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A
Nota: 4 de 5
muy buena preparación entrega a tiempo sin ningún problema gracias sigan así
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Satisfecho pero el envío un poco largo, lástima para el próximo pedido misericordia
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A
Nota: 5 de 5
Muy eficiente y una gran serie
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Bien embalado. Recomiendo 1001 maquette
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A
Nota: 4 de 5
Una amplia gama de colores y categorías de pintura de maquillaje
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V
Nota: 3 de 5
Entrega El plazo de entrega de unas pocas pinturas para maquetas fue terrible. Podría haber construido todo el modelo en el tiempo que he esperado por las pinturas correctas y después de tres semanas una todavía no ha sido entregada. Estoy seguro de que no soy el único que ha esperado más de tres semanas para la entrega, lo que no es aceptable en el mercado actual.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia el Reino Unido. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 3 de 5
Entrega El plazo de entrega de unas pocas pinturas para maquetas fue terrible. Podría haber construido todo el modelo en el tiempo que he esperado por las pinturas correctas y después de tres semanas una todavía no ha sido entregada. Estoy seguro de que no soy el único que ha esperado más de tres semanas para la entrega, lo que no es aceptable en el mercado actual.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia el Reino Unido. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento e interesantes ofertas especiales
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A
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien con el paquete, sólo algunos correos electrónicos sin respuesta.
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A
Nota: 5 de 5
Muy contento porque bien recibido a pesar del mal tiempo y pedido bien respetado
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien entregado en punto relé bastante rápido todo estaba bien
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos enviados bien protegidos. Plazo de entrega un poco largo
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C
Nota: 1 de 5
El pasado día 12122016 realice un pedido que fue cargado en mi cuenta el 14122016 al no recibir el producto y no tener información del estado del pedido realice varias llamadas en las cuales salía un contestador automático indicando que enviara un email cosa que hice tras tres correos enviados a los que nadie ha dado respuesta los días 06012017 13012017 y el 24012017 me encuentro que a fecha de 01022017 nadie se ha puesto en contacto conmigo para indicarme el estado del pedido ni ha respondido a mi solicitud de reembolso de la cantidad pagada. Está claro que no volveré a comprarles y que recomendare que nadie les
A
Nota: 4 de 5
paquete conforme al pedido, aunque la entrega se haya retrasado
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A
Nota: 1 de 5
paquete después de un mes con 4 productos que faltan a pesar de que los cobramos! la nota de crédito ni siquiera cubre los 4 productos que pagamos y que tenemos que recomendar ninguna noticia de mis correos electrónicos durante 3 semanas incompetente e inaceptable
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A
Nota: 4 de 5
El paquete llegó a tiempo, conforme y bien embalado. Una pequeña crítica: la política de gastos de envío no es clara, en cualquier caso no la entendí del todo.
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A
Nota: 3 de 5
Número de referencia erróneo en la entrega pero devolución rápida por falta de producto similar
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A
Nota: 5 de 5
la entrega fue lo que pedí (calcas y fotograbados) en el plazo correcto y en un sobre bien protegido. saludos cordiales
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Todo bien.
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A
Nota: 5 de 5
El barco de mi hijo se averió excelente gestión del problema resolución rápida y eficaz
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V
Nota: 3 de 5
comunicación pésima cuando al intentar obtener información de la empresa por correo electrónico fue absoluta y categóricamente ignorada. Aparte de eso, el artículo que se ordenó fue enviado a tiempo y llegó a tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se ha producido un error en algunos de los mensajes enviados por nuestros clientes. Ya ha sido solucionado. Esperamos que esté satisfecho con el producto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido # 95808, comprado el 14/1/2017 Pedido a través de PayPals el 14/1/2017. 1001 declaró que fue enviado el 1/20/2017. Todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con ellos en el teléfono 617.849.9224, el mensaje después de sonar unas 10 veces, no está en inglés, por lo que este número no me sirve. El precio del pedido era de 15 dólares más el cambio. Cuando lo pedí a través de su página web, el precio cambió delante de mí a 23 dólares más cambio. Muy engañoso. NO volveré a utilizar esta empresa. Al emitir una queja a través de PayPal, 1001 afirma que ha sido enviado.
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A
Nota: 3 de 5
comunicación pésima cuando al intentar obtener información de la empresa por correo electrónico fue absoluta y categóricamente ignorada. Aparte de eso, el artículo que se ordenó fue enviado a tiempo y llegó a tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se ha producido un error en algunos de los mensajes enviados por nuestros clientes. Ya ha sido solucionado. Esperamos que esté satisfecho con el producto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 4 de 5
Bueno y rápido
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, todo está en el título
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A
Nota: 5 de 5
Muy recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
Respeto del pedido Información clara sobre las distintas etapas del proceso de pedido
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A
Nota: 1 de 5
La foto no se correspondía en absoluto con el artículo recibido. Respondí a los primeros correos confirmando que la foto no correspondía y que no tenían el artículo. No recomendaría este sitio. Ni siquiera vale la pena un
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A
Nota: 5 de 5
Amplia selección. Facilidad de pedido. Entrega rápida. Fue perfecto
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A
Nota: 5 de 5
¡exelente actuación!
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto y recomendaría este sitio a todo el mundo. es la 4ª vez que hago un pedido y nunca me ha decepcionado.
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A
Nota: 3 de 5
Elegí este modelo porque era adecuado para principiantes pero demasiado difícil para mi hijo de 11 años.
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido # 95808, comprado el 14/1/2017 Pedido a través de PayPals el 14/1/2017. 1001 declaró que fue enviado el 1/20/2017. Todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con ellos en el teléfono 617.849.9224, el mensaje después de sonar unas 10 veces, no está en inglés, por lo que este número no me sirve. El precio del pedido era de 15 dólares más el cambio. Cuando lo pedí a través de su página web, el precio cambió delante de mí a 23 dólares más cambio. Muy engañoso. NO volveré a utilizar esta empresa. Al emitir una queja a través de PayPal, 1001 afirma que ha sido enviado.
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A
Nota: 5 de 5
¡Pude encontrar una pieza que llevaba 5 años buscando!
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A
Nota: 5 de 5
Primer pedido en 1001 maquettes prestation sérieus
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, compra muy satisfactoria y fácil seguimiento.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido a tiempo sin problemas. Sitio a tener en cuenta para una futura compra.
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A
Nota: 4 de 5
Un pequeño problema con el envío aumentó el plazo de entrega, pero por otro lado, 1001 maquetas fue muy atenta, comprensiva y receptiva. Al final, la entrega me permitió hacer mi regalo a tiempo. En resumen, completamente satisfecho.
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V
Nota: 5 de 5
Gran empresa Muy buen trato, el pedido llegó en el plazo estimado
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A
Nota: 3 de 5
Todos los botes de pintura para maquetas tenían una etiqueta de código de barras muy pegajosa, por lo que todos los botes quedaron pegados.
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