Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Pedido sencillo y seguimiento perfecto. Entregado antes de la fecha anunciada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Buen sitio de compras en línea
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2023
Me resultó difícil identificar el modelo del color que contenía el frasco porque había una etiqueta justo sobre el código de identificación.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2023
La mercancía llegó con la caja de la figura de acción muy dañada debido a un embalaje de envío inadecuado por parte del remitente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
El producto cumple mis expectativas
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2023
n/a...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Sin problemas de entrega. RAS
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2023
Bien recibido buena calidad solo el tiempo de entrega pero eso no merece retirar una estrella por mi impaciencia ^^
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2023
Sitio serio, que además es francés. Los precios y la calidad de los productos ofrecidos son más que honorables. Quizás aumentar la oferta de marcas sería un punto a favor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Seguimiento rápido y fiable. Es una pena que el proveedor tenga que pegar estas etiquetas en las pinturas tamiya de 10 ml, ocultando totalmente sus referencias... Pero esto no es responsabilidad de 1001h.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Estoy demasiado tranquilo con la rapidez de su servicio y la calidad de los productos.Saludos cordiales, JC.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2023
mi pedido fue varillas roscadas de 2,5 x 1000mm especifique fueran rectas en observaciones pues - me llegaron totalmente dobladas en una caja de 40x40 cm en la cual es imposible esten rectas total no me sirven para nada dinero tirado
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho la situación. Pasaremos la información a nuestro almacén. También procederemos al reembolso de su pedido, ya que probablemente no podremos volver a enviar los mismos productos sin que vuelva a ocurrir el mismo problema. De nuevo, lo sentimos.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Ustedes son el único lugar donde puedo encontrar la línea de pintura Italia. Muchas gracias. Sitio fácil de usar, plazos de entrega razonables.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
mi pedido estaba envuelto en plástico de burbujas y se rompió la caja y la cinta adhesiva en la cara de uno de los modelos al quitar la cinta se rompió la cara de la caja, aún así es genial recibir modelos de todos vosotros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2023
RAS, entregado rápidamente como se indica.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
todo bien, pero creo recordar que la espera fue un poco larga
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Recibí en casa botes de pintura estropeados. Se rompió 1 bote y, por lo tanto, los otros botes estaban cubiertos de pintura y no se veía de qué color eran los botes. Durante el contacto por correo electrónico, dijeron que era culpa suya y no nuestra. Deberíais devolver la pintura, pero os negáis a hacerlo. No es justo para el cliente. Solucionad algo así. por lo que la valoración es un -5
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su mensaje. Lamentamos esta situación. Lamentablemente, no es posible devolver una lata de pintura que ya ha sido abierta: no tendría sentido. No obstante, nuestro servicio de atención al cliente se ha ofrecido normalmente a devolverle la lata en cuestión, y creo que estaban a la espera de saber si las otras latas de pintura, aparte de estar salpicadas, seguían siendo utilizables o no, aparte del efecto puramente estético y que en ningún caso impedía su uso. No dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2023
puntuación máxima
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Entrega OK
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Todo lo mejor
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Llegó en perfectas condiciones
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2023
Todo super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Buena disponibilidad del producto y entrega rápida - muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Los productos corresponden a mis expectativas y los modelos se están montando.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2023
Siempre contentos, nunca decepcionados, una amplia selección de modelos, precios muy atractivos además de la tarjeta de socio o los códigos promocionales ofrecidos,
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Tenía lo que buscaba cuando nadie más lo tenía. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es que uno de los artículos llegó roto. Fácilmente reparable, pero roto. No me impedirá comprar aquí en el futuro.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Rápido, buen precio
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Pedí el artículo por adelantado, recibí la notificación de envío en la fecha de lanzamiento especificada y DHL lo entregó unos días laborables más tarde.
El artículo era tal y como se describía.
Estoy completamente satisfecho, sólo puedo recomendar la tienda y sin duda pedir aquí de nuevo si es necesario.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Perfecto como siempre.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2023
////
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Servicio rápido e impecable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Rápido eficaz carece de los colores adecuados para el producto adquirido
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Buen vendedor rápido y comunicativo. Todo perfectos. Gracias.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Todo perfecto
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2023
Buen producto, entrega rápida. Con mucho gusto otra vez.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2023
He hecho pedidos antes sin problemas. Parece que el tiempo de tramitación para el envío de los artículos siempre tarda uno o dos días más que en la mayoría de las tiendas de hobbies. El primer juego de carrocerías de r/c que pedí en el pasado llegó sano y salvo en cajas. Este último pedido tuvo que venir de Francia y las carrocerías llegaron en plástico de burbujas. Me sorprendió que no estuvieran en una caja, por suerte las carrocerías no sufrieron ningún daño.
Me han quitado 1 estrella por el embalaje, pero puedo tolerar tiempos de tramitación más lentos, ya que a menudo pido piezas que llevan mucho tiempo descatalogadas o que son difíciles de encontrar en otros sitios.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Correcto
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Recibí mi pedido rápidamente, aunque vivo en los Estados Unidos en Texas. Las calcas son de excelente calidad, y están extremadamente detalladas en la escala 1/48/ Excelente, les haré pedidos a partir de ahora, por su selección. Este es el segundo pedido que les hago y estoy muy contento. Bien hecho. Vale.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2023
El pedido no llego completo, el producto que faltaba lo enviaron bastante más tarde de lo previsto.