Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 319 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2015
evaluación parcela imposible no recibida hasta la fecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2015
Estoy encantado con este segundo pedido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2015
Lo prefería cuando había páginas en la categoría de figuritas a 172 y para los otros tamaños también, sabías a qué página volver cuando añadías una caja de figuritas a la cesta, mientras que ahora tienes que volver a hacer clic en la categoría y el tamaño que quieres. El tiempo que se tarda en recibir un paquete es quizás un poco largo.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2015
bueno y bastante rápido pero su descripción del producto es errónea por ejemplo pedí un coche marcado a escala 143 pero recibí el coche a escala 124 así que tened cuidado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2015
Pedí una caja de soldados y llegó dos días después sin problemas. Me mantuvieron informado del progreso del paquete. Sinceramente, muchas gracias a 1001 maque.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2015
Pedí dos vitrinas de trompetista que supuestamente estaban en stock, pero al cabo de varias semanas recibí una vitrina. No pasó nada, me dieron un abono para la segunda vitrina (que no estaba disponible). La pedí en cuanto estuvo disponible, el precio no era el mismo y tuve que pagar los portes una segunda vez. Me hubiera gustado que no me cobraran los gastos de envío, ya que yo no era responsable de la falta de entrega cuando hice el pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2015
Sin problemas y muy buena selección de productos
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2015
INTENTÉ COMPRAR POR INTERNET Y COMPLETÉ LA COMPRA DE FORMA PROFESIONAL Y RÁPIDA SIN NINGUNA DIFICULTAD. DIRÍA EXCELENTE SIN DUDA VOLVERÉ A COMPRAR
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2015
Excelente sitio para lo que necesitaba. Entrega a tiempo y muy buena información de seguimiento del pedido. Excelente producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2015
Buen sitio a pesar de los largos plazos de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2015
Envío rápido seguimiento agradable para recomendar sitio web no muy fácil de usar
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2015
Compré un par de artículos en su sitio en línea por primera vez y quedé muy satisfecho con el buen precio y el corto plazo de entrega.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2015
Estaba buscando calcomanías especiales y las encontré en los modelos 1001
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2015
muy buen sitio, eficiente y rápido
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2015
Plazo de entrega preciso y fantásticos soldaditos de juguete
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2015
sin comentarios productos cuidadosamente empaquetados a tiempo precio correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2015
Muy buena elección y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2015
El pedido llegó a tiempo Pintura de muy buena calidad a un precio honesto por
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2015
Nada que decir modelos de embalaje en buen estado todo está allí sólo podríamos lamentar los gastos de envío más altos que Ama
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2015
Hice mi primera compra en este sitio y en 2 días laborables ya tenía el producto en mis manos. El sitio está muy bien hecho claro e intuitivo. Sin duda volveré a comprar aquí. ¡Recomendado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2015
a huir absolutamente ... no hay stock que venden artículos que no tienen track.delai demasiado tiempo! catastrófico! orden cancelada! en espera de reembolso a través de paypal disputa. un golpe dispole día siguiente ya no está disponible ... y al día siguiente otro artículo en la cesta epuisé ... y terminamos más ... catastrófico! así que confirmo mi comentario anterior a huir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2015
El pedido llegó rápido y todo estaba correctamente protegido en el paquete. Serio y rápido nada de que quejarse no dudaría en hacer un pedido a n
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2015
De lo peor que me he encontrado. Desde que empecé a ver las cosas mal con mi pedido ya que anteriormente si me habían contestado para decirme que mi compra llegaría antes de Navidad porque lo quería para un regalo a un niño. Lo cierto es que cometí un error al elegir el pais ya que para Canarias tenemos uno distinto del resto de España. Asumiendo ese error he pedido información sobre fecha aproximada de entrega hasta en cuatro ocasiones y he recibido el total silencio por respuesta. El último correo que envié amenacé con hacer lo que ahora hago y hoy el sistema de 1001 maquetas no me permite ver el historial de mi pedido. Veo por la falta de profesionalidad y respeto al cliente me quedaré sin mi pedido y vamos a ver si también perderé el dinero que aboné desde el pasado
