1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Audrey D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2026
he esperado mucho tiempo mi pedido debido a un puzzle agotado, pero cuando contacté al servicio al cliente la situación se resolvió muy rápidamente, 3 días después recibí el resto de mi pedido, envío cuidado, los puzzles son magníficos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Audrey,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos alegra saber que nuestro servicio al cliente ha podido responder rápidamente a su necesidad. Esperamos que disfrute realizando sus magníficos rompecabezas y quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud.
H
Helena D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
¡No he recibido mi paquete hasta hoy! Ni ha llegado a mi casa, ni hemos encontrado nada en las tres estaciones de DPD que tuvimos que visitar por nuestra cuenta... ¡y eso a pesar de que nos cobraron costos adicionales por el embalaje y el envío! No hemos recibido ninguna información de su parte sobre cuándo llegó el paquete a dónde. Mi hijo, que debería haber recibido la mercancía pedida para ¡Pascua!, también está muy decepcionado. Si hubiera sabido todo esto antes, nunca habría pedido con ustedes, después de toda esta molestia. No entiendo por qué la mercancía no se entregó directamente a mi dirección, que ya proporcioné, o dónde está el paquete ahora. Por lo tanto, quiero que me devuelvan de inmediato el dinero que ya pagué. Atentamente, Helena Dacia
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Helena,
Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete y entendemos bien su decepción. En 1001hobbies valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y tomamos muy en serio su opinión.
Le pedimos que se comunique con nuestro servicio al cliente para que podamos resolver este problema lo más rápido posible y ayudarle con un posible reembolso. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que sus futuras experiencias cumplan con sus expectativas.
Muchas gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
S
Stj K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Keurig enviado todo. Solo empresa
Opinión traducida
F
Fabio L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2026
servicio impecable
Opinión traducida
R
Randall R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Servicio de Google
Opinión traducida
J
jack J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2026
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Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jack,
¡Muchas gracias por su opinión positiva y sus emoticonos entusiastas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro sitio 1001hobbies. No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta o si desea explorar más nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
M
marco M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Buen producto
Opinión traducida
E
ERIC M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2026
Artículos perfectos y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su elogiosa opinión, Sr. Eric. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la conformidad de nuestros artículos y la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies.
G
Geoffrey D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2025
Modelo solicitado en falta 3 meses y medio para encontrarme una solución No muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Geoffrey,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su frustración con respecto al plazo de disponibilidad de su modelo y lamentamos sinceramente. Su satisfacción es importante para nosotros, y hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle más en el futuro.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
H
herve K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Hervé,
¡Le agradecemos sinceramente por su cálido comentario y por la calificación máxima de 5/5! Nos alegra que su experiencia en nuestro sitio 1001hobbies haya sido perfecta. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias para seguir mejorando nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean Claude P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Como ya expresé, mala experiencia. Pedido de diciembre, debacle del servicio al cliente, problema de seguimiento de entrega, recibí mi paquete en un punto de recogida hace una semana. Complicado para un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean Claude,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. En 1001hobbies, nos comprometemos a mejorar continuamente nuestro servicio y a resolver rápidamente los problemas. Su satisfacción es primordial para nosotros. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o asistencia; estamos a su disposición para ayudarle.
Atentamente,
El equipo 1001hobbies
S
Sophie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2026
¡Genial!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Sophie,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en 1001hobbies. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta muy pronto!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
V
Valentino R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Entrega en los plazos previstos y sin errores
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Embalaje cuidado, envío rápido
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Una amplia gama de productos, un envío muy rápido y muy cuidado. Fue mi primer pedido y no estoy decepcionado. Recomiendo 1001hobbies
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Julien,
¡Muchas gracias por tu elogioso comentario! Nos alegra saber que apreciaste nuestra amplia gama de productos así como la rapidez y calidad de nuestro envío. Tu recomendación nos toca y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en 1001hobbies!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
F
Federico P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Enviado correctamente empaquetado (aunque me gustaría que usarán plástico de burbujas para que esté mejor protegido que con papel).
J
Jessie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Sin problemas
Opinión traducida
D
DAVID T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Maqueta de mala calidad. Algunas piezas no encajan correctamente. En la descripción, algunos números no corresponden en absoluto a la pieza buscada. No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola David,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar constantemente la calidad de nuestras ofertas. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de asistirle y encontrar una solución satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Rob A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Buena variedad de suministros para la construcción de modelos. Tarda un tiempo en recibir un pedido.
Opinión traducida
J
Jose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Aún no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola José,
Gracias por su opinión. Lamentamos escuchar que aún no ha recibido su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente, y lo asistiremos rápidamente para resolver este asunto.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean-Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
El paquete ha llegado en perfecto estado, y el contenido es exactamente lo que pedí. Todo es perfecto. Gracias a todos.
Opinión traducida
P
Philippe E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Excelente embalaje, productos de calidad. ¡Gracias!
Opinión traducida
V
Valentina C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2026
El paquete fue entregado tardíamente sin avisar de este retraso respecto a la fecha prevista.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Valentina,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Nos disculpamos por el retraso en la entrega del paquete y entendemos lo frustrante que puede ser. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar la comunicación en el futuro. Su opinión es importante para nosotros.
S
Serge S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
¡todo está correcto! ¡es muy bien!
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Perfecto, desde el pedido hasta la entrega.
Opinión traducida
A
Antonio G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Descripción incorrecta del artículo, no envían lo que compras, demasiado caro y más de un mes hasta que se recibe, No vuelvo a comprar más en este sitio
Respuesta de 1001hobbies
Bonjour Antonio,
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el artículo no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido inconvenien
H
henri B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
genial como siempre
Opinión traducida
J
James H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Gran cuidado en empaquetar los artículos correctamente, un pedido anticipado entregado rápidamente. Definitivamente volveré a comprar en 1001. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
P
Pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Bien recibido. Conforme al pedido
Opinión traducida
J
Joshua T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Muy feliz. Envío rápido. Buenos precios.
Opinión traducida
R
Rolf S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Producto Prima
Opinión traducida
P
philippe B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2026
No estoy satisfecho en absoluto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola David,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar constantemente la calidad de nuestras ofertas. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de asistirle y encontrar una solución satisfactoria.
Atentamente,
El equipo 1001hobbies
E
enrique S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2026
He pagado más por el transporte y me lo han enviado por correo que es más barato
Respuesta de 1001hobbies
Hola Enrique,
Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos esforzamos por ofrecer las mejores opciones de envío y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar en el futuro. Si tiene alguna duda o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Daniel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
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Opinión traducida
J
jean P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Entrega a tiempo, producto conforme ...¿qué más?
Opinión traducida
H
HERVE Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Pedido entregado muy rápidamente, productos de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Hervé,
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva respecto a su pedido en nuestro sitio "1001hobbies". Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la rapidez de la entrega y la calidad de los productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto para nuevos pedidos.
F
François C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Plazos de entrega demasiado largos, ref. pinturas tamiya enmascaradas por adhesivo...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola François,
Gracias por su respuesta sobre nuestro sitio "1001hobbies". Lamentamos saber que ha tenido tiempos de entrega demasiado largos y que las referencias de pinturas Tamiya estaban cubiertas por adhesivo. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
No d
T
Theresa G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Vale la pena esperar el pedido. Exactamente lo que necesitaba, ¡muchas gracias!
Opinión traducida
F
Franck F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2026
nunca recibido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Benoit,
Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría ayudarle a resolver este problema. ¿Podría contactarnos directamente a través de nuestro servicio al cliente para que podamos verificar su situación?
Gracias por su comprensión.
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