Opiniones de clientes de 1001hobbies

entrega en dos plazos un poco tarde pero correcto y limpio

Empresa seria, la única observación es que, quizás debido a la época en particular, el plazo de entrega fue mucho más largo de lo estimado.

No hay problema.

Los plazos de entrega indicados se incumplen en gran medida. No se trata de necesidades, por lo que no es un problema real. Yo diría que la sinceridad se paga más que la eficacia declarada.

fácil de navegar; intente mejorarlo aún más

Gran selección y buenos precios. La entrega tardó un poco más pero no todo puede estar en stock y en plena pandemia hay que tener paciencia. Recomendado para todos los modelistas.

Buena página web, pedido bien atendido.

Libro mal empaquetado llegó dañado

Es una pena que su departamento de ventas no pueda cambiar la dirección de entrega una vez que el pedido se ha realizado en línea, aunque mi pedido sigue en sus manos. Deduzco de ello que el ser humano no tiene ningún control sobre su sistema informático y que su departamento de logística se limita a pegar las etiquetas suministradas por su sistema, sin otra opción que obedecer a la máquina... . Lástima para mí si tengo que mudarme inesperadamente. Así que ahora no puedo utilizar sus productos, que han llegado donde ya no estoy. Aunque su entrega se haya realizado correctamente en la dirección prevista inicialmente. Habría sido de agradecer un poco de flexibilidad y voluntad de responder positivamente a mi solicitud. Así que la entrega se ajustó al pedido a tiempo pero no sé cuándo podré recogerlo. Una vergüenza de nuevo.
Sr. Bozzonetti

No he recibido las calcas RAF. Me he puesto en contacto con ellos y estoy esperando una respuesta.

Buena entrega, sólo los correos electrónicos de envío podrían estar en inglés o traducción local

Nada contento

Le doy un 8 Estoy satisfecho con la página web .

Navegación por el sitio: todavía tiene algunos progresos que hacer, especialmente en pinturas y accesorios. Los resultados después de las selecciones son demasiado producto al azar y la entrega totalmente conforme a la demanda

Buena variedad de productos. Disponibilidad a veces un poco larga. Entrega cuidadosa.

Hola 3 semanas para recibir el pedido, ninguna respuesta a varios correos electrónicos, nadie contesta al teléfono. Patético. No volveré a hacer un pedido a 1001.

El pedido se entregó rápidamente, pero debido a un problema con el artículo pedido (faltaba una parte importante del modelo) no pude ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en línea. No respondieron a mi correo electrónico ....

Después de mi primer pedido, la queja mencionada sigue sin ser satisfactoria. Esto se debe principalmente a que es casi imposible ponerse en contacto con ellos. Hoy por fin me han respondido con un breve mensaje en el que dicen que no han recibido nada y que no saben de qué se trata. Al pie de este mensaje estaban todos mis mensajes de correo electrónico a los que respondo a su oferta inicial. Por lo tanto, es incomprensible que no sepan de qué se trata la queja; ellos mismos respondieron por correo electrónico a mi reseña anterior a través de "reseñas auténticas". Sin duda por eso deben tener todos los detalles (y además, está incluso en el mensaje que he recibido hoy de ellos. Aún así, esta queja no se ha resuelto. Por teléfono, tampoco están localizables.

Ha sido un poco lento el envio y el producto despues de comparar ha sido bastante caro.

satisfecho con el servicio

Buena relación calidad-precio. Lástima que en los resultados de búsqueda aparezcan productos no disponibles. El pedido ha estado en tránsito durante más de 1 semana y media, lo que me parece realmente demasiado tiempo, intenté contactar con ellos, sin opciones excepto el correo electrónico (al que no respondieron) y no se escuden en 'eso es por culpa de corona' porque mi pedido a través de otro sitio web de puzzles, que también fue entregado por postnl.nl llegó al cabo de 1 día... Así que moderadamente entusiasmado...

Todo correcto. Sin problemas.

No está mal

Mi reseña tan Bien lo pides Es la tercera vez que pido algo Es la tercera vez que dice El artículo está en stock Es la tercera vez que ese artículo no estaba en stock Y por eso tuve que esperar amablemente Hasta que el proveedor te lo entregó Y luego me lo reenvió Así que saludos cordiales.

La entrega tarda más de lo previsto

perfecto

Pedí Blackstone Fortress: Escalation. Estaba disponible cuando lo pedí. Tardasteis meses en decirme que estaba agotado. Podía haberlo comprado en otro sitio, pero pasé dos meses pensando que ya lo había pedido antes de que me dijeran que no lo recibiría. No me alegro en absoluto, ya que ahora es muy difícil conseguirlo y he tenido que conformarme con otros productos que no tenía intención real de comprar.

La entrega tardó más de lo anunciado, algo más de una semana frente a 4 días.
Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

Un poco lento en la entrega, pero bueno para el resto

Muy satisfecho con la tramitación de mi pedido

satisfecho en general, pero plazo de entrega relativamente largo

¡Entrega tardía e incompleta! Y mala explicación de la causa del retraso (Brexit... ¡por 6 semanas de retraso!).

adecuado, la entrega tardó un poco más de lo que esperaba

Sin problemas de entrega

Estaba buscando específicamente una carrocería de dodge viper para mi coche eléctrico rc, y me encontré con muchas versiones nitro Pensé que finalmente había encontrado la correcta con ustedes, pero me enviaron una versión nitro Esto fue un poco decepcionante El envío y la comunicación estaban muy bien organizados, sólo que no entendía muy bien los correos electrónicos en francés porque no hablo francés

Al hacer el pedido, debido a un error informático, no estaba claro a quién había hecho el pedido y acabé en el sitio web francés

Estoy satisfecho

He recibido el paquete dañado y aplastado. En comparación con el precio de su envío, que me parece un poco caro, su embalaje no es lo suficientemente rígido. Como resultado, los productos del interior están un poco aplastados para ser artículos que pensaba regalar como regalo de cumpleaños dentro de 1 semana (espero que no haya sorpresas desagradables cuando desempaquete el regalo).

Serio y bastante rápido. Una descripción de la elección de colores para tomar con el modelo ayudaría mucho creo 🤔

buen sitio precios claros y buen servicio plazo de entrega un poco largo pero en mi caso faltaban algunos articulos y no era facil de encontrar. muy buen servicio no obstante