1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
1 mostrar el precio en ttc. 2 ¿por qué no un sistema de fidelización?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2017
nada que decir perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2017
ver plazos de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2017
embalaje rasgado a su llegada.Los gastos de envío no están en consonancia con la cuali
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Muy fácil encontrar cualquier producto dentro de su amplísimo catalogo y envío muy rá
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Gran producto Gran producto, ¡queda muy bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Nada en particular que decir. El pedido fue sencillo y la entrega rápida. Sólo me pregunto por qué la etiqueta está pegada en el original de los pequeños botes de pintura especial para modelos que pedí.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Gran producto Gran producto, ¡queda muy bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2017
La entrega fue muy rápida y limpia y quedé muy satisfecho con el servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2017
El pedido se ajusta a la descripción. El plazo de entrega puede ser un poco largo dado el elevado precio del eped.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2017
Producto conforme a la descripción. Buena relación calidad-precio. El servicio de atención al cliente respondió a mi solicitud (entrega) con extrema rapidez. Yo recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2017
Recepción de mi pedido conforme en todos los aspectos a mi solicitud
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2017
Kit difícil de encontrar 1001 Modelkits tenía un kit que llevaba tiempo intentando encontrar. El pedido y el envío fueron sencillos. I will use them again.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2017
Kit difícil de encontrar 1001 Modelkits tenía un kit que llevaba tiempo intentando encontrar. El pedido y el envío fueron sencillos. I will use them again.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2017
Al hacer el pedido Al hacer el pedido, la imagen era engañosa, ya que mostraba dos botellas de limpiador de aerógrafo Tamiya una al lado de la otra sin otra razón parece que para sugerir que obtendría dos por el precio. Por supuesto, sólo un artículo llegó y cuando el cálculo de gastos de envío y embalaje a continuación, el artículo era bastante caro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, efectivamente la imagen puede inducir a error. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como compensación, estaremos encantados de ofrecerle un descuento en su próximo pedido. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2017
Al hacer el pedido Al hacer el pedido, la imagen era engañosa, ya que mostraba dos botellas de limpiador de aerógrafo Tamiya una al lado de la otra sin otra razón parece que para sugerir que obtendría dos por el precio. Por supuesto, sólo un artículo llegó y cuando el cálculo de gastos de envío y embalaje a continuación, el artículo era bastante caro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, efectivamente la imagen puede inducir a error. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como compensación, estaremos encantados de ofrecerle un descuento en su próximo pedido. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2017
Por lo demás, todo bien.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2017
buena notificación entrega inmediata
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2017
Todo fue bien como siempre. Se puede recomendar. El único inconveniente es que el envío tarda un poco más (5 días). Pero puede ser debido a la pre-Navidad. Por lo demás, buena tienda.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Recibí todo según lo pedido pero tardó un poquito más de lo que yo esperaba pero b
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Plazos de entrega demasiado largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Soy un cliente nuevo y éste era mi primer pedido. En términos de satisfacción, bueno, estoy decepcionado con el tiempo transcurrido entre mi pedido y la preparación del paquete: 6 días laborables. Pedido realizado la mañana del 1011 (01:00 am) y preparación y envío del paquete el 1711. (No cuento los sábados porque no sé si trabajan los sábados. Si no, un día más) Preocupada la mañana del 17, envié un mensaje mejor para preguntar si había algún problema en particular... y la suerte quiso que esa misma tarde se enviara el paquete. Tengo una petición a la que el servicio de atención al cliente no ha respondido = ¿Pueden informar al cliente por correo electrónico cuando hay un problema con el suministro de un artículo? He leído otros comentarios y me doy cuenta de que el problema de la rapidez en la tramitación de los pedidos es recurrente. En el lado positivo' recomendaría su sitio ya que la elección es variada y de buena calidad, esperando que el servicio de envío sea más receptivo. Es mejor recibir los artículos antes de un cumpleaños ....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Vendedor serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Servicio de primera clase Servicio de primera clase
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2017
La única pega es que no hay factura dentro del paquete, así que tuve que buscar mi cmde inicial para comprobar el contenido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2017
el modelo que les pedi fue entregado a tiempo desafortunadamente no estaba satisfecho con el se lo devolvi como estaba previsto despues de haberles informado por telefono y ustedes me entendieron bien les notifique por carta adjunta al paquete que me gustaria a cambio un adelanto para pedir otro articulo tengo la intencion a pesar de este incidente de seguir siendo cliente suyo gracias por su comprension nicolas herve
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
¡muy buen embalaje entrega rápida lo recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Entrega muy rápida a un precio razonable. Bravo je reviendr
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Estoy muy satisfecho con el producto que ... Estoy muy satisfecho con el producto que he pedido. Mi única preocupación fue el plazo de entrega, que tardó un poco más de lo que había previsto. Pero en general estoy muy satisfecho con 1001 models y volveré a comprarles.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, actualmente estamos buscando métodos de envío más rápidos para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Servicio de primera clase Servicio de primera clase
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Estoy muy satisfecho con el producto que ... Estoy muy satisfecho con el producto que pedí. Mi única preocupación fue el plazo de entrega, que tardó un poco más de lo que había previsto. Pero en general estoy muy satisfecho con 1001 models y volveré a comprarles.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, actualmente estamos buscando métodos de envío más rápidos para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2017
servicio eficaz y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2017
níquel. respuesta por correo electrónico OK. entregas a tiempo OK útil agradable buen sitio web. Así que
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2017
la entrega fue muy rápida después de hacer el pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2017
Pfff... ¡Estoy harto de repetirme: pedido conforme entrega rápida y paquete cuidado servicio al cliente de primera! Estoy harto de felicitaros y recomendaros a los demás.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2017
Muy rápida la entrega del contenido de mi pedido conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2017
pedido y entrega rápidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2017
super parcela recibida impecable
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2017
no te molestes he cerrado mi cuenta no te molestes he cerrado mi cuenta, no volveré
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2017
Estoy muy satisfecho con mi pedido
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