1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
La entrega ha ido rápida no obstante después de modificar la dirección de entrega y recibir un correo vuestro confirmando el cambio, se ha enviado a la otra dirección la suerte es que estaba en casa y pude recepcionar el paquete.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2022
Después de haber esperado todas estas semanas por este producto, cuando llegó era el equivocado. Qué empresa más inútil. En cuanto vi los muelles que enviasteis los tiré a la basura.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2022
bien
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2022
Buenos días, no puedo entender cómo, pero la caja de cartón exterior estaba intacta, mientras que el contenido estaba roto, exponiendo la Foamclay que compré al aire, sólo espero que no se haya secado completamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2022
Un poco decepcionado La descripción no era lo suficientemente precisa sobre la parte a construir, que es principalmente la vela.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2022
he comprado 2 maquetas de barcos. una no tenia instrucciones en ingles. y aun las estoy esperando. esta empresa esta en francia y no en el reino unido. No es una empresa que se encuentre en Francia y no en el Reino Unido. Tuve que pagar 65 libras. ¿Volvería a utilizarlos? No.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2022
Notable cantidad de productos en el catálogo: lástima que, durante el pedido, me indicara la disponibilidad de las piezas que quería comprar, sólo para indicarme después de realizado el pedido que había una pieza menos: Resultando en un crédito que no sé cuándo podré canjear...
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2022
Entrega antes de tiempo. La calidad de algunas maquetas no es la esperada, pero en general es muy satisfactorio.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2022
Largo plazo de entrega. Seguimiento y localización deficientes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2022
bonjour trop d'articles dans maquettes avions il faudrait remettre des chapitres 14/18 39/45 coree indochine ma commande a été validée et puis le jour de livraison il manque 1 articles pas content pas de geste commercial il faudrait tenir ses stocks a jour salutations
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2022
¡¡¡Realmente no está claro cuando usted compra un artículo en el Reino Unido que usted tendrá que pagar derechos de importación !!! No me gusta nada el producto. He intentado ponerme en contacto con el vendedor pero no me ha respondido. ¡¡¡¡Comprobar antes de comprar !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2022
Nada muy original, salvo que estoy satisfecho con los modelos pedidos y su entrega en el punto de relevo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Me falta uno de los artículos que pedí, que está disponible en otros sitios. Llevo tiempo esperando, sin devoluciones...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Los precios son muy justos, hacer el pedido es muy fácil. La entrega fue un problema, al parecer llegó a EE.UU. y luego fue devuelto porque mi dirección no estaba "verificada"... me comuniqué con el vendedor, volvieron a enviar los artículos y los recibí poco después, todo lo que pedí. El problema de la entrega no fue un gran problema, ya que la comunicación del vendedor fue buena. Volvería a comprarles y se lo recomendaría a otras personas.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
¡Muy buen embalaje, el artículo se ha entregado rápidamente y la elección para el modelista es estupenda!
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2021
La gestión logística en cuanto a gestión de almacén deja mucho que desear, esperando inadecuadamente el material pedido, y más aún el reembolso. Estoy expresamente decidido a cambiar de proveedor... ¡olvídalo!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2022
Modelo muy bonito en detalles.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2022
Tardó un poco en procesarse el pedido. pero una vez enviado, llegó bastante rápido. El producto superó las expectativas. Volvería a visitarles. Ya había pedido anteriormente a 1001.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Todavía no he recibido el engranaje recto que pedí hace 5 meses. Intentaron resolver el problema pero me enviaron el artículo equivocado y acabé comprando otro. Yo evitaría si se puede, simplemente no puede conseguir repuestos LRP en el Reino Unido de cualquier otra persona.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2022
todo ha ido bien - el pedido ha llegado a tiempo - como es un regalo no puedo juzgar si todo funciona
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2022
No es fácil encontrar un accesorio específico, como una verriere a escala 1/72 para un P47 D. Se necesita la designación exacta para encontrarlo. Por lo demás, el plazo de entrega es un poco largo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2022
es mi primera compra a 1001hobbies y la respuesta me ha gustado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
una gran elección, un buen seguimiento. A veces las existencias están desfasadas, pero no hay prisa. :-).
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Información clara
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2022
Nunca compré de ellos pedí el 1 de septiembre de 2021 2 protege card ultimatum guard que estaba disponible en el sitio, tan pronto como pagué el producto estaba a la espera de entrega proveedor el pedido se pospuso cada mes durante 2-3 meses después de no más noticias tuve que llamarlos después de 6 meses me enviaron 1 protege card porque era el último, pedí un reembolso para la 2ª protege card se debe hacer dentro de una semana y 2 meses más tarde todavía nada ...nunca mas en este sitio, productos puestos a la venta mientras que ellos no lo tienen en stock es su proveedor quien lo almacena y cuando compras el proveedor no tiene el producto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
Siempre bien empaquetados modelos de buena calidad nada de que quejarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2022
cifras insuficientes
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2022
El artículo llegó perfecto lástima del plazo esperé más de 1 mes .
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2022
Estoy satisfecho con todo: sencillez, rapidez, cumplimiento de los plazos. Impec
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2022
3 ORDERS NOT MET: DieCast Tiger 1/312 1944 Referencia 9346220.......: DieCast M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Easy model Referencia 9346259....................... : Diecast USN Vehilcle Landing Craft LCM3 Referencia 9344901 ...............!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
siempre arriba
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2022
Primer pedido, entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Pedido realizado, OK más de un mes después no hay noticias de la bolsa ordenada kaoprends que los plazos son hiper largo etc no se esperaba me dijeron que esperar pido un reembolso nunca llegó recibí la bolsa 4 días después de foutage de geulle bienvenida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Muy decepcionado con este sitio, lo desaconsejo totalmente.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2022
El envío no cumplió el plazo de entrega que se publicitaba, que indicaba estar en stock y con envío en 24 horas. Por otra parte, es cierto que la atención al cliente fue buena. Una vez el producto estuvo en stock, todo el proceso de envío hasta recepción fue muy bueno y perfectamente informado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2022
Allí satisfactorio.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2022
mi envío llegó con el embalaje dañado y el contenido roto no he recibido respuesta a mi queja hasta ahora muy mal servicio nunca volveré a comprar aquí
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Para los artículos que me interesan, hay un gran surtido pero varios están agotados y no se sabe cuándo llegarán. Muchos no tienen fotos. Algunos artículos son difíciles de entender la escala. Las respuestas a las preguntas no son rápidas.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2022
No hay reembolso, han pasado 2 meses, no es una empresa del Reino Unido a pesar de su engaño
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2022
El pedido no llegó hasta demasiado tarde.
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