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2015
Envío más lento que nunca/ No hay envío Hice mi pedido el 19/12/14. Ahora es 1/10/15 y nada. Envié un correo electrónico comprobando el estado y recibí la respuesta está cruzando el Atlántico. Debe estar en un bote de remos. Tienen una excelente selección pero conseguirlos parece ser un problema. Pedí artículos de otra empresa en Polonia el 26/12/14 y esos artículos llegaron el 1/5/15. No me gusta dejar comentarios negativos. No me gusta dejar comentarios negativos. Actualización: Ahora es 1/15/15 orden todavía siendo 'procesado'. Gracias por ofrecerme el envío gratuito en mi próximo pedido. Pero viendo que he gastado $183.97 hasta ahora no creo que haya un próximo pedido. Lo siento. 1/22/15 El pedido sigue siendo "procesado". 34 días y contando. 1/26/15 Paypal reembolsó mi pago. Estos chicos ni siquiera respondieron a la investigación de Paypal. Pedí los mismos artículos en otro lugar el 1/26/15 y llegaron hoy 1/30/15. Increíble 38 días con 1001 Modelkits y todavía estaban procesando. No es una muy buena manera de manejar un negocio ... sólo decir. Pero ¿qué importa una persona a estos chicos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por el retraso. Como compensación, me complace ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Le he enviado un correo electrónico para que pueda beneficiarse de ello. Si está contento con esta acción, por favor revise su comentario para reflejar su satisfacción. ¡Feliz año nuevo! Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2015
La elección y la calidad de 1001 maquetas son magníficas. Las recomiendo a todos los aficionados a las miniaturas como yo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2015
Entrega rápida buen diseño del sitio muchas referencias ofrecidas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2015
Envío más lento que nunca/ No hay envío Hice mi pedido el 19/12/14. Ahora es 1/10/15 y nada. Envié un correo electrónico comprobando el estado y recibí la respuesta está cruzando el Atlántico. Debe estar en un bote de remos. Tienen una excelente selección pero conseguirlos parece ser un problema. Pedí artículos a otra empresa en Polonia el 26/12/14 y esos artículos llegaron el 1/5/15. No me gusta dejar comentarios negativos. No me gusta dejar comentarios negativos. Actualización: Ahora es 1/15/15 orden todavía siendo 'procesado'. Gracias por ofrecerme el envío gratuito en mi próximo pedido. Pero viendo que he gastado $183.97 hasta ahora no creo que haya un próximo pedido. Lo siento. 1/22/15 El pedido sigue siendo "procesado". 34 días y contando. 1/26/15 Paypal reembolsó mi pago. Estos chicos ni siquiera respondieron a la investigación de Paypal. Pedí los mismos artículos en otro lugar el 1/26/15 y llegaron hoy 1/30/15. Increíble 38 días con 1001 Modelkits y todavía estaban procesando. No es una muy buena manera de manejar un negocio ... sólo decir. Pero ¿qué importa una persona a estos chicos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por el retraso. Como compensación, me complace ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Le he enviado un correo electrónico para que pueda beneficiarse de ello. Si está contento con esta acción, por favor revise su comentario para reflejar su satisfacción. ¡Feliz año nuevo! Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2015
1001 Modellini nunca me ha defraudado el servicio y el envío es rápido incluso cuando hay que esperar por un producto que no está en stock la espera no es larga. En el rango medio de precios 1001 Modellini ofrece un poco menos y esto es bueno. Personalmente me gustaría que cuando ofrecen a los compradores el envío gratis no caduque a la semana siguiente sino al menos 30 días después.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2015
AWACS Pin Excelente mano de obra.... mi marido estaba encantado con su AWACS pin.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2015
Pedí un coche pero cuando recibí el paquete me decepcioné porque pensaba que tenía pintura, pegamento y varias otras pequeñas cosas para hacer el coche correctamente pero no había nada en el paquete aparte del coche. Es un coche muy bonito pero le falta mi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2015
Una gran elección. Mis pedidos llegaron a tiempo, bien embalados y en perfecto estado. A recom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2015
AWACS Pin Excelente mano de obra.... mi marido estaba encantado con su AWACS pin.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2015
