Opiniones de clientes de 1001hobbies

Lamentablemente, 1 cubierta de pantalla tiene un arañazo.

Buena rapidez & servicio preciso. Gracias

Falta el cable de extensión del servo en el triplano

Pedido perfecto Costes que afectan al precio

El primer envío estaba incompleto. Tras devolver el paquete, el segundo envío volvió a estar incompleto.

LA NAVEGACIÓN EN EL SITIO ES BUENA AUNQUE NO MUY FÁCIL. EN DEFINITIVA UNA GRAN SELECCIÓN DE PRODUCTOS AUNQUE MUCHOS NO ESTÁN DISPONIBLES Y NO ESTÁ CLARO CUANDO LLEGARÁN. HABLO POR LOS ARTICULOS DE MI INTERES POR SUPUESTO. MODELOS MILITARES 1/35-1/32. UN POCO LARGO EL TIEMPO DE ENTREGA.

Empresa totalmente inútil, no envían el pedido cuando dicen. El servicio de atención al cliente es grosero cuando se les pide ayuda. No volvería a hacerles un pedido.

No he recibido el artículo... ¿Cómo podría expresar una opinión de 5 estrellas?

Un problema extraño con la recepcion de la distribuidora

bueno pero el colissimo sufrió durante el transporte; afortunadamente ningún daño al interior

En el en pedido SACCNS571, entre otras cosas que me llegaron bien, pedí un lápiz de fibra de vidrio pero me enviaron otra cosa diferente. Envié e-mail de queja ayer, dia 21 de febrero, adjuntando imágenes.

La entrega fue cuidadosa, el tiempo de preparación fue un poco largo pero el seguimiento fue bueno.

Un pequeño retraso en la entrega, pero todo vuelve a estar en orden. Creo que es útil informar al cliente de esto.

todo ha ido bien - sin problemas

contras:Tienda con categorías mal organizada, ademá es difícil de encontrar lo que buscas, para postre, el buscador web es deficiente
Pros: Gran variedad de productos y bajos precios para los envíos

Hice un pedido el 26 de enero y todavía no me lo han entregado: como esta tienda no tiene existencias, tengo que esperar la buena voluntad de los proveedores. Si hubiera sabido que mis artículos no estaban en existencias, nunca habría hecho un pedido. Sean amables, la próxima vez, especifíquenlo en su página web. No os estoy haciendo demasiada publicidad positiva.

He intentado comprar 40 metros de oracal. No me han ofrecido una solución, solo emails automáticos. Al final he tenido que comprar 3x10 metros con 3 precios diferentes en tres envios diferentes y repartidos a lo largo de un mes. El resto he optado por comprarlo en otra tienda.

Comunicación extremadamente complicada Vendedor muy torpe y mal organizado.

Sitio que no tiene los productos anunciados, lo que da lugar a reposiciones interminables, plazos de entrega de la Edad Media. A evitar, se niega a reembolsar aunque se haya anulado el pedido.

Pedido recibido a tiempo

El momento perfecto.buenos precios

Faltaba un artículo del paquete.

HOY SIGO ESPERANDO EL REEMBOLSO DE UN PEDIDO (faltan artículos en stock) FECHADO EL 14/12/21.

Estoy muy satisfecho con todos los servicios. Pero como con cada actualización del sitio, las búsquedas de productos se complican porque las consultas SQL no son correctas. Por ejemplo, la lista de fabricantes va de la A a la A en lugar de la A a la Z.

¡¡¡Algunos resultados son buenos...!!! Pero sigo esperando el resto: BDFX90FBX de noviembre de 2001, referente a las pinturas en particular.... ¡¡¡SÍ!!! ¡¡hablemos de las pinturas acrílicas Humbrol!!! Deben haber estado en stock durante varios años porque son inutilizables ya que están secas, incluso con montones y montones de diluyente es imposible conseguir una textura correcta!!! Me gustaría saber si el resto (Ref.: AMMO-0220, verde cromato de zinc, HGW548010, calcomanía Albatros D.III y AD6001 Gris primaire n°1) me llegarán algún día... Si no es así me gustaría una nota de crédito o un reembolso por el importe de los artículos que faltan. Espero tener una respuesta pronto, Saludos cordiales ATOUZET

Entrega rápida y bien empaquetado, buen descubrimiento. Sólo que lamento los alicates de corte "1001hobbies" que no son adecuados para la eliminación de piezas de plástico, que aplasta en lugar de cortar y deja marcas de tensión sucios en el plástico ... un defecto de fabricación con mis alicates tal vez.

casi un mes para conseguir la mercancía, inaceptable

Opiniones encontradas

Modelos baratos pero tuve que pagar derechos de importación así que no volveré a comprarlos

Plazos de entrega largos

Los productos que compré eran estupendos, pero tuve que esperar 18 días a que me enviaran el pedido, más el plazo de entrega real. Pero estas cosas pueden pasar, el único fallo fue que durante 12 días no recibí ninguna noticia o actualización sobre el retraso y tuve que enviar un correo electrónico recordatorio para recibir actualizaciones. Sigo pensando que fue un caso aislado, pero creo que las críticas deben seguir siendo sinceras.

El producto que compré estaba roto. Ellos sólo reembolsará el envío y no reemplazará el artículo así que estoy atascado con él.

Acabo de empezar a hacer negocios con 1001. Hasta ahora, todo ha sido positivo. Me alegro de haber encontrado esto para futuros pedidos.

entrega en 48 horas !!!! ???? Entregado 13 días después del pedido! Esto me dio tiempo para comparar precios en este pedido 25 € de diferencia sin pasar por Ebay o Amazon!

Vivo en Estados Unidos y he comprado un artículo en 1001hobbies. Nunca había oído hablar de este sitio, así que me daba un poco de miedo hacer el pedido, pero me atreví y lo hice de todos modos, ya que no podía encontrar el artículo que quería en ningún otro sitio.
Al final, recibí mi pedido unas dos semanas más tarde con la opción de envío económico. El artículo venía de Francia, así que es comprensible que el envío tardara tanto, aunque el seguimiento dejó de actualizarse una vez que salió de Francia, lo que habría estado bien.
Nunca recibí ninguna actualización del envío después de eso, ni siquiera cuando se entregó mi paquete; simplemente apareció un día sin ningún tipo de notificación de entrega. En resumen, si eres un comprador estadounidense que no está seguro de si comprar o no en 1001hobbies, te diría que lo hicieras si estás dispuesto a soportar las escasas actualizaciones de envío y los plazos de entrega de más de 2 semanas.

¡¡¡¡La entrega no correspondió al pedido, 2 veces más, después de 1 reclamación inicial... en principio esto sería culpa del proveedor... pero evidentemente no hay CTRL de calidad antes de la entrega en esta empresa comercial... la última paja!!!!

Buena experiencia aunque el envío fue muy lento y el embalaje inadecuado. La caja (demasiado grande para el contenido) llegó completamente abierta, metida en una bolsa por el transportista. Afortunadamente, el contenido no se dañó ni se perdió. Un sobre acolchado normal habría sido un mejor sistema de embalaje.
Aparte de este inconveniente, nada de lo que quejarse.

¡Entrega rápida! Pedido el domingo, entregado el jueves.

Terrible. Los productos nunca llegaron. Envían desde Francia con envío sin seguimiento. Después de esperar un mes, con excusas que no están ni en el cielo ni en la tierra por parte de atención al cliente, tuve que pedir un reembolso a través de PayPal. No volveré a comprarles nada. No merecen ni una estrella.

Todavía no me han completado el pedido, me falta un artículo