1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
¡¡¡¡Todavía esperando !!!! ¿Cómo diablos puedes preguntarme sobre servive cuando TODAVÍA ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO ????????????????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2016
¡¡¡¡Todavía esperando !!!! ¿Cómo diablos puedes preguntarme sobre servive cuando TODAVÍA ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO ????????????????
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2016
El pasado 25 de Noviembre realicé una compra de un kit el cual aparecía en la web con stock. El día 27 de Noviembre aparece el kit que compré como agotado y con una reposición en aproximadamente un mes. El día 10 de Diciembre decido cancelar el pedido y me dicen que me harán la devolución íntegra del pedido. El día 11 de Diciembre me envían un email informándome de que el producto ha sido enviado. Me pongo en contacto con ellos y tras enviarle 3 emails para preguntarles que ocurre con la cancelación de mi pedido me contestan que el producto fue enviado antes de realizar la cancelación (es decir según ellos el día 9 y según la web el día 11). Tras varios emails me dicen que me devolverán la mitad del importe una vez que reciba el email. Les debía avisar una vez recibiese el pedido. A día 4 de Enero no he recibido ni respuesta de la web ni la mitad del reembolso (el producto lo recibí el día 24 de Diciembre). Si no recibo respuesta antes del próximo 6 de En
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2016
Error mío: me equivoqué con la forma del producto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2016
buena tramitación del pedido sin problemas particulares
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2016
El buscador no encontraba un Mustang 1144 pero cuando busqué entre todos los Mustang encontré uno. A partir de ahí todo fue magníficamente y lo recibí muy rápido, gracias bea.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2016
Un servicio excelente en un periodo difícil: ¡entre el 27 y el 30 de diciembre! Thank you for your quality sev
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2016
perfecto, acorde con mi pedido y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2016
Buena y rápida preparación del paquete lástima que Mondial Relay no siga esta velocidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2016
Entrega rápida y OK.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2016
Paquete muy bien preparado, el kit estaba intacto, sólo que la espera me pareció un poco larga.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2015
Gran servicio Tenía una pregunta sobre mi cuenta y recibí una respuesta enseguida. Es agradable recibir una respuesta personal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2015
Gran servicio Tenía una pregunta sobre mi cuenta y recibí una respuesta enseguida. Es agradable recibir una respuesta personal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2015
Rápido y eficaz, un primer pedido impecable a pesar de las fiestas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2015
¡Super choiceserious siteimpeccable servicio de entrega! ¡Material muy bien embalado! Imprescindible para los aficionados al gen
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2015
Hice un pedido hace 20 días y no llega. No solo es que no llegue es que he intentado ponerme en contacto con ellos via telefónica (siendo una llamada internacional) y vía email varias veces y no obtengo respuesta. Si pasa otra semana más y sigo sin respuesta procederé a denun
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2015
llegó antes de lo esperado embalaje excelente vendedor fiable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2015
Respuesta rápida a una pregunta sobre la entrega. El pedido se tramitó rápidamente y se cumplió el plazo. Muy buen estado en la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2015
producto conforme y entrega bastante rápida
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2015
Muy satisfecho en general.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2015
encontre el modelo que queria muy facilmente y la entrega fue rapida desde estos puntos de vista 1001maquettes es perfecto! pero al recibirlo: el paquete esta genial o pero le pusieron un papel de regalo enorme doblado a toda prisa mientras yo pagaba para evitar hacerlo (y arriesgarme a que mi pareja viera su regalo ....) una vez abierto mi pareja encontro que algunas pequeñas helices estaban rotas. es culpa del fabricante que ha empaquetado mal o culpa de quien ha protegido mal el coli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2015
Este sitio se recomienda a todos los aficionados al modelismo Guillaume blan
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2015
