1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
inicial La fecha de entrega no se comunicó enseguida pero todo fue muy bien después
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Pedimos disculpas por la confusión inicial con respecto a la fecha de entrega, pero nos alegra saber que todo ha ido bien después. Gracias por su comprensión y sus comentarios.
G
GIANNI A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
SITIO MUY FÁCIL DE USAR EXPEDIENTES PRECISOS
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que nuestra página fuera fácil de usar y de que los envíos fueran correctos. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
D
DANIEL C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su crítica tan positiva.
J
JEAN-CLAUDE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Todo despejado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegra saber que todo va bien
H
Harry Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Excelente gama de modelos y artículos de hobby difíciles de encontrar, todos a precios razonables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegra que aprecie nuestra excelente gama de modelos y artículos de hobby difíciles de encontrar a precios razonables. Tenga la seguridad de que nos comprometemos a conseguir las mejores piezas para entusiastas como usted. Gracias por sus comentarios.
B
Bruno H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2024
No hay problema.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Me alegra saber que todo ha ido bien.
B
Bram U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2024
El plazo de entrega era bastante largo, luego resulta que un producto no se pudo entregar. En lugar de limitarse a reembolsar el artículo no entregado, el vendedor aparentemente trabaja con un vale para utilizar en un pedido posterior. Un sistema poco orientado al cliente y anticuado que sólo sirve para beneficiarse a sí mismo como vendedor.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Entendemos su decepción por el plazo de entrega y el producto no entregado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si prefiere recibir un reembolso en lugar de un vale, envíe un correo electrónico a [email protected]. Procesaremos su solicitud lo antes posible. Un cordial saludo
Y
yannick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
C'est un site très claire et bien fait dans délais de livraisons très rapide et sans soucis très bien continuez comme ça
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus elogios. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio claro y bien diseñado, y de que haya apreciado nuestro servicio de entrega rápido y sin complicaciones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos ofreciéndole el mejor servicio posible. Esperamos volver a verle pronto.
J
Jürgen K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Un artículo (Action Base 7) simplemente se canceló y no se entregó a pesar de que estaba en stock.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Por favor, acepte nuestras disculpas por las molestias causadas por la cancelación del artículo "Action Base 7", a pesar de que estaba en stock. Ya nos hemos puesto en contacto con usted para resolver el problema. Gracias por su comprensión y paciencia. Un cordial saludo, El equipo de 1001 Hobbies
H
Herbin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
Todo en orden y entrega rápida
Opinión traducida
R
Robert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2024
Siempre satisfecho con la entrega y la elección de los productos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estamos encantados de que siempre esté satisfecho con la entrega y la elección de nuestros productos. Hacemos todo lo posible por ofrecerle una amplia gama de productos para satisfacer sus expectativas. Muchas gracias por su confianza y fidelidad. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos en nuestro sitio! ️
J
Jean-Claude S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto y volveré a utilizarlo en el futuro.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estamos encantados de que haya encontrado su pedido bien preparado y seguro. Es estupendo saber que está contento con la relación que mantenemos con nuestros clientes y con la información facilitada para realizar el seguimiento de su pedido. Esperamos volver a darle la bienvenida para futuras compras. ¡Hasta pronto en nuestra web!
S
SERGE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
después de haber recibido mi pedido a través de un relevo estoy muy satisfecho con la información recibida sobre el progreso del pedido; muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de que la información sobre el progreso de su pedido fuera clara y útil. Muchas gracias por sus comentarios positivos. Esperamos volver a trabajar con usted pronto.
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Precio muy atractivo, sitio estupendo, plazo de entrega respetado, excelente relación con el cliente por teléfono. Yo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio de atención al cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia personalizada y satisfactoria a todos nuestros clientes. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!
H
Hervé B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2024
En la página web, la ilustración no se corresponde con la realidad. La caja es diferente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] con fotos para que podamos rectificar la situación. Sentimos que la ilustración de la web no se corresponda con la realidad de la caja recibida.
J
Juan Jose T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2024
Pedido recibido en perfecto estado y con buen precio. Gracias.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario positivo!"
F
François M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Me ha gustado la venta combinada de botes de pintura con los modelos correspondientes y la gran variedad de modelos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto para más aventuras de modelismo!
