Opiniones de clientes de 1001hobbies

Pedido realizado el 5 de enero de un accesorio anunciado como en stock Tiempo de envío anunciado como de 5 a 6 días Entrega el 14 de enero Recibido el 24 de enero Cualquier comentario es inútil Excepto que no recomendaré este sitio a mis amigos del club de vuelo al que pertenezco.

El domingo hice un pedido en el sitio de una maqueta de B-19 en escala 148 que debía recibir antes del fin de semana para poder regalarla el domingo siguiente. Recibí el paquete a tiempo pero con una caja de 4 maquetas de aviones que no quiero en escala 172... Como el error es humano, avisé a la web el mismo día, es decir, el jueves de la recepción, y al cabo de una hora recibí un mensaje preguntándome si había abierto la caja y si podía adjuntar una foto de la misma. Inmediatamente contesto que la caja sigue precintada y adjunto una foto al mensaje. Y ahora estoy enfadada porque desde entonces no he tenido noticias, ni disculpas, lo han solucionado lo más rápido posible y ni una palabra para tranquilizar a su cliente, lo cual es decepcionante. Mañana tenía que regalar este modelo a un aficionado y me voy a tener que quedar sin él. Me parece lamentable guardar silencio durante 3 días cuando un pequeño asunto podría haberse resuelto rápida y fácilmente.... Sigo esperando una respuesta

-Cuando recibí el paquete, estaba dañado pero lo limpié de todas formas. Cuando lo abrí, resultó que una de las aletas del modelo estaba rota y tuve que pegarla de nuevo. El transportista (colissimo) no tuvo ningún cuidado con el paquete, pero el embalaje de la maqueta era demasiado ligero para este tipo de maqueta (la maqueta toca directamente el cartón sin ninguna protección, sobre todo en la parte delantera, ¡lo que es inaceptable!) Estoy bastante sorprendido por el embalaje y podrían haber tomado más precauciones. Por lo tanto, tengo sentimientos encontrados sobre esta compra. Tenía en mente otra compra para el mismo tipo de maqueta pero soy reacio a hacer la compra por internet ya que soy muy buen comprador.

preparación lenta, pero entrega bien, quizás mal seguimiento del pedido

Perfecto en siete días me llegó el envío y con fin de semana por medio por correo ordinario. Sin sorpresas lo que ves en las fotos es lo que recibes. Volveré a comprar seg

Sitio con una amplia gama de productos entrega rápida y sin problemas

despues de un 1er envio perdido por mondial relay y tras contactar en la pagina el pedido fue reenviado esta vez por correo a mi domicilio sin ningun problema marchan

muchas opciones... sólo necesito el número de teléfono para más información.

pinturas modelo De las 6 pinturas que pedí una estaba mal. La entrega tardó mucho, pero puede haber sido culpa de USPS. Envié un correo electrónico con una queja (no hay número de teléfono disponible). Tardaron 3 días en responder pero obtuve el crédito sin hacer preguntas. Tuve que pagar algo más por el envío, pero sólo unos céntimos. La entrega del reemplazo fue rápida y el color era el correcto.

pinturas modelo De las 6 pinturas que pedí una estaba mal. La entrega tardó mucho, pero puede haber sido culpa de USPS. Envié un correo electrónico con una queja (no hay número de teléfono disponible). Tardaron 3 días en responder pero obtuve el crédito sin hacer preguntas. Tuve que pagar algo más por el envío, pero sólo unos céntimos. La entrega del reemplazo fue rápida y el color era el correcto.

evaluación parcela imposible no recibida hasta la fecha

muy buen sitio para los modelos, pero lo siento hay una falta de drama ficti

No pierdan su tiempo ni su dinero Rápidos en aceptar su dinero, pero lentos en entregarle su pedido, creo que envían en velero, hice mi pedido el 1/10 y ya es 2/11 y todavía no he recibido mi pedido. Es lo máximo que he pagado por envío y lo máximo que he esperado. Parece que este problema es una preocupación común con los clientes de EE.UU., Su respuesta a los correos electrónicos parecen ser los mismos para todos los clientes, fue interesante que una respuesta temprana fue ""cruzando el Atlántico"" seguido de dos semanas más tarde por ""enviado de vuelta por la aduana francesa"" Yo no sugeriría esta empresa a nadie.

No pierdan su tiempo ni su dinero Rápidos en aceptar su dinero, pero lentos en entregarles su pedido, creo que envían por velero, hice mi pedido el 1/10 y ya es 2/11 y todavía no he recibido mi pedido. Es lo máximo que he pagado por envío y lo máximo que he esperado. Parece que este problema es una preocupación común con los clientes de EE.UU., Su respuesta a los correos electrónicos parecen ser los mismos para todos los clientes, fue interesante que una respuesta temprana fue ""cruzando el Atlántico"" seguido de dos semanas más tarde por ""enviado de vuelta por la aduana francesa"" Yo no sugeriría esta empresa a nadie.

Estoy encantado con este segundo pedido

Lo prefería cuando había páginas en la categoría de figuritas a 172 y para los otros tamaños también, sabías a qué página volver cuando añadías una caja de figuritas a la cesta, mientras que ahora tienes que volver a hacer clic en la categoría y el tamaño que quieres. El tiempo que se tarda en recibir un paquete es quizás un poco largo.

bueno y bastante rápido pero su descripción del producto es errónea por ejemplo pedí un coche marcado a escala 143 pero recibí el coche a escala 124 así que tened cuidado

Pedí una caja de soldados y llegó dos días después sin problemas. Me mantuvieron informado del progreso del paquete. Sinceramente, muchas gracias a 1001 maque.

