Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 318 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2014
A pesar de las fiestas navideñas, la entrega estaba garantizada. Producto de calidad a un precio razonable. Cordialidad de 1001 Maquettes en los contactos. Jean-Fra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2014
Necesitaba pintura humbrol que no encontraba en las jugueterías y encontré mi honor en este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2014
¿Pedido entregado con retraso de un modelo que no estaba disponible, aunque figuraba como disponible en el presupuesto, debido a un problema de gestión de existencias?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2014
Pedido realizado en 12112014 recibido en 15112014 Recomiendo este sitio
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2014
Hubo un pequeño percance en el envío que se solucionó muy bien. Estoy satisfecho con el trato recibido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2014
Es una pena que la oferta de productos sea a veces limitada. Personalmente, me gustaría ver más opciones de la marca dragón.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2014
Tienda web muy bien surtida y en constante actualización. Pagas por la calidad pero puedes ahorrarte unos euros con sus promociones en eventos históricos o envíos gratuitos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2014
Hola, llevo más de 4 meses esperando mi dinero de un avión que me entregaron dañado. Por supuesto lo devolví en 2 días. Al principio me dijeron que el paquete había desaparecido, pero después de dos meses me dijeron que sí, que me devolverían el dinero. Tuve que llamar a un abogado porque siempre me daban largas. Recuerden que la legislación francesa no es la misma que la alemana. MfG Por favor, no toque esta tienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2014
¡Very good service fast easy navigation top don't change a thing!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2014
Ningún problema con la calidad del producto, el cuidado del embalaje o la entrega. En cambio, me pareció un poco largo el tiempo de preparación del pedido (transcurrieron exactamente 6 días naturales entre el momento en que hice el pedido y el momento en que se envió). En comparación, la entrega por Colissimo (¡sólo 15 días naturales!) es extremadamente rápida. 1001 Maquettes podría mejorar un poco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2014
[ACTUALIZACIÓN]: Pedido pagado pero no tenido en cuenta: Tuve que enviar un correo electrónico para que mi pedido fuera tenido en cuenta a pesar de que mi cuenta había sido cargada. Después, aunque se envió el pedido, nunca lo recibí. A pesar de numerosos correos electrónicos, no se encontró ninguna solución. La empresa me ofreció un cheque regalo de 20 euros para compensarme por un pedido de 65 euros que nunca veré (¿es una broma?).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2014
1001 maquetas hace honor a su nombre ofreciendo una amplísima gama de productos en todos los campos, y es raro no encontrar lo que se busca. Sin embargo, los precios son más elevados y los plazos de tramitación un poco más largos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2014
Muy buen sitio web número 1 del modelo en Francia mejor precio catálogo proporciona y variada entrega rápida en fin sólo puedo recomendarlo
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2014
Estás tranquilo sabes que hay alguien que te atiende. El servicio funciona
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2014
Mi producto, un helicóptero abeja, estaba agotado en todos los demás proveedores. Ahora, con 1001 Maquettes, ¡tendré dos en mi buzón en una semana! Serán mis nietos los que los reciban.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2014
Nada que informar, recomiendo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2014
Una tienda en línea con una gran selección de artículos de modelismo que a veces son difíciles de encontrar en el mercado. ¡Entrega rápida!
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2014
La web impecable y con un amplio Stock pero los precios son algo elevados. Hice un pequeño pedido de prueba dos botes de pintura y como el envío era caro incluí una maqueta pequeña y barata. El envío costó 850€ para un peso de 350 gramos y tardo 13 días en llegar. A pesar de que me deberían haber dado un código de seguimiento del envío nunca lo recibí ni apareció en mi cuenta de su web. Caro y lento pido cosas en China con portes mas baratos y tardan menos. Valoración general aceptable pero el tema del envío debería ser mas
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2014
GRAN EMPRESA DE MODELISMO UN PLACER TRABAJAR CON ELLOS. LENTOS EN LA ENTREGA PERO LO MANDAN CUANDO TIENEN ESISTENCIAS CON SUS PROVEEDORES. ME GUSTA.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
No lo dudes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
1001Maquettes es una empresa ideal para todos los modelistas sus servicios son seriospero me parece una pena recibir ofertas de envío gratis y no poder utilizarlas porque no tengo ventanas en la página de 1001 maquettes por lo que no me sirven.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
Hay mucho donde elegir y es relativamente fácil navegar por el sitio. Los gastos de envío pueden ser un poco caros.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2014
