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L
Nota: 5 de 5
Los artículos llegaron en 2 lotes
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 1 de 5
La dirección de entrega no se respeta, como de costumbre. Recorrí 20 kms para recoger mi paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Etienne,
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con la entrega de su paquete. Su satisfacción es importante para nosotros y queremos entender lo que ha sucedido. No dude en contactarnos en privado a la dirección de correo electrónico [email protected] para que podamos intercambiar y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con la entrega de su paquete. Su satisfacción es importante para nosotros y queremos entender lo que ha sucedido. No dude en contactarnos en privado a la dirección de correo electrónico [email protected] para que podamos intercambiar y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Nota: 4 de 5
Pedido recibido sin problemas.
R
Nota: 1 de 5
El paquete fue prometido para el día siguiente. Llegó una semana después. Lamentablemente, estaba de vacaciones. Cuando quise recogerlo hoy, ya había sido devuelto a ustedes. Me gustaría una solución. Era un regalo de cumpleaños y llegué con las manos vacías.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Robin,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros.
Para que podamos revisar su situación y ayudarle de la mejor manera posible, le pedimos que se comunique con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros.
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Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Rápido, conforme y bien embalado
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecho con el envío, la calidad y los servicios
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Muy mediocre: recibí un paquete incompleto después de un tiempo demasiado largo. Sin embargo, 2 paquetes completos fueron enviados muy rápidamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola François,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su decepción con respecto al paquete incompleto y el tiempo de entrega. Le invitamos a contactarnos directamente a la siguiente dirección: [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su decepción con respecto al paquete incompleto y el tiempo de entrega. Le invitamos a contactarnos directamente a la siguiente dirección: [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos.
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El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
Sitio serio, envío realizado dentro de los plazos previstos y conforme a mis expectativas
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M
Nota: 5 de 5
Vendedor profesional, materiales ok
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A
Nota: 5 de 5
Amplia selección de productos disponibles. Buenos precios. Envío rápido.
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D
Nota: 5 de 5
Envío rápido, productos ok.
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H
Nota: 5 de 5
RAS - nada que decir, como siempre
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D
Nota: 5 de 5
Plazo respetado y fiabilidad de los paquetes
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Todo bien, se ha recibido el paquete sin problemas.
L
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Todo mal, hice una reclamación y no me contestan, no lo recomiendo para nada
Respuesta de 1001hobbies
Hola Carlos,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión.
Para que podamos revisar su situación y ofrecerle la asistencia adecuada, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: [email protected].
Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión.
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Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
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El equipo de 1001hobbies.
M
Nota: 5 de 5
Entrega conforme y rápida
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Y
Nota: 5 de 5
Sin problemas.
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G
Nota: 5 de 5
Excelente, les agradezco
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B
Nota: 3 de 5
Producto conforme y bien embalado, pero más de quince días para llegar y ninguna noticia entre el pedido y la llegada?..
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Excelentes productos. Buena y rápida la entrega, llegó antes de lo previsto. Tomaré otros productos.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
figuritas antiguas pero piezas de repuesto muy frágiles y quebradizas al separarse del racimo con una escala pequeña que no favorece la pintura pero al final un bonito resultado a base de pegamento!
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L
Nota: 5 de 5
Tienda seria. Paquete impecable. Producto perfecto. Gracias.
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F
Nota: 1 de 5
Mala atencion post venta.pedido nunca llegó,no dan respuesta.reclame reembolso y tampoco.ojo con esta pagina....
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión.
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Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
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El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 1 de 5
6 meses para recibir mi pedido, y tenía que ponerme yo en contacto con ellos para que me dijeran que había un problema, cero compromiso con el cliente y un pasotismo que hacía mucho que no veía en una empresa, encima es la típica empresa que todo el rato te salen anuncios pero luego va fatal, osea que invierten en publicidad pero luego les da igual el servicio que ofrecen, comprar en cualquier otro sitio
Respuesta de 1001hobbies
Hola Javier,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión.
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Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
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Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
Excelente
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M
Nota: 5 de 5
el artículo llegó en condiciones fantásticas y apareció muy rápido, ¡muy feliz!
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
El pedido se gestionó bien y rápidamente. La comunicación fue muy clara. Los artículos llegaron en perfecto estado.
Opinión traducida
H
Nota: 5 de 5
En el primer envío hubo problemas, pero eso fue culpa del proveedor de transporte y no de 1001. Después de contactar con el soporte de 1001, el envío llegó bien empaquetado. Excelente
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D
Nota: 5 de 5
Servicio puntual
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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J
Nota: 5 de 5
Muy rápido gracias
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B
Nota: 4 de 5
como se esperaba
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L
Nota: 3 de 5
El coche es bellísimo, bien hecho. La única pega es que no se abren los dos cofres y las ruedas no giran, pero la relación calidad-precio está bien.
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D
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado. Recomiendo
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N
Nota: 5 de 5
Recibí lo que pedí y algo más. Muy buen negocio.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Entrega conforme al pedido y entrega muy rápida
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Paquete bien preparado y llegado dentro de los plazos previstos. Bravo y gracias
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E
Nota: 5 de 5
Pequeños problemas de suministro con los proveedores. Pero al final todo salió muy bien. Escucha comercial impecable. Todo con una sonrisa y extrema cortesía. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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