1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Pedido recibido más de un mes después de haber realizado el pedido, a pesar de un plazo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Nicolas,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su pedido ha tardado más de lo previsto. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio y cumplir con nuestros plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y le invitamos a contactarnos directamente para cualquier pregunta o problema. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Preston A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2026
¡Gran servicio al cliente!
Opinión traducida
A
agnes B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Productos correspondientes a la orden Buen intercambio
Opinión traducida
J
Jean-Luc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Conforme y dentro de los plazos
Opinión traducida
J
J K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2026
He pedido Rangers of Shadow deep, pero el libro está en francés. No se menciona en el sitio web. He intentado contactar pero no he recibido respuesta. Nunca más pediré aquí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado J.,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido un problema con su pedido. Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la mención del idioma en nuestro sitio web. Por favor, contáctenos nuevamente para que podamos ayudarle mejor.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
Thierry K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Gracias a usted.
Opinión traducida
J
James D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Mi pedido fue realizado el 27/2. No he recibido el producto después de casi tres semanas. Creo que es necesaria una explicación sobre la demora. Gracias por su atención a este asunto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola James,
Gracias por su opinión y por traer esto a nuestra atención. Nos disculpamos sinceramente por la demora en su pedido y entendemos su frustración. Tenga la seguridad de que estamos investigando activamente este problema para proporcionarle una pronta resolución. Su satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
K
Kai S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Envío rápido, súper empaquetado
Opinión traducida
D
Dieter S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Entrega ok, el artículo 747 colgante de oro decepcionante. Supuestamente debería ser de oro 333, después de 7 días el color dorado se fue. Como colgante de plata aún es utilizable. Solo puedo desaconsejarlo. Qué pena.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Dieter,
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Lamentamos saber que no estaba satisfecho con el producto. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros artículos. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución adecuada para usted.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2026
A pesar de un embalaje voluminoso, la caja que contenía el modelo pedido estaba dañada con piezas rotas en los racimos. ¿Era una caja vieja sacada del fondo de los stocks?
Opinión traducida
O
Olivier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Plazo anunciado para el envío respetado. Embalaje de calidad. ¡Ya no hay más que disfrutarlo!
Opinión traducida
A
Alessandro M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Falta una pieza del avión, la cúpula transparente de la cabina...
Opinión traducida
R
Roberto B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Todo bien, recomendados
Opinión traducida
C
Charles S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Gran servicio, gran comunicación. Entrega rápida.
Opinión traducida
M
Martin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
¡Gran kit - también un muy buen tiempo de entrega del producto!
Opinión traducida
A
André M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Todo es perfecto
Opinión traducida
N
Nicola P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2026
Todo perfecto, el paquete estaba bien embalado y el artículo estaba en perfectas condiciones y a buen precio.
Opinión traducida
S
sebastien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Rapidez en la entrega
Opinión traducida
P
PIERRE-ANDRE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Pedido preparado, enviado y entregado en un tiempo récord. Artículos recibidos en perfecto estado, nada que decir, ¡Impecable!
Opinión traducida
J
José P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2026
A pesar de un pequeño problema con el seguimiento del paquete al principio, nada que decir sobre el resto
Opinión traducida
D
Dat N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2026
¡Esa fue la peor experiencia de compra de mi vida! Pedí algo para el cumpleaños de mi sobrino. El pedido se realizó en junio de 2024, ¿y qué puedo decir? No recibí la mercancía hasta marzo de 2026. Me puse en contacto antes y pedí un reembolso, pero fue completamente infructuoso. No querían devolverme mi dinero, aunque claramente fue su error. Hicieron esperar a sus clientes eternamente, aunque el artículo no estaba disponible. Al final, tuve que suplicarles que me dieran un vale de regalo por el precio de compra y tuve que comprar algo más que no necesitaba en absoluto. Horrible.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Dat,
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para discutir sus inquietudes.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
G
Georges C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
¡Super entrega rápida!!!
Opinión traducida
A
Alain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2026
10
Opinión traducida
D
Davide B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Óptimo
Opinión traducida
A
armand M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Meses para recibir un pedido previsto para el 15/05/2025, llegado en marzo de 2026 (8 meses) y ninguna disculpa, ni siquiera un correo. No recomiendo en absoluto esta empresa que toma a los clientes por tontos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Armand,
Le agradecemos por su comentario y entendemos su frustración con respecto al retraso de su pedido. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y lamentamos que esta experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos su comentario muy en serio y lo revisaremos para mejorar nuestra comunicación.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean francois B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Muy buenos productos
Opinión traducida
J
Juanma P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Me falto el producto completo,tuve que andar detrás de ellos,no contestaban,mala atención al cliente, detrás del reembolso,en fin,es mi experiencia.
Respuesta de 1001hobbies
Bonjour Juanma,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Si aún necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
A
Angel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Creo que deberían estar más en contacto con el comprador y avisarle desde el principio lo que va a tardar el envío. Mi pedido efectuado el 4 de febrero lo he recibido el 10 de Marzo.
P
Philippe C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2026
Instrucciones de entrega no seguidas... Una pena...
Opinión traducida
R
Raoul B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Nada
Opinión traducida
H
Hendrik K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Todo correcto y manejado rápidamente ¡Bravo!
Opinión traducida
J
Jean-Louis T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2026
un poco largo
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F
Fabienne J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2026
No hay problemas con los productos. Pero 3 semanas de retraso para la recepción. Varios correos enviados para obtener información ya que no hay información de su parte. Ningún gesto comercial.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Fabienne,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro sitio. Nos alegra que estés satisfecha con nuestros productos, pero lamentamos saber que la recepción ha tardado más de lo previsto. Tu comentario sobre la falta de comunicación es valioso y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios en este aspecto. No dudes en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia. Apreciamos tu comprensión y esperamos satisfacerte plenamente en tus próximos pedidos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Randy C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Artículo recibido como se pidió. No hay problemas que informar. Gracias.
Opinión traducida
W
William S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Los artículos que pedí llegaron sanos y salvos, pero la opción de seguimiento de su sitio web los mostraba como si solo hubieran sido enviados el día antes de que llegaran (?)
Opinión traducida
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Muy buena experiencia de compra. Los precios son razonables y la información sobre los plazos es precisa. Hubo un poco de retraso en el envío y fui informado regularmente.
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Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario, Pierre. Estamos encantados de saber que tuvo una buena experiencia de compra en 1001hobbies y que nuestra comunicación sobre los plazos cumplió con sus expectativas. Nos disculpamos por el retraso en el envío y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para mejorar este servicio.
B
Bruno L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Plazo de entrega demasiado largo, más de dos semanas. Mercancías supuestamente disponibles.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Bruno,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia con el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o inquietud, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Muy bien
Opinión traducida
Z
Zsuzsanna B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2025
La calidad es perfecta. Y el precio también. Pero esperé demasiado por mi paquete
Opinión traducida
E
Emmanuel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Entrega con un mes de retraso. Objeto sin relación con el precio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Emmanuel,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
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