Sólo dos días de espera y el kit llegó felicidades por su profesionalidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2014
1001 maquetas es el sitio donde siempre encontrará lo que busca a precios razonables.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2014
todo bien pero cuando termines un articulo borralo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2014
EXCELENTE SURTIDO - EXCELENTE GESTIÓN DE CLIENTES
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2014
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Con tantos problemas todo es perfecto aquí!!!!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2014
UNA AMPLIA OFERTA Y PRECIOS ATRACTIVOS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2014
El sitio inspira confianza por su presentación y la elección de los artículos, lo cual es importante, pero el plazo de entrega es bastante largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2014
Buen contacto con el servicio de atención al cliente gracias 1001maquettes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2014
Estoy muy satisfecho con los productos, que he recibido rápidamente y bien empaquetados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2014
Gracias por reintroducirme en las alegrías del modelismo, el pegamento en los dedos, etc.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2014
Pedí un libro el 6 de diciembre de 2013!!!! que estaba disponible según la tienda online por pago anticipado. Tras recibir el pago el 12 de diciembre de 2013, ¡me prometieron la entrega en un plazo de 6 a 9 días! El caso es que a día de hoy (28 de octubre de 2014!!!! después de más de 10 meses) ni he recibido mi pedido ni me han devuelto el dinero (a pesar de asegurarme la devolución y enviar repetidamente todos los datos!!!!). Hoy he enviado un último email con todos los datos a atención al cliente. Si no me devuelven el dinero en el plazo previsto, haré lo mismo que otros "reseñadores" y presentaré una reclamación y, si es necesario, tomaré otras medidas. ¡¡¡¡Si hubiera sido posible no habría dado ni una estrella!!!! ¡¡¡¡Manos fuera!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2014
Pedido realizado el 2809. El 2910 3 correos anunciando que recibiré el pedido en un plazo de 6 a 12 días. El 0110 recibo un correo indicando que 3 productos están en pedido (hasta aquí todo bien). El 0310 recibo un correo electrónico indicando""Estamos esperando un producto que está enviando actualmente uno de nuestros proveedores"" con todos los artículos pedidos listados bajo""PRODUCTOS EN STOCK"" y nada bajo""PRODUCTOS PRONTO A LLEGAR"". Me apresuré a concluir que lo habían recibido todo. Como no había ningún pedido, volví a llamar al 0810. El 01010 recibí una respuesta indicando que los artículos que componen su pedido habían sido recibidos en nuestro almacén. Por lo tanto, su pedido se enviará lo antes posible. Al ver que no llegaba nada, volví a llamar al 1410. Poco después recibí un correo electrónico indicando que faltaba un producto... Sabiendo que el día 10 dijeron que lo tenían todo. En consecuencia abro una disputa en Paypal. Como si de un milagro se tratara, al día siguiente recibí el siguiente correo electrónico Estimado cliente Parece ser que uno de los productos que ha pedido lamentablemente no está disponible y no sabemos cuándo volverá a estarlo: GUNZSB223 frasco 40 ml Por lo tanto, prepararé su pedido con los productos disponibles. En cuanto el producto vuelva a estar disponible, se lo notificaremos por correo electrónico. Se ha generado para usted un vale de descuento (V45127C13692P129186) por el importe del producto no disponible (3,99). Puede utilizarlo para comprar este producto o para cualquier nuevo pedido. Para utilizar el vale de descuento: - entra en el área de clientes con tu dirección de correo electrónico y contraseña - prepara tu pedido - introduce el código de descuento (copia y pega para evitar errores tipográficos) y valida Gracias por tu comprensión El servicio cl"" ¡Seguro que me seguirán encasquetando y los recomendaré! Por qué no tomar un café en el bar local. Al no recibir el envío a las 18:10, elevo la disputa a reclamación y comienza el proceso de preparación del pedido. Después de 1 mes por fin tengo una entrega casi completa ... En conclusión, gracias Paypal pero evitar 1001 maquetas porque no tienen respeto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2014
Hice mi pedido el 9 de octubre y normalmente se entregaba en 5 días. Recibí mi paquete el 25 de octubre y envié un correo electrónico para saber qué había pasado con mi pedido, pero nunca recibí respuesta del sitio. 1er y último pedido en este sitio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2014
Recomendable en todo. Tiene productos difíciles de conseguir que en otros sitios no encuentras además de rapidez y eficaci
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2014
Efectivamente pedí una caja de jinetes UHLANS RUSOS marca MARS el acabado está por debajo de todo este hallazgo me da que pensar en mis próximos pedidos si los hay
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
todo bien a tiempo excelente catalogo. a probar de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2014
Paquete entregado al conserje el día 61
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
¡Me gustaría recordarles el problema con el MBB-105 que recibí marcado con el número 172 y que es el 132! De hecho, no quiero un 132nd así que ¿qué debo hacer con este modelo???? gracias por responder a
Opinión traducida