Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Tienda muy buena y muy rica
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2022
Satisfecho por mi 1er pedido.plazo de entrega respetado.el modelo es precioso.no hay blister alrededor de la caja.¿es normal? Si no, volveré a utilizar 1001 hobbies.fr. Gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2022
El proceso de pedido fue sencillo. Me mantuvieron informado de cuándo se enviaba el libro. Lo malo es que la información de seguimiento no indicaba el plazo de entrega. Se me notificó que había sido entregado cuando en realidad fue al día siguiente.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Nunca recibí el producto y tras repetidos correos electrónicos tampoco me devolvieron el dinero. Estoy muy insatisfecho. No sé si algún día me devolverán el dinero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Aparte de un pequeño retraso en el envío de la mercancía, el pedido se completó con éxito. SAV sin reproches.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2022
¡Tercer intento! Poco después de hacer el pedido, lo cancelé por correo electrónico. Tres semanas más tarde, el paquete llegó de todos modos. Lo devolví corriendo con los gastos. Hasta ahora no he recibido ningún dinero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Muchas referencias, tramitación de pedidos rápida y eficaz.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2022
empresa deshonesta y poco fiable. sitio web co.uk. Por desgracia, se trata de información errónea porque el envío es de Francia, el vendedor no proporciona el costo real de la compra, tuve que pagar más de £ 45 derechos de aduana. no responden a los correos electrónicos enviados.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Expreso mi decepción con respecto al pedido UD8IBUARU.
Dicho pedido constaba de dos kits: - Kit SMER - Fiat CR.32 - Kit Flying Machine - Paggio P108 Ahora bien, mientras que el kit SMER llegó exacto, el kit Flying Machines llegó incorrecto respecto a lo publicado en su catálogo on-line.
De hecho, en lugar del kit, llegó un sobre transparente con una tarjeta dentro con la foto de un avión, que ni siquiera tiene relación con el Piaggio p108.
¡Gran decepción!
¡¡¡¡El hecho de que el sobre tuviera una etiqueta con un código de barras y el P108 escrito, creo que fue un descuido durante el almacenamiento, al menos esto quiero creer!!!!
Ya he expresado mi queja por correo electrónico porque no he encontrado la forma de hacerlo en su página.
Pero ninguna respuesta ni contestación.
Me gustaría poder devolver la mercancía equivocada, y tal vez comprar algo diferente.
Ps: Me di cuenta, lamentablemente después de la compra y después de la queja por e-mail, que otro usuario ya había recibido el mismo trato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Muy bien. Error subsanado y más que compensado. A+++
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2022
SIGO ESPERANDO MI PEDIDO REALIZADO EL 09/02......
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
sitio bien diseñado,mucha variedad,entrega bastante rápida.todo lo que necesitas para ser feliz cuando te gusta hacer maquetas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2022
No acababa de ver la escala del tanque que había comprado. Demasiado pequeño para mi. Lo siento pero no lo abriré y se lo devolveré sin abrir la caja. Dicho esto, estoy bastante contento con el resto. Sin embargo, me habéis dado un. Dirección de entrega errónea. Así que no estoy contento con eso. Pero no contento del todo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2022
servicio poco receptivo, falta de fotos (varios ángulos) entregas demasiado largas, 1 cd recibido en 11 cd, se puede hacer mejor,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Os hubiera dado 5 estrellas sin dudarlo, pero me disteis un susto al enviarme un mensaje diciendo que no podíais preparar mi pedido hasta que no hubiera pagado, a pesar de que se había cargado en mi cuenta. Por lo demás, sois de lo mejor, así que la próxima vez me daréis 6 estrellas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2022
La entrega fue rápida y el pedido cumplido, pero es una pena que las pinturas ofrecidas como extras no fueran exhaustivas. Por ejemplo, el azul 56 no estaba incluido, a pesar de ser el color principal. Y sin tener el modelo, es difícil saberlo de antemano.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Comprobar el artículo antes de enviarlo al cliente podría ayudar a evitar cualquier inconveniente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Demasiado pequeño y nada práctico de montar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Muy buena elección, pero cuando hago pedidos muy juntos, pago dos veces los gastos de envío aunque estén agrupados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2022
satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2022
Un pedido que está en preparación más de 7 días He visto pedidos despachados en menos de 2 días.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Así que pedí un hg kshatriya y recibió el artículo equivocado un gundam grado de entrada (por como una cuarta parte del precio) y envió un correo electrónico a ellos, pero todo lo que recibí de vuelta fue enviarnos de vuelta esto es inaceptable pido que u enviar el artículo correcto o si se puede hacer que un reembolso completo esto es terrible 1 de los peores sitios nunca me siento como que me han tratado como una taza más cuando traté de llamar r siempre cerca si u puede volver a mí lo antes posible para que podamos resolver este problema
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Pésima experiencia. Pese haber solicitado repetidas veces que dejen de enviarme Spam de su empresa, continuan haciéndolo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Estoy muy satisfecha con la calidad del producto y el plazo de entrega, pero lamento que las cuerdas de la cortina no estén incluidas en el paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2022
Hay que mejorar la claridad y seguridad de los pagos
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Producto equivocado entregado después de 4 semanas de plazo de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2022
¡Qué falta de profesionalidad! Cuando devuelvo un producto, el sitio web dice que la solicitud de reembolso ha sido procesada, pero ya ha pasado más de un mes y a pesar de varios recordatorios, nunca he visto un céntimo de vuelta... ¡Es una pena que mis futuras compras en este sitio se hayan visto comprometidas!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Nunca más
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2022
El sistema de pedidos estaba bien, era fácil de navegar. No me di cuenta de que algunos artículos estaban pendientes de entrega, por lo que el envío tardó un poco, pero no fue excesivo. Me decepcionó un poco el etiquetado no estándar en francés que cubría las instrucciones en inglés y el etiquetado de precaución, algo que creo que debería abordarse en origen, especialmente cuando se dirige al mercado británico. Por lo demás, todo bien, los artículos son los descritos y correctos, buena relación calidad-precio, ninguna queja en realidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Aunque en el sitio los productos estaban disponibles, resultó que en realidad no era así, de ahí el plazo de entrega un poco largo. Aparte de eso, está bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2022
R a s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Entrega rápida pero dirección incorrecta
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
tuve algunos problemas con mi primer pedido pero tras contactar se resolvió rápido y bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Hola, en la web, todo lo que he pedido está disponible, pago, se cobra, y cuando recibo mi pedido, me decís que está completo, pero faltan dos artículos y me decís que no están disponibles por el momento... Quizás deberíais revisar las existencias y actualizarlas... Sigo esperando respuesta a mi email .......
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Ningún problema con el pedido en el sitio Entrega a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Entrega a tiempo, productos bien embalados.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2022
todo bien
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Buen sitio, pero muchos productos no están disponibles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Se suponía que todos los artículos estaban en stock. Uno de los artículos no lo estaba. En sí, esto no es grave. Imposible obtener un reembolso, sólo me ofrecieron una nota de crédito. Los plazos de entrega son un poco más largos que en otros sitios.... Aún así me deja un sabor amargo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
El tiempo de entrega de principio a fin fue demasiado largo.
Opinión traducida