No me impresionó. Tamaño incorrecto, materiales incorrectos y sin envolver y tardaron casi 2 semanas en llegar. Category : Diecast models Fiat 500 Blue +500C Pink x 2 1:43 Pedí los modelos diecast anunciados que supuestamente eran un Fiat 500 en Azul y un 500C en Rosa a escala 1:43. Lo que recibí fueron 2 números de Fiat 500 en Azul y 2 números de 500C en Rosa a escala 1:87. Lo que recibí fueron 2 Fiat 500 azules y 2 500C rosas a escala 1:87 en plástico. También pagué 1,70 libras más por el envoltorio de regalo, ¡que era una bolsa de papel! La calidad de los productos es excelente, pero no son lo que yo quería o pedí. Tamaño incorrecto, materiales incorrectos y sin envolver, además tardaron casi 2 semanas en llegar. Además, cuando comprobé mi pedido en el sitio web después de que llegaran, había cambiado a lo que entregaron, pero la escala sigue figurando como 1:43. En resumen, afirman que este producto ya no está disponible - ¿Qué producto ya no está disponible, los modelos de fundición a presión a escala 1:43 o los modelos de plástico a escala 1:87? Por suerte, mi hija, para la que eran un regalo de Navidad, está contenta con ellos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] con las dimensiones de los productos que ha recibido? Así podremos corregir la información en nuestra página web si es inexacta. Como compensación, me complace ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Te he enviado un correo electrónico para que puedas beneficiarte de ello. Si estás contento con esta acción, por favor revisa tu comentario para reflejar tu satisfacción. ¡Feliz año nuevo! Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2015
¡Todo bien! Lo recomiendo :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2015
Encontré la pintura para maquetas que quería con cod
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2015
No me impresionó. Tamaño incorrecto, materiales incorrectos y sin envolver y tardaron casi 2 semanas en llegar. Categoria: Modelos Fiat 500 Azul +500C Rosa x 2 1:43 Pedí los modelos anunciados que se suponía que eran un Fiat 500 en Azul y un 500C en Rosa a escala 1:43. Lo que recibí fueron 2 números de Fiat 500 en Azul y 2 números de 500C en Rosa a escala 1:87. Lo que recibí fueron 2 Fiat 500 azules y 2 500C rosas a escala 1:87 en plástico. También pagué 1,70 libras más por el envoltorio de regalo, ¡que era una bolsa de papel! La calidad de los productos es excelente, pero no son lo que yo quería o pedí. Tamaño incorrecto, materiales incorrectos y sin envolver, además tardaron casi 2 semanas en llegar. Además, cuando comprobé mi pedido en la página web después de que llegaran, había cambiado a lo que me entregaron pero la escala sigue siendo 1:43. En resumen, afirman que este producto ya no está disponible. ¿Qué producto ya no está disponible, los modelos de fundición a presión a escala 1:43 o los modelos de plástico a escala 1:87? Por suerte, mi hija, para la que eran un regalo de Navidad, está contenta con ellos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] con las dimensiones de los productos que ha recibido? Así podremos corregir la información en nuestra página web si es inexacta. Como compensación, me complace ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Te he enviado un correo electrónico para que puedas beneficiarte de ello. Si estás contento con esta acción, por favor revisa tu comentario para reflejar tu satisfacción. ¡Feliz año nuevo! Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2015
El dia 11 de diciembre hice una compra par reyes. Pues bien sin comunicación alguna el día 4 de enero no habían entregado el paquete. Busco en la pagina mi pedido y veo que esta en estado de reembolso y yo no lo he pedido así que ellos han cancelado mi pedido sin previo aviso y ni siquiera han contestado a mi mail. Una vergüenza de empresa y de servicio. No volveré nunca a compra
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2015
Plazos de entrega demasiado largos (13 días para artículos en stock) Embalaje inadecuado. Uno de los artículos pedidos llegó roto. Por estas dos razones: mala relación calidad-precio
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2015
Realicé mi pedido el día 17 de diciembre de un product""supuestamente"" en stock y el cual pagué en el acto. A pesar de ser procesado al día siguiente hasta una semana después no fue enviado. Luego el envío ha tardado 10 días laborables más en llegar (15 días naturales). No es por comparar pero un compañero de afición realizó un pedido en otra página el día 30 de diciembre y el 5 de enero ya lo tenía en su casa pudiendo entregar sus regalos a tiempo. Si la empresa de transporte con la que trabajan no funciona tal vez deberÃ
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2015
Todo bien. Me llego el producto que pedí en perfectas condiciones. Lo único que tardan mucho en enviar. Así que si lo que compras es para un regalo lo mejor es pedirlo con mucha antelación al menos con un