Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 317 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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S
Stephan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Absolutamente perfecto, excelente comunicación, envío rápido, bien empaquetado. Gracias desde Alemania
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A
alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
muy bien!!!!!!!!!!!!!!!!!
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T
Tiphaine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Muy buena experiencia
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I
Isabel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Paquete llegado justo a tiempo. Una estrella menos porque llegó con un agujero en la caja pero no tocó el artículo. De lo contrario, muy contento
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T
THIERRY H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Muy bien.
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D
Davide A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2025
¡Mi pedido aún no ha llegado, gran decepción!
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M
Marco O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Después de algunos años hice otro pedido, debo decir que el sitio sigue siendo muy válido por la oferta disponible. Desafortunadamente, aún no he recibido mi pedido, recuerdo que también en esa época, el envío se hizo esperar. Me habían garantizado que llegaría para Navidad, tenía mis dudas, sin embargo, tenía esperanza. De todos modos, confirmo la validez del sitio, esperando resolver un poco antes la entrega del pedido.
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A
Anne Cécile T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Entrega rápida.
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C
Carmen Maria R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Fatal, pone pedido entregado y es mentira! No me dicen donde puedo encontrarlo, vaya decepción.
A
Alexandre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Buen material, muy diversificado, muchas opciones para la realización de todo tipo, amplia selección de maquetas históricas.
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C
Catherine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Bien en cuanto a la elección pero muy impreciso en el seguimiento del pedido. El enlace de seguimiento indicado en preparación, tengo un mensaje que dice que el paquete tendrá retraso mientras que el paquete ya está en el punto de recogida. Comunicación sobre el seguimiento del paquete a revisar. De lo contrario, pedido conforme, bien embalado.
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M
Mathias B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Productos de calidad y entrega ultra rápida, especialmente en época de fiestas, lo recomiendo
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K
Karsten R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
En principio está bien, pero en la página web, especialmente en el seguimiento de envíos, aún se puede optimizar más.
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P
Pigeon P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Todavía sin paquete
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S
Susanne M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Fue una catástrofe, la opinión de los clientes no les interesa, ¡te ignoran! ¡Les he escrito varias veces y nunca he recibido respuesta! ¡1 estrella es demasiado!
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M
María José A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Aúpa!!!, muy contenta con el producto y en el envío, tmb cumplieron los plazos.
E
Edouard B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Envío rápido del pedido
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J
Jean-Pascal N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Pedido recibido rápidamente: ¡GRACIAS, todo está impecable!
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P
Philippe B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Podrías poner pegamento para construir los modelos o al menos indicar que hay que comprarlo aparte (lo cual es mezquino)
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V
Verónica Á.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Pongo una estrella porque no deja poner ninguna. La atención al cliente es nefasta.
J
Jörg G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2025
Información sobre el retraso debe ser solicitada
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D
Don B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
El estado del pedido desde la realización del pedido hasta la recepción del pedido no fue consistente con otros proveedores de modelismo de 5 estrellas. No se envió ninguna confirmación de pedido ni correo electrónico de envío del pedido, la información de seguimiento del envío del pedido no estaba disponible en línea y dos correos electrónicos al servicio de atención al cliente de 1001hobbies solicitando esta información no recibieron respuesta.
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B
Bert N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Casi 2 semanas después del pedido todavía no he recibido nada.
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P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
¡Producto conforme y entrega rápida! :-)
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A
Alessandro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Solo en el sitio no se entiende cómo cancelar un pedido antes del envío y no he recibido respuesta a 2 correos al respecto.
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J
John Richard H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
¡Perfecto!
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A
Alessandro R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Todo perfecto: comunicación, objeto, embalaje y envío. ¡Gracias y hasta la próxima compra!
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C
Charlot C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Entrega rápida y artículos en buen estado
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D
Debra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Entregado como se describió, muy bien empaquetado y a tiempo
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P
Pierre-Fabien M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2025
He pedido eligiendo la entrega exprés, pero mi pedido llegó con una semana de retraso, sin ningún aviso. Contacté al servicio al cliente para solicitar un reembolso, pero nunca recibí respuesta. Están aquí para hacer negocios, pero con esta falta de seriedad acaban de perder un cliente. Muy decepcionado por esta falta de profesionalismo y comunicación.
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G
GORKA A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Todo perfecto y rápido.
A
Alan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Sitio web fácil de navegar, actualizaciones oportunas y muy bien empaquetado.
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S
Stefan T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Hace aproximadamente un año pedí un Gundam en preorden. Ahora, un año después, he recibido mi pedido como se prometió y sin problemas. ¡Genial!
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J
Jo H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2025
La entrega falló. El paquete "se ha quedado atascado en algún lugar" No ha sido entregado después de las 14 y no hay más actualizaciones
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R
Rodrigo A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Informales, el pedido no llega a tiempo
C
Céline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Mercancía conforme y en perfecto estado. Recibida a tiempo para Navidad a pesar de varios problemas de entrega debido a la considerable cantidad de paquetes a entregar al mismo tiempo. Encantada con el regalo de mi hija.
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J
John D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
entrega bien cronometrada
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L
lancel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2025
2 meses para recibir un paquete para Navidad. Me adelanté bien y 2 meses después, todavía nada.
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P
Priscillia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Entrega en los plazos - paquete bien embalado. Ver la figura si estará bien, en Navidad.
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J
JOAQUIN A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2025
GRACIAS A VOSOTROS SE VAN CUMPLIENDO MIS EXPEXTATIVAS
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