Pedí dos vitrinas de trompetista que supuestamente estaban en stock, pero al cabo de varias semanas recibí una vitrina. No pasó nada, me dieron un abono para la segunda vitrina (que no estaba disponible). La pedí en cuanto estuvo disponible, el precio no era el mismo y tuve que pagar los portes una segunda vez. Me hubiera gustado que no me cobraran los gastos de envío, ya que yo no era responsable de la falta de entrega cuando hice el pedido.

Sin problemas y muy buena selección de productos

INTENTÉ COMPRAR POR INTERNET Y COMPLETÉ LA COMPRA DE FORMA PROFESIONAL Y RÁPIDA SIN NINGUNA DIFICULTAD. DIRÍA EXCELENTE SIN DUDA VOLVERÉ A COMPRAR

Excelente sitio para lo que necesitaba. Entrega a tiempo y muy buena información de seguimiento del pedido. Excelente producto

Buen sitio a pesar de los largos plazos de entrega

Envío rápido seguimiento agradable para recomendar sitio web no muy fácil de usar

Compré un par de artículos en su sitio en línea por primera vez y quedé muy satisfecho con el buen precio y el corto plazo de entrega.

Estaba buscando calcomanías especiales y las encontré en los modelos 1001

muy buen sitio, eficiente y rápido

Plazo de entrega preciso y fantásticos soldaditos de juguete

sin comentarios productos cuidadosamente empaquetados a tiempo precio correcto

Muy buena elección y entrega rápida

El pedido llegó a tiempo Pintura de muy buena calidad a un precio honesto por

Nada que decir modelos de embalaje en buen estado todo está allí sólo podríamos lamentar los gastos de envío más altos que Ama

Hice mi primera compra en este sitio y en 2 días laborables ya tenía el producto en mis manos. El sitio está muy bien hecho claro e intuitivo. Sin duda volveré a comprar aquí. ¡Recomendado!

a huir absolutamente ... no hay stock que venden artículos que no tienen track.delai demasiado tiempo! catastrófico! orden cancelada! en espera de reembolso a través de paypal disputa. un golpe dispole día siguiente ya no está disponible ... y al día siguiente otro artículo en la cesta epuisé ... y terminamos más ... catastrófico! así que confirmo mi comentario anterior a huir

El pedido llegó rápido y todo estaba correctamente protegido en el paquete. Serio y rápido nada de que quejarse no dudaría en hacer un pedido a n

De lo peor que me he encontrado. Desde que empecé a ver las cosas mal con mi pedido ya que anteriormente si me habían contestado para decirme que mi compra llegaría antes de Navidad porque lo quería para un regalo a un niño. Lo cierto es que cometí un error al elegir el pais ya que para Canarias tenemos uno distinto del resto de España. Asumiendo ese error he pedido información sobre fecha aproximada de entrega hasta en cuatro ocasiones y he recibido el total silencio por respuesta. El último correo que envié amenacé con hacer lo que ahora hago y hoy el sistema de 1001 maquetas no me permite ver el historial de mi pedido. Veo por la falta de profesionalidad y respeto al cliente me quedaré sin mi pedido y vamos a ver si también perderé el dinero que aboné desde el pasado

Envío más lento que nunca/ No hay envío Hice mi pedido el 19/12/14. Ahora es 1/10/15 y nada. Envié un correo electrónico comprobando el estado y recibí la respuesta está cruzando el Atlántico. Debe estar en un bote de remos. Tienen una excelente selección pero conseguirlos parece ser un problema. Pedí artículos de otra empresa en Polonia el 26/12/14 y esos artículos llegaron el 1/5/15. No me gusta dejar comentarios negativos. No me gusta dejar comentarios negativos. Actualización: Ahora es 1/15/15 orden todavía siendo 'procesado'. Gracias por ofrecerme el envío gratuito en mi próximo pedido. Pero viendo que he gastado $183.97 hasta ahora no creo que haya un próximo pedido. Lo siento. 1/22/15 El pedido sigue siendo "procesado". 34 días y contando. 1/26/15 Paypal reembolsó mi pago. Estos chicos ni siquiera respondieron a la investigación de Paypal. Pedí los mismos artículos en otro lugar el 1/26/15 y llegaron hoy 1/30/15. Increíble 38 días con 1001 Modelkits y todavía estaban procesando. No es una muy buena manera de manejar un negocio ... sólo decir. Pero ¿qué importa una persona a estos chicos.

La elección y la calidad de 1001 maquetas son magníficas. Las recomiendo a todos los aficionados a las miniaturas como yo.

Entrega rápida buen diseño del sitio muchas referencias ofrecidas

Envío más lento que nunca/ No hay envío Hice mi pedido el 19/12/14. Ahora es 1/10/15 y nada. Envié un correo electrónico comprobando el estado y recibí la respuesta está cruzando el Atlántico. Debe estar en un bote de remos. Tienen una excelente selección pero conseguirlos parece ser un problema. Pedí artículos a otra empresa en Polonia el 26/12/14 y esos artículos llegaron el 1/5/15. No me gusta dejar comentarios negativos. No me gusta dejar comentarios negativos. Actualización: Ahora es 1/15/15 orden todavía siendo 'procesado'. Gracias por ofrecerme el envío gratuito en mi próximo pedido. Pero viendo que he gastado $183.97 hasta ahora no creo que haya un próximo pedido. Lo siento. 1/22/15 El pedido sigue siendo "procesado". 34 días y contando. 1/26/15 Paypal reembolsó mi pago. Estos chicos ni siquiera respondieron a la investigación de Paypal. Pedí los mismos artículos en otro lugar el 1/26/15 y llegaron hoy 1/30/15. Increíble 38 días con 1001 Modelkits y todavía estaban procesando. No es una muy buena manera de manejar un negocio ... sólo decir. Pero ¿qué importa una persona a estos chicos.