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A
Nota: 5 de 5
¡Excelente y entrega super rápida!
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 748 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 5 de 5
Ya he pedido varias veces sin problemas desde la búsqueda del sitio hasta la entrega RAS
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L
Nota: 4 de 5
Rápidamente me encontré con el sitio es claro que encontré en ningún momento lo que quería que había pedido para hacer un papel de regalo para las fiestas, ya que era ofrecer y muy feliz entregado a la puerta de la casa la persona a la que envié su modelo era muy feliz gracias de nuevo felices fiestas y mis mejores deseos para el nuevo año
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido
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M
Nota: 4 de 5
Muy fiable
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
S
Nota: 5 de 5
Muy buen paquete recibido
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D
Nota: 5 de 5
Siempre a la cabeza, rapidez y calidad
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E
Nota: 1 de 5
Me equivoqué en mi pedido y al día siguiente fue totalmente imposible contactar con ellos para cambiarlo, tanto por email como por el teléfono de Atención al Cliente. Estuve llamando dentro de su horario cada 10-15 minutos y nunca cogieron el teléfono. Envié tres correos y me contestaron a los 4 días, cuando ya el pedido completo había salido de sus almacenes. Ahora debo hacer yo la devolución desde España y pagar los gastos de envío. Muy decepcionada con el servicio de atención al cliente.
A
Nota: 3 de 5
No acababa de entender la calidad del producto. Y entonces pensé que era una evocación del cuero. Lo único positivo es que está hecho de forma decente, pero por otro lado no corresponde a lo que yo quería y a lo que se me había presentado en seducción.
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J
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, 10/10 de principio a fin
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J
Nota: 5 de 5
EL PRODUCTO ESTÁ EN ORDEN, LOS PLAZOS DE ENTREGA RESPETADOS. EL PAQUETE MERECÍA UN POCO MÁS DE ATENCIÓN EN SU PREPARACIÓN, LO QUE NO ES HABITUAL EN USTED. ¿QUIZÁS ESTÉ RELACIONADO CON UNA SOBRECARGA DE TRABAJO POR LAS FIESTAS?
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G
Nota: 5 de 5
Se respetaron los plazos de entrega. El pedido cumplió mis expectativas. Muy satisfecho.
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D
Nota: 1 de 5
Entrega fuera de plazo producto no conforme y sin contacto posible
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Sr. Senne, Lamentamos este comentario y le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Nos gustaría informarle de que su coche fue encargado a nuestro proveedor al día siguiente de realizar su pedido. Recibimos el producto el 23/12/2024 y lo entregamos inmediatamente al transportista ese mismo día. Sin embargo, a pesar de todo el cuidado puesto en el envío de nuestros paquetes, lamentamos informarle de que el paquete fue retenido durante 4 días (23, 24, 25 y 26 de diciembre) en la plataforma Colissimo de Isère. En consecuencia, la entrega no pudo efectuarse hasta el 27/12/2024. Comprendemos su sorpresa, pero se trata de un periodo especialmente ajetreado para los transportistas. Le pedimos disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad. Atentamente, El equipo de atención al cliente
C
Nota: 4 de 5
Tienen una amplia gama de productos. La entrega es a veces un poco lenta En general, es buena.
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H
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega ligeramente largo
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C
Nota: 5 de 5
Eso es bueno.
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J
Nota: 5 de 5
Quitando que a veces la distancia con la tienda física te hace ser impaciente,todo muy bien.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
B
Nota: 5 de 5
A pesar de algunas dificultades con la fecha de entrega, el regalo llegó bajo el árbol el día 26... ¡era exactamente lo que esperábamos y la buena calidad del producto nos conquistó! Recomiendo este sitio...
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P
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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B
Nota: 5 de 5
muy bueno
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Nota: 5 de 5
Níquel muy contento, recibido a tiempo
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G
Nota: 4 de 5
Cumplieron con la fecha de entrega prevista del 24 de diciembre, lo cual agradezco. Hay que mejorar el sistema de actualización tanto con el vendedor como con el mensajero.
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D
Nota: 4 de 5
Para las pinturas nada de que quejarse, sin embargo para los cepillos "Penseel Dominos" se muestra un conjunto de 12 cepillos en el sitio, mientras que el precio anunciado de 7,39 € corresponde a un solo cepillo. Sería bueno cambiar su sitio. Sigo completamente satisfecho con sus servicios (seguimiento de pedidos, comunicación y envío).
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D
Nota: 5 de 5
Todo fue respetado plazo de entrega entrega ok
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y gastos de envío muy buenos.
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M
Nota: 4 de 5
bueno - pero no el más rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Nota: 4 de 5
Se entregó más tarde de lo indicado, pero a tiempo para Navidad
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
M
Nota: 4 de 5
Bien
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R
Nota: 4 de 5
Buen top, ¡había que esperar mucho!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega de mi pedido se había ampliado. Se me notificó amablemente. El pedido ya ha llegado. Estoy muy satisfecho.
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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F
Nota: 1 de 5
Ya no soporto que me pregunten mi opinión.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Comprendemos perfectamente sus sentimientos y lamentamos si nuestras solicitudes de asesoramiento le han causado alguna molestia. Nuestro objetivo no es otro que mejorar nuestros servicios gracias a las opiniones de nuestros clientes, pero respetamos plenamente su deseo de no volver a recibir solicitudes de este tipo. Si lo desea, podemos hacer que deje de recibir este tipo de solicitudes. Por favor, háganoslo saber. Gracias por su comprensión, y quedamos a su disposición para cualquier duda o ayuda que necesite. Atentamente, 1001hobbies
J
Nota: 4 de 5
tal como se describe.precio de envio alto.
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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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J
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de comprar en el sitio web. Entrega rápida. Super
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A
Nota: 5 de 5
.navegación fluida y muy buena para encontrar lo que busco así que lo recomiendo sin ningún problema
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N
Nota: 5 de 5
He pedido figuras de juegos a Anime, todas de muy buena calidad, entrega rápida y buen descuento
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Nota: 5 de 5
Muy profesional
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A
Nota: 5 de 5
Excelentes productos y el envío llegó a tiempo.
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