Opiniones de clientes de 1001hobbies

entrega en 48 horas !!!! ???? Entregado 13 días después del pedido! Esto me dio tiempo para comparar precios en este pedido 25 € de diferencia sin pasar por Ebay o Amazon!

Vivo en Estados Unidos y he comprado un artículo en 1001hobbies. Nunca había oído hablar de este sitio, así que me daba un poco de miedo hacer el pedido, pero me atreví y lo hice de todos modos, ya que no podía encontrar el artículo que quería en ningún otro sitio.
Al final, recibí mi pedido unas dos semanas más tarde con la opción de envío económico. El artículo venía de Francia, así que es comprensible que el envío tardara tanto, aunque el seguimiento dejó de actualizarse una vez que salió de Francia, lo que habría estado bien.
Nunca recibí ninguna actualización del envío después de eso, ni siquiera cuando se entregó mi paquete; simplemente apareció un día sin ningún tipo de notificación de entrega. En resumen, si eres un comprador estadounidense que no está seguro de si comprar o no en 1001hobbies, te diría que lo hicieras si estás dispuesto a soportar las escasas actualizaciones de envío y los plazos de entrega de más de 2 semanas.

¡¡¡¡La entrega no correspondió al pedido, 2 veces más, después de 1 reclamación inicial... en principio esto sería culpa del proveedor... pero evidentemente no hay CTRL de calidad antes de la entrega en esta empresa comercial... la última paja!!!!

Buena experiencia aunque el envío fue muy lento y el embalaje inadecuado. La caja (demasiado grande para el contenido) llegó completamente abierta, metida en una bolsa por el transportista. Afortunadamente, el contenido no se dañó ni se perdió. Un sobre acolchado normal habría sido un mejor sistema de embalaje.
Aparte de este inconveniente, nada de lo que quejarse.

¡Entrega rápida! Pedido el domingo, entregado el jueves.

Terrible. Los productos nunca llegaron. Envían desde Francia con envío sin seguimiento. Después de esperar un mes, con excusas que no están ni en el cielo ni en la tierra por parte de atención al cliente, tuve que pedir un reembolso a través de PayPal. No volveré a comprarles nada. No merecen ni una estrella.

Todavía no me han completado el pedido, me falta un artículo

Satisfecho con el sitio y el servicio, pero por desgracia no puedo conseguir la tienda en el teléfono.

Aparecen ofertas incorrectas, que no están disponibles o se entregan de forma incorrecta (en lugar de un modelo de avión 1/48, una junta de goma para un coche de RC...). No te devuelven el dinero, sólo los vales. Muy dudoso. Ya me ha pasado dos veces... ¡y menos una tercera!

El tiempo de envío es un poco largo

PROBLEMA CON UNA ENTREGA SIN RESPUESTA

El pedido llegó incompleto (falta un artículo). Dos mensajes enviados a la dirección de contacto (el tercero hoy 16 de febrero de 2022). Ninguna respuesta. He tenido problemas con otros sitios, pero siempre se han corregido rápidamente con una respuesta cortés. Ahora evito el sitio 1001 Hobbies, del que no me fío en absoluto.

Mucho tiempo hasta la entrega

Sigo notando fallos en su catálogo de maquetas

entrega rápida

El paquete llegó bien y la información de entrega era clara.

Se habría agradecido un pequeño aviso previo del retraso (de por sí totalmente comprensible). Gracias.

Pedí un producto que estaba en stock, esperé 6 semanas y nada. Luego pedí que me devolvieran el dinero y se suponía que en un plazo de 14 días laborables y eso también salió mal. Sigo esperando mi dinero. No volveré a hacer pedidos aquí.

buen embalaje, entregado a tiempo, cumplió mis expectativas

buen embalaje, entrega rápida, cumple las expectativas

Falta de piezas en la caja imposible ver su persona unida teléfono incompatible buen cliente decu

No he recibido el producto.

Después de realizar el pedido a finales de diciembre solicité la anulación una semana más tarde, y más de un mes después aún sigo esperando el reembolso. He mandado mails de forma semanal y me dicen que está solicitado pero no me devuelven el dinero.Muy mala gestión y atención al cliente. No pediré nada más en este web. Ya he dado por perdido el dinero.

Sitio muy bueno y accesible, claro y eficaz. Durante mi último pedido, hubo un inconveniente: mi pedido se anunció como disponible, mientras que tuve que esperar a que el artículo estuviera disponible...

no se ha recibido notificación de envío

El único inconveniente para mí fue que mi pedido no se llevó a cabo en las páginas de su sitio. ¿Quizás no estoy lo suficientemente familiarizado con los trucos de su modelista Edén? Atentamente

canny good no problems Gracias Steve/

El paquete llegó dañado. El contenido no ha sufrido ningún daño.

nada que decir bueno

Plazo de entrega demasiado largo.

Informan de un plazo de entrega de 2 a 4 días laborables y luego entregan 14 días más tarde porque los artículos resultan estar agotados. Indíquenos en qué situación se encuentra.

Más de un mes para recibir mi pedido. Sitio a evitar

He hecho pedidos a 1001 HB anteriormente y normalmente todo iba bien, pero esta vez la caja con mi modelo estaba embalada en una caja demasiado grande, sin protección contra golpes y abierta. Cuando abrí el paquete, ¡todo estaba desparramado! Afortunadamente, no había nada roto.

Pedido recibido a tiempo. Los productos eran los esperados. Agradecería más detalles sobre la descripción y el uso del producto.

Hola. La navegación en el sitio es mucho peor que antes. Ya no se puede ver el producto ni siquiera cuando se da el número de referencia del fabricante. Es una pena. Gracias por su ayuda.

Satisfecho

Atención al cliente totalmente deficiente, gestión de stock aleatoria.
Muy mala experiencia

Faltaba una pieza en el paquete porque no estaba en stock. Sin embargo, ¡todavía estoy esperando el reembolso!

sin preocupaciones, rápido y limpio

Estimado señor, he recibido mi primer pedido y estoy muy satisfecho con él...y si se presenta la oportunidad no dejaré de recomendarles.... Gracias. También me gustaría preguntarles si hay luz para el modelo que les he comprado...gracias por su respuesta....