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A
Nota: 4 de 5
Retrasos en el cumplimiento de los pedidos debido al confinamiento
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 364 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 4 de 5
Artículos pedidos a 1001 debido a la disponibilidad. Tiempo de envío muy aceptable dados los arreglos de Covid-19. Muy buen embalaje. Sin embargo, los precios son altos (una estrella menos).
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A
Nota: 5 de 5
Buen servicio, entrega rápida. Gama interesante
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C
Nota: 1 de 5
Hola hace un mes hice y pagué el pedido. Sigo sin el producto y necesito que me ayuden..
C
Nota: 1 de 5
Podré opinar cuando lo reciba pues llevo más de un mes esperand
V
Nota: 5 de 5
1001 model kits se enorgulleció de hacerme llegar mi Varyag, especialmente en las circunstancias actuales. Su servicio fue estupendo y volveré a recurrir a ellos.
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V
Nota: 5 de 5
Pedí el trumpeter cv-10 el 4 de mayo de 2020, el artículo se envió el 14 y lo recibí bien embalado el 27. Un gran servicio en estos tiempos sin precedentes.
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V
Nota: 5 de 5
¡¡EXCELENTE!! ¡¡Sólo deseo 1001 ModelKits abriría una tienda aquí en los EE.UU. ????As well!! Enorme selección y fácil de encontrar lo que necesita en el sitio web.A+++++
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V
Nota: 1 de 5
Gran compra y entrega rápida. Volvería a comprar
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V
Nota: 4 de 5
Este sitio se hace pasar por un comerciante del Reino Unido cuando en realidad es francés. No es que me oponga a que sean franceses. Alguien tiene que serlo. Pero yo entro en Internet en busca de comerciantes británicos y me molesta que se tiendan este tipo de trampas. Por el momento no importa mucho en términos de aranceles aduaneros, pero a partir de 2021 es de suponer que sí, así que caveat emptor. También sus correos electrónicos contienen enlaces que no son en vivo y cuando usted consigue en su sitio web e introduzca sus datos dados en el cuadro de seguimiento todavía no funciona.
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V
Nota: 5 de 5
¡EXCELENTE! ¡¡EXCELENTE!! ¡¡Sólo deseo 1001 ModelKits abriría una tienda aquí en los EE.UU. ????As well!! Enorme selección y fácil de encontrar lo que necesita en el sitio web.A+++++
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Greg Heil, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Su comentario y su sugerencia son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Hasta pronto en 1001 Modelkits
V
Nota: 5 de 5
Gran compra y entrega rápida. Gran compra y entrega rápida. Volvería a comprar
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Roy Pie, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Hasta pronto en el sitio 1001 hobbies.
V
Nota: 5 de 5
Ordered trumpeter cv-10 on 4th May... Ordered trumpeter cv-10 on 4th May 2020, item shipped on 14th, received well packaged item on 27th.Great service in these unprecedented times.
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A
Nota: 5 de 5
Productos de primera Muy buena calidad ¡Estoy encantado!
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A
Nota: 5 de 5
Buena página web y bien surtida. Buena relación calidad-precio
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A
Nota: 5 de 5
Excelente como siempre
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A
Nota: 5 de 5
muy satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
Serio entregado a tiempo muy grande ch
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A
Nota: 5 de 5
Pedí el trumpeter cv-10 el 4 de mayo de... Pedí el trumpeter cv-10 el 4 de mayo de 2020, el artículo se envió el 14 y lo recibí bien embalado el 27. Un gran servicio en estos tiempos sin precedentes.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida . tal como se pidió
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A
Nota: 4 de 5
No hay problema en aconsejar
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A
Nota: 5 de 5
¡Envío rápido embalaje perfecto! Todo ok
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A
Nota: 5 de 5
¡EXCELENTE! ¡¡EXCELENTE!! ¡¡Sólo deseo 1001 ModelKits abriría una tienda aquí en los EE.UU. ????As well!! Enorme selección y fácil de encontrar lo que necesita en el sitio web.A+++++
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Greg Heil, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Su comentario y su sugerencia son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Hasta pronto en 1001 Modelkits
A
Nota: 5 de 5
Gran compra y entrega rápida. Gran compra y entrega rápida. Volvería a comprar
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Roy Pie, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Hasta pronto en el sitio 1001 hobbies.
C
Nota: 5 de 5
Magnífica atenció
C
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
V
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el servicio y me mantuvo informado de los plazos de entrega, que se retrasaron debido a Covid-19.
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V
Nota: 1 de 5
Me sentí engañado porque la empresa no indicó que su sede estaba en Francia. Sus habilidades de comunicación son pobres y también lo es su velocidad de entrega.4 semanas para la entrega. I will not be using again
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V
Nota: 5 de 5
Tienen una buena gama de modelos a precios bastante buenos. La entrega desde Francia al Reino Unido, especialmente durante la pandemia, ha sido rápida y al principio en lugar de al final del plazo prometido. Todos los artículos se han entregado intactos y sin daños. Ningún problema con esta empresa.
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V
Nota: 3 de 5
Una de las mejores tiendas de pasatiempos en línea que he utilizado. Incluso con todo lo que está pasando hoy en día he recibido mis pedidos de manera oportuna y sin problemas. Keep up the good work.
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V
Nota: 5 de 5
Una de las mejores tiendas de hobby en línea que he... Una de las mejores tiendas de hobby en línea que he utilizado. Incluso con todo lo que está pasando hoy en día he recibido mis pedidos de manera oportuna y sin problemas. Gracias por todo.
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A
Nota: 1 de 5
Hace casi 1 mes que hice mi pedido y no he tenido noticias. Comprendo perfectamente que haya un retraso debido a Covid19, pero lo menos que pueden hacer es mantener al cliente regularmente informado de la evolución de la situación. Lamentablemente no es el caso, como demuestra la fecha del último
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A
Nota: 5 de 5
Artículo de calidad
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A
Nota: 1 de 5
pedido no rastreado, no hay servicios de información o respuesta correcta. no se preocupa por el cliente: paquete (por lo que 36 euros de colisimo urgente pagado) a la espera de ser procesado por un mes con un barco tipo de respuesta a las quejas LADRÓN ABUSIVO. LAMENTABLE
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A
Nota: 5 de 5
Una de las mejores tiendas de pasatiempos en línea que he... Una de las mejores tiendas de pasatiempos en línea que he utilizado. Incluso con todo lo que está pasando hoy en día he recibido mis pedidos de manera oportuna y sin problemas. Gracias por todo.
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A
Nota: 1 de 5
Hice un pedido a 1001 Maquettes en Francia el 20 de abril. El 26 de mayo no había noticias ni nada, así que escribí diciendo que ya no necesitaba el artículo y solicitando la cancelación y el reembolso. El 27 me contestaron preguntándome si lo decía en serio. El 27 contesté que sí a la cancelación y al reembolso. Me contestan HOY 29 de mayo que lo sienten mucho pero que supuestamente el artículo se envió el día 27. ¿Es este un buen servicio de atención al cliente? ¡Es este un buen servicio de atención al cliente? lo dejo a vuestra elección pero NUNCA volveré a tratar con ellos! ¡¡¡¡Su servicio fue MERDIQUE!!!!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Bien recibido, satisfecho con mi compra, en fase de montaje, a ver una vez terminado ????
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A
Nota: 5 de 5
Objetos según descripción. Vendedor servicial. Envío a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
excelente servicio y gran variedad de productos
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