Entregado a tiempo, sin sorpresas desagradables
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2015
Me gustó mucho la entrega pero me pareció un poco larga.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2015
No recomendaría a este vendedor ya que no se toma en serio la gestión de las existencias ni la atención al cliente. Pedido el 061215 para un regalo de Navidad. Falta un artículo OK it happens a refund request has been requested. Luego otro artículo está agotado y hay que esperar a que el proveedor lo entregue. Al final el producto no estaba disponible, por lo que se emitió un vale. Servicio de atención al cliente por teléfono... en el sitio es servicio de atención al cliente reactivado... oh sí, el buzón de voz te dice que te conectes a tu cuenta para mayor rapidez. Por último la guinda del pastel el 211215 el seguimiento de mi pedido indica""colis expédi"" o en el sitio del transportista dice ""reception des données"" por lo tanto el paquete aún no ha sido entregado al transportista ... esto será culpa de este último
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2015
Se suponía que me lo entregarían 4 o 5 días después, pero ya han pasado 11 días y todavía nada. Hoy he recibido un correo electrónico en el que se me dice que se ha enviado. Esto es mentira y no
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2015
Mi paquete debía haber sido entregado hace 5 días. Todavía no he recibido nada. Colissimo me dice que mi paquete está listo para el envío y que se entregará al mensajero el 17 de diciembre. Hoy es 22. Nunca recibiré mi regalo a tiempo para las fiestas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2015
Ningún problema, salvo que para Bélgica no tenía derecho a ciertos descuentos ofrecidos por França.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2015
Fue pura casualidad que diera con este sitio porque buscaba un modelo de tanque en concreto. Me sorprendió la rapidez de la entrega y el paquete estaba bien embalado. Lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2015
Entrega rápida en excelentes condiciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2015
Muy satisfecho es posible conocer el seguimiento de la preparación y la entrega a pesar del período de Navidad la entrega fue
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2015
Los retrasos entre los pedidos y la entrega son largos, a menudo por falta de productos ...domma
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2015
Una gran elección de modelos... ¡recibido muy rápidamente y conforme a mi pedido!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2015
Todo bien el embalaje en buen estado el producto coincide nada que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2015
Esperaba que fuera un poco más grande, lo cual es un poco engañoso cuando lees la descripción, pero espero que le guste igualmente.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2015
3 semanas esperando el pedido. Cuando envié un correo electrónico sobre el retraso, se le dijo 1/2 de la orden no estaba en stock, y que enviaría el material instock. Todavía estoy esperando el envío 3 semanas después. El servicio más deficiente de las 4 tiendas de hobby en línea que utilizo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2015
3 semanas esperando el pedido. Cuando envié un correo electrónico sobre el retraso, se le dijo 1/2 de la orden no estaba en stock, y que enviaría el material instock. Todavía estoy esperando el envío 3 semanas después. El servicio más deficiente de las 4 tiendas de hobby en línea que utilizo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2015
Entrega correcta. RAS
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2015
Algunos artículos tienen un precio más alto de lo normal, lo que parece totalmente injustificado.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2015
La peor experiencia de compra en línea de mi vida. Pedí un tanque Tiger (Academy - 1:35-AC1348) el 7 de noviembre. Recibí un correo electrónico diciendo que mi pedido se enviaría el 9 de noviembre. Luego no pasó nada durante mucho tiempo. El 24 de noviembre les envié un correo electrónico preguntando qué pasaba con mi pedido. Envié más correos electrónicos y seguían sin responderme. El 7 de diciembre me quejé a Pay Pal, y finalmente el 12 de diciembre recibí un correo electrónico diciendo que mi pedido de alguna manera se perdió, y ahora está fuera de stock y que iban a reembolsar mi dinero. Hoy, 16 de diciembre, me han devuelto el dinero. El tanque Tiger sigue en la lista de su sitio - enviado dentro de 10-12 días. Un grupo de monos borrachos harían un mejor trabajo que estos tipos. NO HAGA PEDIDOS EN ESTE SITIO.
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