Opiniones de clientes de 1001hobbies

Al ser novata desconocía que las maquetas hay que pintarlas luego. Podría estar explicado antes de la compra por si quieres comprarlo todo a la vez.
Llegó tarde por la huelga de transportistas xd
Pero aparte de esto el servicio al cliente es muy bueno, la atención, soluciones a problemas...
No es la primera vez que compro en ella y no será la última.

buena variedad de productos y rapidez aceptable en el tiempo de envio

Muy buena

Los precios no son los mejores del mercado, pero la selección y la organización son de primera calidad.

Hice el pedido pensando que los dos SBD s eran escala 1:72... Pero son 1:48. Y en la web no especificaba nada. Lastima.

Muy buen servicio, ya conocía el producto, la recogida en el punto de recogida se retrasó después de investigar el seguimiento del paquete, ya que no había recibido el SMS de entrega.

Llegó tarde y se envió con "La Poste" en lugar de Eco Delivery

El pedido llegó sin problemas.
Por lo demás, estoy esperando el resto de lo que pedí.
Pequeños problemas de comunicación, precios y artículos "en stock" pero que son creo que en subcontratistas con 1001Hobbies trabajo. Estoy esperando el resto de mi pedido y para ver si este sitio es serio. Su dirección sigue siendo en París a pesar de que se han movido. Esto puede ocurrir.
Espero haber respondido a las opiniones verificadas. Y que nuestras futuras relaciones sean buenas. Por lo demás, es un buen sitio comercial a pesar de algunos pequeños problemas que espero se hayan resuelto. A ver en el futuro.
Gracias por poder dar mi opinión. Pierrelebelgeapau.

Retrasos por cambio de local, pero servicio y web siempre perfectos

navegación a mejorar: las miniaturas ensambladas deberían ser más fáciles de distinguir de los modelos por ensamblar.

TODO OK VIA VISA PERO NO VIA BANCONTACT

Todo en orden

difícil encontrar lo que se busca

Esperar mas de 1 mes para recibir un reembolso de 11,57 euros, es lamentable.

Pedido no recibido. Tras cinco semanas de espera, ya era suficiente. Ninguna respuesta a los múltiples correos electrónicos. Reembolso del dinero, ya que pagué felizmente con PayPal. Recomiendo absolutamente en contra de este vendedor.

Plazo de entrega OK.

No distingue entre pinturas acrílicas y al óleo (para modelos).

Lamentablemente, el último pedido que llegó no coincidía con el que hice. Sin embargo, nunca he tenido problemas en el pasado y espero que todo se solucione. En general, un buen servicio. Muchas gracias.

Aaaa

muy buen servicio.

el plástico de burbujas de la caja que contiene el modelo es un poco inadecuado

La entrega estaba prevista con retraso. Tras una acción por nuestra parte, la entrega llegó rápidamente.

Plazo de entrega demasiado largo y sin información al respecto

Pedido un poco largo pero por lo demás modelo de buena calidad, contento con los productos gracias

Envío según lo previsto Entrega rápida

Xxxx

Fácil de usar.

Nunca recibí los barriles de boj que pedí y pagué. Tampoco volvieron a ponerse en contacto conmigo por este problema (ni siquiera por correo electrónico).

Deducciones "sólo" por retrasos; una vez porque se olvidó una entrega varios días/semana; se declaró un artículo como disponible y luego sólo se pudo entregar con 14 días de retraso. Relación calidad-precio muy buena; calidad muy buena. La tienda tiene buena reputación, con retrasos parciales en la entrega.

Llego rapido, aunque con las pinturas equivocadas. Mandaron dos botes amarillos y ninguno negro.

Aunque me mantuvieron bien informado del seguimiento del envío, etc., mi pedido tardó mucho en llegar.

Muy buen servicio tanto en el sitio como en el envío.

Una verdadera pesadilla. Tardan en entregar lo que dicen que hay stock de primera mano. Pero lo peor es que una cancelación de un pedido de más de 100€ tuve que recurrir a la OCU tras un mes de la compra para que me hiciesen la devolución. No recomiendo para nada esta web. Además son los más caros con diferencia después de haber descubierto otras tiendas online especializadas. Mi recomendación... ¡Huid insensatos!

No me envió la hoja correcta, escala equivocada, no el número de hoja que pedí. Estoy fuera 50 dólares.

Buena experiencia. Volvería a comprar aquí.

La recepción fue mala y la persona con la que hablé no quiso entender la mala calidad de los cacharros Revell.

Mi pedido se realizó el 20 de febrero y acaba de ser enviado (fecha de entrega prevista: 12 de abril). Uno de los artículos no estaba en stock, por lo que el pedido no se entregó (pero se cargó el importe). Lo más chocante es que, aparte de un mensaje inicial (10 días después del pedido) diciendo que la preparación de la entrega se había retrasado, no recibí ninguna información, y me vi obligado a llamar de nuevo para que me entregaran el pedido (sin el artículo en cuestión). Me dieron un vale por el artículo que faltaba en lugar de devolverme el dinero. No creo que vuelva a utilizar este sitio, no me gusta cómo funciona.

entrega muy rápida y conforme

Esperando mi pedido durante más de 1 mes, ¡cuando todo estaba en stock cuando lo pedí! ¡¡¡¡Para finalmente recibir solo la mitad y un vale por el valor de mi pedido perdido, ni siquiera me reembolsan!!!! Es una vergüenza! Mi 1er pedido tardó más de 15 días en llegar! No hablo de sus gastos de envío por servicios tan largos!!! Cordialmente

buena selección