Opiniones de clientes de 1001hobbies

Todo bien

Ningún problema con mi pedido

Buenos días. Ya envié dos correos electrónicos, uno el 23 de enero a las 17:15 y otro el 28 de enero a las 20:24 ([email protected] y [email protected]), para informarles que solo recibí 3 de los 4 kits que pedí. El kit que falta es el "I Love Kit Ilov63502", un transportador M19 con cabina totalmente flexible. No entiendo cómo una empresa como la suya pudo cometer el error de no revisar el contenido del paquete. La caja enviada es demasiado pequeña para contener los cuatro kits que pedí, como se muestra en las fotos adjuntas. Y en la caja se incluye un documento de su parte que identifica los 4 kits. Esto es absurdo. Soy un cliente importante de grandes empresas europeas como MN Modelar, MBK y Opusmodels; Maquette Char Promo, Mig Jummenez, Ak, Model Plastic World, Plastmodel, Éxito, Super Hobby, entre otros, y nunca he tenido tanta experiencia como tú. Me gustaría saber si me enviarán el kit que me falta o si recibiré un reembolso

Bien organizados, pero los mensajeros son un poco lentos con los tiempos, aunque se paga el transporte

Bien recibido, pero esta vez no muy rápido ...

Todo salió muy bien

1001 hobbies perfecto. Sin embargo, no he recogido mi paquete de Chronopost, catastrófico como de costumbre.

siempre satisfecho. soy cliente desde hace varios años.

Reviso todos los correos enviados a otra persona desde que se realizó el pedido y durante todas las etapas hasta la entrega. ¡Imposible contactarlos por teléfono, es obligatorio abrir un ticket pero para eso también debo crear una cuenta! ¡Una locura! Todo porque nuestros números de teléfono son similares... y sí, por eso sé todo sobre este señor... hola RGPD.

Muy buen producto, gracias

Productos marcados en stock que no lo están. Comunicación nula

Satisfecho con los artículos del sitio, el pedido fue fácil, el pago rápido y la recepción. Voy a volver a pedir.

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Una super promoción, entrega rápida, perfecto, ¡gracias!

Pedido el sábado por la tarde, recibido el miércoles en buen estado. Confirmación del pedido por correo inmediato y seguimiento del transporte perfecto. Sigan así, es perfecto.

artículo incorrecto, aún no he recibido el artículo pedido

producto fiel a la descripción, llegó a tiempo.

Todo correcto Gracias

Bien

Rapidez y buen empaquetado. Gracias.

Nunca recibí el paquete ni una respuesta; me siento estafado. La compra se realizó antes de Navidad. He enviado numerosos correos electrónicos y no he recibido respuesta. Estoy considerando emprender acciones legales por fraude. Es escandaloso; fui yo quien pagó el producto y el envío.

Estoy muy contento con su servicio y comunicación

Excelentes precios y envío rápido, embalaje bien hecho, excelente experiencia de compra

Hola Muy contento como siempre. Recomiendo esta tienda. Servicio excelente.

Buen producto, buen servicio

Hola. Estoy muy satisfecho con sus servicios

Respuesta rápida, entrega a tiempo y en lugar. Explicaciones claras en caso de retraso en la entrega

Todo estaba en orden, excepto por la confusa indicación de la fecha de entrega.

Entrega excelente, producto conforme

Conforme a mi pedido, muchas gracias

Muy satisfecho. Compré con conocimiento de causa un producto por encargo. El seguimiento del sitio indicó las diferentes etapas (pedido al proveedor, llegada estimada al vendedor, envío, etc.)

Pedido y recepción rápida

El paquete nunca llegó, fue enviado a París, cuando lo esperaba en Roma, Italia, y a pesar de mis informes no recibí asistencia de nadie, perdiendo para siempre el paquete y sin reembolso. ¡PESIMOS!

Envío rápido, precios competitivos, perfecto

El artículo llegó en perfectas condiciones y completo. Pero ojo, porque aunque ponga que hay stock, no es real. Casi 20 días tardo en llegarme, y descubrí que es que tenían que esperar recibirlo de la fábrica. Por lo demás bien. La web tiene de todo

Después de esperar más de un mes y un montón de correos llegó el pedido. En la página no se especificaba que no estaba disponible. Sintiéndolo mucho, no lo recomiendo.

muy bien

Bien.

Satisfecho ..lamentablemente solo un tiempo de entrega muy largo...

Nunca he estado decepcionado.