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G
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
poco detalle en los colores poco brillo y poco surtido
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho
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A
Nota: 3 de 5
Me hubiera gustado que me avisaran antes de la falta de existencias y no tener que esperar 1 mes para la entrega.
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A
Nota: 3 de 5
¡bonjour le service commande et expédition fonctionne relativement bien mais le service COMUNICATION est a revoir totalement je passe commande le 18/12 pour le 24/12 le 23/12 je reçois un message m'expliquant que ma commande est seulement "en préparation" du coup je vous répond par un message un peu agressif car déçu et le demain matin on m'informe que mon colis m'attend dans mon point relais! doc in 12 hours you finalized my order, you deposé at the carrier mondial relay and this one delivered it to my village you are magicians of the sale by internet!!! finally the main thing is that my grandson had his gift has time thank you
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A
Nota: 3 de 5
coste del transporte:grayuit o de pago
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A
Nota: 4 de 5
buen equipo. Sin preocupaciones
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V
Nota: 1 de 5
Es increíble que una empresa que busca tantos comentarios sea tan mala. Los productos que aparecían como disponibles no lo estaban, los correos electrónicos al servicio de atención al cliente fueron ignorados. Más de un mes desde que hice el pedido hasta que recibí la mercancía. Lo más gracioso fue que después de dejar un comentario en otro sitio y dejar claro que no volvería a hacer un pedido a esta empresa, ¡me enviaron un código de descuento de 10 euros para mi próximo pedido!
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo y servicio de ventas no muy bueno
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A
Nota: 4 de 5
Un poco lento en la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Rápido Buena selección de productos
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A
Nota: 4 de 5
5 estrellas por la variedad y elección de productos, 3 por el envío, el tiempo es de unas dos semanas.
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho.
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V
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con los productos, el embalaje y la información de entrega. Los productos llegaron el día que dijeron que llegarían.
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C
Nota: 4 de 5
Llegó pronto y la maqueta estaba perfecta. Muchas gracias por todo, seguiremos ampliando la colección.
G
Nota: 3 de 5
Entrega muy lenta
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V
Nota: 3 de 5
Queríamos este kit para un regalo de Navidad pero el kit venía en una caja que se había aplastado al embalarla. Así que no es un regalo satisfactorio.
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A
Nota: 4 de 5
Recibí mi artículo antes de Navidad, pero los mensajes que recibí daban la impresión de que se estaba tomando el pelo al cliente... ¡el vendedor dijo que había enviado el paquete, pero el transportista no lo recogió hasta mucho más tarde!
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Habría puesto muy bueno si el sitio fuera más fácil e intuitivo de usar. Si no, recomiendo 1001 aficiones p
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V
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, no se cumplió el plazo de entrega indicado en Internet para las calcas pedidas. Por lo demás, todo fue bien. El modelo solicitado sólo estaba disponible en 1001hobbies.
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G
Nota: 1 de 5
He recibido mis productos pero 1 de ellos no funciona y no recibo respuesta de la página web al respecto.
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A
Nota: 3 de 5
Contenta con mi pedido. Pero decepcionado por el embalaje que he pagado 2,50 € para tener un paquete sin terminar, le falta al menos 20 cm de papel para que veamos el interior del regalo ... Me veo obligado a rehacerlo
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G
Nota: 3 de 5
Sitio web razonable. Producto bueno; precio bueno; entrega muy lenta
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G
Nota: 4 de 5
entrega rápida sólo una pena tripleH se rompió en el paquete
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A
Nota: 3 de 5
Caja protectora de plexiglás ranurada...
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir servicio perfecto tanto como el producto
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C
Nota: 4 de 5
Tardó una semana en llegar, por lo demás todo correcto.
G
Nota: 4 de 5
nada es 100% pero el articulo pedido era excepcional.
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A
Nota: 4 de 5
Todo efectivo.
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G
Nota: 3 de 5
El pedido llegó a tiempo y todo estaba correcto. Sin embargo, seguir el paquete a través del track and trace fue imposible. A través del enlace, terminamos en un sitio web francés, donde no había traducción en ninguna parte. Esto hizo que la recepción del pedido fuera un poco liosa.
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G
Nota: 4 de 5
Buen producto y precio, pero entrega lenta
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A
Nota: 4 de 5
El producto estaba en stock cuando no lo estaba. Buena comunicación.
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A
Nota: 4 de 5
pedido procesado en el tiempo anunciado. La única queja es que la alerta de disponibilidad del punto de relevo debería enviarse también por sms... más práctico para gente como yo que no consulta su correo electrónico todos los días. por lo demás RAS recomiendo este sitio y sin duda lo volveré a recomendar.
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A
Nota: 3 de 5
Orden de 9 de noviembre enviada el 17 de diciembre....Nada que añadir:::
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A
Nota: 3 de 5
Tiempo de preparación de pedidos ligeramente largo
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A
Nota: 4 de 5
Respuestas rápidas a las preguntas que tenía
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A
Nota: 4 de 5
Muchas gracias, como siempre
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A
Nota: 1 de 5
El modelo de Roco pedido llega con retraso, después de dos falsos avisos de entrega por parte de la empresa de mensajería SDA elegida por 1001 Hobbies para la entrega. Cuando llega el pedido NO funciona. Me veo obligado a abrirlo varias veces para comprobar los contactos de las ruedas. Después de cada comprobación funciona bien, pero sólo durante un breve espacio de tiempo. A la tercera comprobación ya NO funciona. Me veo obligado a reparar la locomotora pedida a mi costa. ÚLTIMA EXPERIENCIA CON 1001 HOBBIES que NUNCA contestan al teléfono de contacto 02124120034
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G
Nota: 4 de 5
El kit parece muy sólido. No sabía qué esperar, pero tiene buena pinta. Ya está bajo el árbol de Navidad. Tengo curiosidad por ver qué opina el destinatario.
Entrega rápida y cuidada. Gracias.
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Entrega rápida y cuidada. Gracias.