Opiniones de clientes de 1001hobbies

Llegó dentro del tiempo establecido y todo genial

He pedido una figura un día antes de Navidad, y la recibí dentro de los días laborables. Rápido y seguro.

Bien recibido mi pedido. De lo contrario, "eEXM-40 Iglight 01" es de color blanco y violeta. En el sitio web, las imágenes del Iglight 01 y Iglight 02 (verde) están invertidas.

La mercancía todavía no ha llegado después de 4 semanas de espera.

Los plazos de entrega anunciados en el momento del pedido no se respetan, es más que desagradable en el momento de Navidad

El paquete tardó más de lo que se informó, lo que resultó en que alguien no tuviera su regalo en una reunión familiar. Esto se puede entender hasta cierto punto, pero cuando me doy cuenta al recoger el paquete de que uno de los artículos pedidos está roto (correo con prueba seguirá), esto se vuelve mucho más difícil de aceptar. Todos los artículos pedidos fueron enviados juntos en una gran caja, con los artículos frágiles empaquetados junto con los artículos pesados y sin ninguna protección en la caja, como relleno de papel o algo similar para evitar que los artículos se sacudan tanto. Resultado = artículo frágil roto. Intenta empaquetar los artículos (o al menos los artículos frágiles) por separado o proporciona más protección en la caja, porque si uno ya paga un euro, esto debería estar en orden... especialmente si luego tienes que dar un regalo a alguien que está esperando su regalo...

Paquete bien llegado con un poco de retraso pero me informaron regularmente sobre el avance de mi pedido. Paquete muy bien embalado. No hubo ningún problema. Gracias.

Está bien, hay variedad en maquetas de aviones, sigan así

2 meses de espera pero es normal, el producto era raro

Servicio impecable, desde todos los puntos de vista. Experiencia para repetir

amplia selección, rápida y entrega sin problemas - Perfecto, como siempre

muy buen producto

Todo perfecto

Hola, pagué 14 euros para tenerlo en 24 horas, lo pedí el martes para el viernes y solo lo recibí el lunes.

Lo pedí con el envío más caro para que llegara entre el 23 y el 26 y me llegó el 29

Todavía no he recibido mi paquete, ya está empezando a ser muy largo. No se respetan los plazos y no hay información. Jean-marc ROUZAUD.

Perfect

perfecto

Todo fue correcto

No estoy satisfecha porque el pedido se ha retrasado, no ha llegado a tiempo y en el seguimiento sólo pone enviado y no se nada más de dónde esta o cuando va a poder llegar, me gustaría un poco más de información

Proceso fácil para hacer el pedido. Me mantuvieron informado sobre la información de envío y recibí el producto antes de lo que esperaba.

Muy buen sitio de venta de maquetas. Muy grandes opciones. Precios correctos y entrega rápida. Lo recomiendo. JACKY

Muy bien

El pedido ha sido entregado correctamente.

Short review: order only if you don't mind delays. Do not order if in a rush. Long review: I have made an order on the website, although I was worried bc of the reviews. I ordered an item on the 7th of December, that said "in stock, sent within a week, delivered by the 19th of December". In the end received it on the 28th. The order was fine, not damaged, it was an original dragon ball pod figure. Feedback to the company/advice to future clients: The advertisement on the website is tricky. You must read the purchase terms before purchasing. Unless it says the item is ready for same day ship, they won't actually have it in stock, their providers will. They're essentially drop shipping. The communication from the company is poor. Sent many emails, only received response from one, that I ended up sending in french(although I purchased from the Spanish website). It's not a bad company, but it could do with some better clarification for clients and better customer service. I hope to see this improve.

Me pongo en contacto con vosotros muy disgustada y nerviosa para informaros de que mi pedido DTGIZPJFS ha llegado en malas condiciones, la figura ha llegado rota. La he desempaquetado cuidadosamente y a la hora de sacarla de su plástico me he encontrado esto: La espada rota por dos sitios y el mechón de una de las trenzas también. Espero vuestro compromiso y una solución cuanto antes ya que la figura es muy cara y esto nunca me habia pasado. Porfavor.

Paquete perfecto

No hay problemas entre el pedido y la recepción, solo tengo dificultades al validar el pedido, aparte de eso es pura felicidad

Recibí el paquete mucho después de la fecha prevista. Tuve que comprar otro modelo para tener un regalo para la persona bajo el árbol. ¡Nunca respondieron a mi correo! Así que no volveré a pedir con ustedes.

Los productos pedidos estaban disponibles y la entrega fue rápida.

información

:) regalo a tiempo

Muy bien

Artículo enviado 2 meses y medio después de mi pedido inicial, cuando había solicitado un reembolso... El artículo llegó en una gran caja, sin protección. Una esquina de la caja del juego está totalmente aplastada.... No quiero esta caja dañada, pero una vez más el servicio al cliente está ausente................. Todavía estoy esperando el reembolso de mi cuarto artículo, que nunca ha estado en stock en casi 3 meses..... Enorme estafa, ¡no pidan nada con ellos!

Precioso y de calidad

¡Exactamente como se describe y un bonito kit de construcción!

El pedido ha llegado perfecto

Muy bien

Encantada con mi pedido que llegó antes de lo que pensaba. Gracias a 1001 hobbies

Material bonito, todo en perfecto estado. Encontré (esto es personal) que los costos de envío a Bélgica para un pedido que cabe en una carta son bastante caros.