Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 748 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Andrea M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Miniaturas con excelente detalle, envío a tiempo como se esperaba. Thank you
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S
Shanone M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Me enviaron 2 correos electrónicos sin ninguna respuesta aparte de decirme que mi expediente estaba en espera. Nunca recibí mi paquete sabiendo que el punto de retransmisión se lo había dado a otra persona y a nadie parecía importarle el problema.
Así que mi primer y último pedido con vosotros.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, el Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy. Saludos cordiales, 1001HOBBIES
J
Jean Paul N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2024
muy bien
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M
Miguel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Todo perfecto. Desde realizar el pedido a través de la página, seguimiento del mismo y entrega en perfecto estado. Unos profesionales.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
José Luis B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2025
En general bastante bien pero los precios un poco altos y la entrega demasiados días.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
E
Elisabeth E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Producto tal y como se describía y recibido rápidamente ¡Gracias!
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A
Andreas R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Máxima fiabilidad y rapidez
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Alberto Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2024
Todo bien la maqueta muy detalla, pero es plástico todo y no pesa nada
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
S
Susanne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
¡¡¡¡Todo perfecto!!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Ludwig P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2025
Entrega rápida . Por otro lado, el libro estaba poco protegido en comparación con otras marcas y tiene restos de negro en uno de los bordes.
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C
Claude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2025
Caja seria, entrega certificada Chronopost, paquete privado a evitar, los repartidores se deshacen de él en otros edificios, sé de lo que hablo, soy conserje de un edificio.
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P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
La entrega por una vez un poco larga, me temo que no lo tendré para Navidad
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'
'Sabrina' J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Plazos de entrega interminables (casi un mes) a pesar de que se cobra por la entrega. Muy poca visibilidad de lo que ocurre con el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Su pedido fue enviado el viernes, ya que estábamos esperando el puzzle LOBO EN LA NATURALEZA. Sin embargo, no hemos podido enviárselo porque no lo ha recibido nuestro proveedor. En consecuencia, se está tramitando el reembolso de este puzzle. Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración. Atentamente
C
Christophe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Rápido, en buen estado, eficiente
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C
Carlo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Entrega rápida y la figurita llegó en perfecto estado. Thank you.
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O
Olivier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2025
Rápido Muy bueno
Opinión traducida
O
Olivier L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Tres semanas de espera en un pedido de diez artículos por 2 productos que faltaban. Totalmente inaceptable. Pedido enviado sólo después de llamada telefónica. 2 correos electrónicos sin respuesta ....
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría informarle de que dos de los productos que pidió (EVOCO N°000 - Disponible y AG4030 COLORO N°00 - Disponible) fueron pedidos a nuestro proveedor con sede en Inglaterra, lo que explica el retraso adicional. Para mayor claridad, estos son los términos utilizados en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos artículos requieren que se haga un pedido a nuestros proveedores antes de que puedan ser enviados. Productos disponibles - envío inmediato: Estos artículos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden enviarse inmediatamente. También hemos observado que los dos correos electrónicos que nos ha enviado se enviaron a [email protected]..., que no es la dirección del servicio de atención al cliente. Por ello, no hemos podido recibirlos ni responderlos. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente si tiene alguna pregunta o necesita más información. Atentamente, El equipo de 1001hobbies
A
Adrien S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Promesa cumplida.
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F
Florian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Pedido de fundas para tarjetas perfecto, llegó a tiempo y sin daños.
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D
David D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Entrega correcta y artículos muy bien embalados
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T
Thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Muy satisfecho
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V
Victor C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
La entrega del pedido, entendiendo las fechas, se ha demorado mucha mas que en otras webs.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Jean-Marie G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
¡KOHORT PAY se aprovecha de su fichero para solicitarle por correo electrónico y Whatsapp!
a pesar de que pedimos en su sitio no estar en los enlaces comerciales.
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C
Christian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
bien recibido gracias
Opinión traducida
J
Jean-François R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
perfecto
Opinión traducida
N
Nadine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
¡Servicio impecable! Yo recomendaría
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M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Continúe en
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C
Chresten B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
perfecto
Opinión traducida
M
Michael F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2024
Excelente servicio, envío seguro. Exactamente como se describe. Recomendado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
L
Luis K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
El paquete llegó intacto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
O
Olivier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Precioso y muy interesante modelo. Sin embargo, estoy buscando un bugaty mm en el mismo formato.
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A
Andre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Pedido recibido, en 2 plazos! El contacto con LAURE, la telefonista, fue excelente, amable y abierto! Comprensible e informada.
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P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Sitio muy bien organizado. El producto se recibió muy rápidamente. Sin embargo, no sé si se debe al sitio, pero al kit le faltaba una pieza. Lo mencionaré en la siguiente reseña...
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F
Fran S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2024
Un bien sitio para comprar. Son amable y si hay un problema buscan soluciones. Todo bien embalado y de calidad y a buen precio
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
M
Marco L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Todo arriba
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N
Nathalie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2024
2 errores por parte de 1001hobbies, 2 veces recibido los artículos equivocados y reembolso PARCIAL! inaceptable.
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A
Armando P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2024
No debe vender modelos VALOM mal fabricados e incompletos.
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J
Jean-Marie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
perfecto
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B
Bianka K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Hasta ahora todo bien. Entrega rápida El producto llegó bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Marek A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Entrega rápida, producto excelente
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