4 de 5
Productos conformes pero plazo de entrega un poco largo
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A
Nota: 1 de 5
En cualquier caso, no aparecerá en el sitio... Sólo las críticas positivas. Sitio que debe evitarse ABSOLUTAMENTE
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A
Nota: 4 de 5
es ofrecer por lo tanto no puedo evaluar los artículos entrega impecable plazo corrige
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A
Nota: 1 de 5
modelo entregado sin piezas
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A
Nota: 4 de 5
top paquetería
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A
Nota: 4 de 5
Devoluciones RMA Los productos llegan en un plazo razonable. El único problema es el tiempo de respuesta en las devoluciones.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Rivera Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
Un poco largo para recibir el paquete, pero una amplia selección de referencias.
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A
Nota: 1 de 5
Pedí el 711 y se suponía que se entregaría el 23 ... nada el 24 ... el 30 el paquete estaba disponible de nuevo ... pero nada en el punto de relevo. hoy el paquete está aparentemente disponible de nuevo ... tercer viaje al punto de relevo (tiempo tomado fuera de mi horario de trabajo) todavía nada ... más información la semana que viene.
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A
Nota: 4 de 5
nada que decir siempre es bueno pensar en el modelo del noratlas con las calcas francesas merc
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A
Nota: 4 de 5
Buenas noches El paquete recibido es tal y como se pidió. Preciosos modelos. El único pequeño problema es que el pedido realizado por internet no se envió muy rápido, pero lo principal es haberlo recibido.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y recibido rápidamente. BRAVO
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V
Nota: 4 de 5
Devoluciones RMA Los productos llegan en un plazo razonable. El único problema es el tiempo de respuesta en las devoluciones.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Rivera Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 1 de 5
Muy buen servicio.
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V
Nota: 1 de 5
Producto equivocado entregado. Tras una larga correspondencia con envío de fotos y código de barras del artículo entregado erróneamente y devolución a Francia por cuenta propia de nuevo el mismo artículo erróneo entregado. Muy mal.
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V
Nota: 4 de 5
Buena calidad
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G
Nota: 1 de 5
No he recibido nada dos veces a pesar de haber pagado
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G
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega muy largo que no se especificó de antemano
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C
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Me comunicaron que salió el 19 de noviembre. Nueve día después reclamé y me dijeron que lo recibiría en breve. El 30 de noviembre pregunté en Correos y me comunicaron que el paquete no había sido entregado por el remitente. Volví a reclamar a 1001 y esta vez me dicen que recabarán información que es lo que debían haber respondido en mi primera
C
Nota: 1 de 5
El día 15-11-2020 hice un pedido y a día de hoy (01-12-2020) no ha llegado. Tampoco tiene pinta de que vaya a llegar en breve porque en correos se supone que está registrado desde el día 26-11-2020 y aún solo está en el primer paso de envío (y son 4