1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Le daría cero estrellas si fuera posible. Pedí un kit de aeromodelismo el 8 de diciembre de 2017 y nunca llegó. Recibí un correo electrónico diciendo que había enviado el 17 de diciembre y todavía nunca llegó. A pesar de haberme puesto en contacto con 1001 Models en numerosas ocasiones a través de su sitio web, correo electrónico, Facebook y teléfono (contestador automático, mi amigo francés incluso dejó un mensaje en francés), nunca me han respondido. Estoy muy disgustada porque me he quedado sin dinero y mi abuelo de 90 años se ha quedado sin su regalo de Navidad. NO RECURRAN NUNCA A ESTA EMPRESA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, según el seguimiento, su pedido se entregó el 21 de diciembre de 2017. Nos hemos puesto en contacto con el transportista y estamos investigando si ha habido algún problema. Estamos preparando un nuevo pedido para enviar el producto de nuevo tan pronto como sea posible a menos que el paquete se encuentra en el ínterin. Disculpen las molestias. Saludos cordiales, 1001modelkits Servicio de Atención al Cliente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Le daría cero estrellas si fuera posible. Pedí un kit de aeromodelismo el 8 de diciembre de 2017 y nunca llegó. Recibí un correo electrónico diciendo que había enviado el 17 de diciembre y todavía nunca llegó. A pesar de haberme puesto en contacto con 1001 Models en numerosas ocasiones a través de su sitio web, correo electrónico, Facebook y teléfono (contestador automático, mi amigo francés incluso dejó un mensaje en francés), nunca me han respondido. Estoy muy disgustada porque me he quedado sin dinero y mi abuelo de 90 años se ha quedado sin su regalo de Navidad. NO RECURRAN NUNCA A ESTA EMPRESA.
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Estimado cliente, según el seguimiento, su pedido se entregó el 21 de diciembre de 2017. Nos hemos puesto en contacto con el transportista y estamos investigando si ha habido algún problema. Estamos preparando un nuevo pedido para enviar el producto de nuevo tan pronto como sea posible a menos que el paquete se encuentra en el ínterin. Disculpen las molestias. Saludos cordiales, 1001modelkits Servicio de Atención al Cliente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Primer pedido en la página y no me ha decepcionado, los plazos de entrega se respetan, el precio es correcto y el artículo recibido es tal y como se describe.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Ninguna preocupación desde el pedido hasta la entrega. Los productos eran como se esperaba
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Plazos de entrega increíblemente largos. Más barato y eficaz
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Plazos de entrega increíblemente largos. Más barato y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Paquete recibido a tiempo y en buen estado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2017
1001 maquetas respondió muy rápidamente al problema e incluso tuvo un gesto comercial al dejarme el producto entregado por error y, por supuesto, recibí el producto correcto (entrega a tiempo).
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2017
Paquete recibido varios días después de la fecha indicada. Además, no se tuvo ningún cuidado con el embalaje. Los productos estaban empaquetados a granel en bolsas de plástico. Ni más ni menos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2017
Buen trato por parte de 1001 maquetas pero hay que revisar el transporte ya que el paquete está en un estado extraño y parece que lo han usado como globo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2017
muy buen servicio coli nikel todo según lo pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2017
satisfecho una lastima que todos los productos no estan disponibles en stock no hay pintura vallejo acrilico ni lavado mas marcas de figurita se agradeceria victrix chintoys strele
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2017
Sitio excelente, entrega rápida y bien empaquetado. Precio atractivo. Muy recomendable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Nada más que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2017
quizás falta una nota explicativa para el montaje del modelo para los más pequeños pero muy feliz gracias a todo el equipo cordialmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Pedido recibido en buen estado y en un plazo razonable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2017
La entrega fue muy rápida y eficaz. El producto corresponde a mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2017
speed efficiency solo una pregunta hacen el detax para el TOM cordialmente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Todo fue estupendo. Muchas gracias.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Buena selección de productos pero el tiempo de espera es un poco largo. Envase bien cuidado y producto seguro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Entrega perfecta. Recomendaré los modelos de este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Ningún problema con el pedido y la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
muy bueno no hay problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Un pequeño error en el pedido, una rápida alineación y problema resuelto. Enviar corregido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
He encontrado un socio serio y profesional. 1001 maquetas es una referencia. Envío rápido. Paquete bien c
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Decepcionado por la entrega no correspondió a las fechas dadas y ningún correo electrónico de excu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Aproveché las rebajas para hacer un pedido. Todo fue bien. Gran elección y eficacia de 1001 maquetas. Muy bien, nada que decir, estoy satisfecho.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2017
¡Preciosos modelos entrega rápida!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Me pareció difícil de encontrar. El sitio web era fácil de navegar, el precio era justo y la entrega fue rápida. Volveré a por más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Me pareció difícil de encontrar. El sitio web era fácil de navegar, el precio era justo y la entrega fue rápida. Volveré a por más.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Muy buen precio entrega rápida
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
No hay problema, a pesar de un precio ligeramente superior al de aille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Todo perfecto - información rápida de seguimiento del pedido y pedido conforme, así que 5 estrellas. Bernard Peyr
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2017
He pedido un tubo de pegamento cyberbond y no me sale ni una gota.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Lamentablemente, no se dio ninguna fecha de envío y el seguimiento del paquete tampoco funcionó. Los productos estaban bien.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Luke Easy, gama completa de productos para elegir y entrega fácil
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Entrega rápida y tal como se pidió. El único inconveniente es que las etiquetas añadidas desde la parte superior del tapón hasta el borde de las pequeñas botellas de pintura Tamiya son demasiado pegajosas y una vez retiradas la botella se pega a los dedos y existe el riesgo de derramar la pintura.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Pedido conforme recibido a tiempo ra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Ras: productos de buena calidad y pronta entrega nicke
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Luke Easy, gama completa de productos para elegir y entrega fácil
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