K
Kristof W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Muy satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Me alegra saber que está muy satisfecho.
R
Rene V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
perfecto
Opinión traducida
J
JOSÉ ANTONIO A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2024
En curso, en stock a partir del 11/06 : ALFA-ROMEO GIULIA QUADRIFOGLIO RECIBIDO
, Pintura de esmalte verde inglés satinado 364 - En stock NO RECIBIDO
R
REGIS B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2024
Todo fue muy bien, lo recomiendo ;)
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido bien. Estamos encantados con su recomendación. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Juan Vicente W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Todo perfecto, como siempre
T
Tim J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Llegó a tiempo y bien empaquetado. Sin duda volveré a utilizar 1001.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. 🇫🇷 Estamos encantados de saber que su pedido llegó a tiempo y estaba bien empaquetado. Esperamos poder servirle de nuevo en 1001hobbies
R
Robbin J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Se entregó rápidamente .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Me alegra saber que la entrega fue rápida.
A
Alberto P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido muy bueno.
N
Nicholas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Tal y como se describe. Todo un kit por el precio. Muy contento
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Me alegra saber que el producto cumplió sus expectativas y que obtuvo un gran valor por su dinero. Su satisfacción significa mucho para nosotros. Esperamos volver a servirle pronto.
D
Dwan E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Gracias por el servicio, la calidad y la atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de que haya tenido una gran experiencia con nosotros, desde la comunicación hasta la entrega rápida. Su apoyo significa mucho para nosotros. Francia le agradece de corazón su apoyo.
M
Marc H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2024
MUY BIEN
Opinión traducida
J
Jonathan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
¡Super site! Entrega super rápida (pedido un domingo y entrega el jueves) y precios muy competitivos. Definitivamente lo recomiendo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra entrega superrápida (de domingo a jueves, ¡vaya hazaña!) y de nuestros precios competitivos. Le agradecemos su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo. ¡Esperamos verle pronto!
D
David W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2024
Las calcas que había pedido estaban pendientes de envío. Después de varios meses, recibí un correo electrónico diciendo que se habían enviado. Mientras tanto, ya había adquirido otra hoja en otro lugar. Así que ahora tengo dos hojas de calcomanías sobre el mismo tema. Los pedidos pendientes deberían recibir un correo electrónico para asegurarse de que el cliente todavía quiere el artículo. Pero, probablemente sea culpa mía por no llevar la cuenta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en el pedido de las calcomanías. Comprendemos su frustración y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. En el futuro, nos aseguraremos de enviar correos electrónicos confirmando los pedidos pendientes antes de enviarlos. Gracias por llamarnos la atención sobre este asunto y le agradecemos su comprensión.
M
marlon P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Contento con mi pedido y el servicio
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Me alegra saber que está contento con su pedido y con el servicio. Gracias por tu comentario.
R
Roger P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Muy bien, solo un retraso en la entrega pero no es culpa de ellos porque no lo enviaron al sitio correcto. Gracias por todo y espero veros pronto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comprensión con respecto al ligero retraso en la entrega. Sentimos el error de dirección, pero nos alegramos de que todo haya salido bien. ¡Gracias por su paciencia y confianza! ¡Hasta pronto para más pedidos exitosos!
D
David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2024
excelente servicio
Opinión traducida
N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
bien
Opinión traducida
L
Lucas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Rápido y a un precio razonable. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que estés contento con nuestro servicio rápido y precios razonables. ¡Tu recomendación nos calienta el corazón ️ y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor! ¡Nos vemos pronto para más aventuras de modelismo! ️
F
Fabian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Entrega fiable incluso tras largos tiempos de espera debidos a cuellos de botella en las entregas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que la entrega fuera fiable a pesar de la larga espera debida a un atasco en la entrega. Agradecemos enormemente su paciencia. Gracias por su comprensión.
G
GIACOMO R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Todo bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Perfecto. Nos alegramos de que todo haya ido bien
R
Rius R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Es una tomadura de pelo, se envía un artículo que no esta en español, pero no está indicado así, en la web, yo no lo vi.
Es engañoso y luego el comprador se come la mierda
T
Thomas P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2024
El paquete llegó en un plazo razonable, pero estaba en mal estado.
Opinión traducida
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